Das Hotel Phuket Orchid Resort liegt direkt am feinsandigen, 5 km langen Karon Strand und bietet eine attraktive Lage nahe vielfältiger Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Anlage umfasst ein siebenstöckiges Hauptgebäude mit 525 Zimmern und einem kleinen Gartenbereich. Die Entfernung zum Flughafen Phuket beträgt etwa 50 Kilometer.
Die Zimmer bieten verschiedene Bettenoptionen wie Doppel-, Queen- und Kingsize-Betten. Gäste können Balkone oder Terrassen nutzen und finden in den Unterkünften Annehmlichkeiten wie Safes, Minibars und Kühlschränke vor. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet.
Zur Gastronomie gehören ein Café, eine Bar und ein Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen. Es werden verschiedene Verpflegungsformen angeboten, darunter Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Zu den Freizeitangeboten zählen ein Außenpool mit Kinderbereich, Sauna, Massageangebote, Wassersportmöglichkeiten wie Tauchen und Segeln sowie ein Fitness-Studio und Fahrradverleih.