Das Novotel Phuket Resort liegt in den Bergen über dem Meer an der malerischen Kalim Bucht. Der weiße Sandstrand und das kristallklare Wasser befinden sich etwa 10 Meter entfernt. Gleichzeitig liegen Phukets Einkaufsmöglichkeiten sowie Bars und das Nachtleben in erreichbarer Nähe. Die Anlage verbindet den Charakter eines Strandhotels und Club Resorts mit einem schönen Garten. Ein Außenpool ergänzt das Angebot. Phuket bietet tropisches Klima, abwechslungsreiche Küstenlandschaften und zahlreiche Möglichkeiten für Wassersport und Ausflüge.
Das Hotel verfügt über 215 Zimmer und 6 Suiten. Je nach gewählter Kategorie gehören Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Ausstattung; Zustellbetten können angefordert werden. Viele Unterkünfte bieten einen Balkon oder eine Terrasse mit Meerblick, wodurch sich der Blick auf die Bucht direkt vom Zimmer aus genießen lässt. Zur weiteren Ausstattung zählen unter anderem eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Safe, ein Schreibtisch sowie Satelliten- oder Kabelfernsehen. Die klimatisierten Zimmer verfügen über Dusche und Badewanne.
Für Abkühlung sorgt der Außenpool mit Sonnenterrasse, Liegestühlen und Sonnenschirmen. Ein separater Kinderpool ergänzt den Badebereich. Im Wellnessangebot stehen Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen zur Verfügung. Sportliche Abwechslung bieten Fitnessstudio, Tennis, Tischtennis, Billard, Darts und Wassersportarten wie Wasserski, Windsurfen und Segeln. Ein Animationsprogramm sorgt für zusätzliche Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Übernachtung mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension genießen Gäste eine flexible Verpflegung. Das klimatisierte Nichtraucherrestaurant verfügt über einen separaten Raucherbereich. Frühstück und Abendessen werden als Buffet angeboten, während mittags und abends zusätzlich Gerichte à la carte gewählt werden können. Eine Bar ergänzt die gastronomische Auswahl.