Hotel Tropicana Pattaya liegt direkt an der Küstenstraße am Strand und bietet eine tropische Oase nur wenige Schritte vom lebhaften Zentrum Pattayas entfernt. Die Anlage besteht aus einem 3-stöckigen Haupthaus und einem 23-stöckigen Nebengebäude mit verschiedenen Zimmern und Junior-Suiten. Ein großer Garten und eine schöne Anlage schaffen eine angenehme Atmosphäre.
Das Hotel bietet Zimmer mit unterschiedlichen Bettenoptionen wie Doppel-, Queen- oder Kingsize-Bett sowie Balkonen oder Terrassen. Zur Ausstattung gehören moderne Bäder mit Dusche und Badewanne sowie zusätzlich Sicherheits- und Komfortmerkmale in den Zimmern.
Gäste können in mehreren Restaurants speisen, die sowohl Buffet- als auch à-la-carte-Menüs mit diätischen und Kindermenüs offerieren. Ein Café und eine Bar stehen ebenfalls zur Verfügung. Freizeitangebote umfassen ein Hallenbad, Außenpool, Sauna, Whirlpool, Fitnessbereich, Minigolf, Golf, Fahrradverleih, Tauchen und weitere Sportmöglichkeiten. Wellnessanwendungen wie Massagen werden ebenfalls geboten.