Root Karakoy liegt nur 500 Meter vom lebendigen Zentrum von Istanbul entfernt und bietet eine behagliche Atmosphäre mit Kaminen und einer Bibliothek. Das Hotel ist in einer Umgebung mit Geschäften gelegen und bietet Ausblicke auf das Meer von den meisten Zimmern aus.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Kingsize-Betten und Balkonen oder Terrassen. Die Unterkünfte sind mit Klimaanlage, Safe, Minibar und Tee-/Kaffeemaschine ausgestattet. Die Badezimmer verfügen über Duschen sowie spezielle Kosmetikartikel.
Gastronomisch stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl, ergänzt durch ein kontinentales Frühstücksbuffet und Kindermenüs. Für das Wohlbefinden werden Wellnessanwendungen wie Sauna, Dampfbad, Massage und Whirlpool angeboten. Fitness- und Sportangebote sind ebenfalls vorhanden, ebenso wie umfassende Serviceleistungen wie Wäscheservice, Transferservice und Babysitterservice.