Valle Mar liegt direkt am Meer an der Promenade Paseo Marítimo in Puerto de la Cruz, mit Blick auf das beliebte Meeresschwimmbad "Lago Martianez". Das Hotel befindet sich nur wenige Gehminuten vom kleinen Strand Playa Martiánez und der belebten Plaza del Charco entfernt. Eine Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel befindet sich direkt am Hotel.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse, die mit Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten ausgestattet sind. Die Unterkünfte verfügen jeweils über eine Minibar, einen Safe und moderne Bäder mit Dusche und Badewanne. Ein angenehmes Raumklima wird durch Klimaanlage und Heizung gewährleistet.
Gastronomisch überzeugen ein Restaurant mit Klimaanlage, ein Café und eine Bar. Verpflegungsmöglichkeiten umfassen Halbpension, Vollpension sowie Frühstücksbuffet, Mittagessen à la carte und Abendbuffet. Zu den Freizeitangeboten zählen unter anderem ein Pool mit Süßwasser, Whirlpool, Billard, Tennis, Golf und Bräunungsstudio. Das Hotel wurde mit dem CHECK24 Top Hotel Award 2025 ausgezeichnet.