Das Hotel Apartamentos Ambassador befindet sich im Ferienort Puerto de la Cruz, in einer ruhigen Nachbarschaft namens El Peach. Die berühmten Botanischen Gärten sind nur etwa 300 Meter entfernt. Rund um die Anlage liegen zahlreiche Supermärkte, Restaurants, Bars und Clubs, die bequem zu Fuß erreichbar sind. Die Entfernung zum Stadtzentrum und zum Strand am Lago Martianez beträgt circa 1,5 Kilometer.
Die Unterkunft umfasst 44 Apartments mit separaten Schlafzimmern und erlaubt eine individuelle Wohnraumgestaltung. Viele Zimmer verfügen über Balkone, die zum Verweilen einladen. Zur Ausstattung gehören Doppelbetten, Küchenbereiche mit Kühlschrank, Herd und Mikrowelle sowie Badezimmer mit Dusche und Badewanne.
Das Apartmenthotel bietet Gästen einen Safe, eine Bar und einen Wäscheservice. Als Buchungsoption steht Halbpension mit Frühstück und Abendessen bereit, wobei auch glutenfreie und vegetarische Mahlzeiten angeboten werden. Zu den Freizeitmöglichkeiten zählen Tennis, Golf und verschiedene Sportangebote. Ein beheizter Pool und Wellnessangebote ergänzen das Angebot.