Das Bahia Principe Explore San Felipe liegt in Puerto de la Cruz auf Teneriffa, nur 30 Meter vom Strand entfernt und durch die Uferpromenade vom Meer getrennt. Das Zentrum sowie das Meerwasserschwimmbad San Telmo befinden sich in wenigen Minuten Entfernung, während öffentliche Verkehrsmittel nach etwa 400 Metern erreichbar sind. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten liegen in der unmittelbaren Umgebung. Die Küstenstadt verbindet eine lebendige Promenade mit dem typischen milden Klima Teneriffas und eignet sich als Ausgangspunkt für Ausflüge in die abwechslungsreiche Landschaft des Nordens. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zur Hotelanlage. Ein Außenpool ergänzt das Angebot und bietet eine Abkühlung zwischen Strandbesuchen und Erkundungen.
Die Zimmer verfügen über einen Wohnbereich und sind klimatisiert. In den meisten Unterkünften eröffnet der Balkon oder die Terrasse einen Blick auf das Meer, wodurch sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Ein Kingsize-Bett, ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch gehören zur Ausstattung. Die Bäder bieten eine Dusche und/oder Badewanne, einen Föhn sowie einen Kosmetikspiegel.
Für aktive Urlaubstage stehen ein Fahrradverleih, Tennis, Tischtennis und ein Fitness-Studio bereit. Wasseraerobic verbindet Bewegung mit einer Erfrischung im Wasser, während Sauna und Whirlpool ruhigere Stunden ermöglichen. Massagen und Körperbehandlungen können das persönliche Wellnessprogramm ergänzen. Liegestühle und Sonnenschirme am Pool erleichtern die Erholung im Freien.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei gebuchter Halbpension genießen Gäste Mahlzeiten in vier Restaurants, im Café oder an einer Bar. Frühstück, Mittag- und Abendessen werden als Buffet angeboten; mittags und abends stehen zusätzlich Speisen à la carte zur Auswahl. Diätische Küche und spezielle Angebote erweitern die Auswahl. Ein Restaurantbereich mit Kinderhochstühlen erleichtert gemeinsame Mahlzeiten.