Das Hotel Napa Plaza Hotel liegt zentral in Ayia Napa, nahe eines historischen Klosters aus dem 14. Jahrhundert. Nur rund 500 Meter trennen es vom Strand, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars befinden sich in unmittelbarer Nähe. Der bekannte Strand Nissi ist etwa 7 Kilometer entfernt, der Flughafen Larnaca rund 55 Kilometer.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse sowie verschiedenen Bettgrößen, darunter Doppel-, Queen- und Kingsize-Betten. Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgelegt und verfügen über Minibar, Safe und moderne Bäder mit Dusche und Badewanne.
Im Hotel stehen fünf Nichtraucherrestaurants zur Verfügung, die Frühstücksbuffet, Halbpension und Vollpension anbieten. Gäste können zwischen Buffet- und À-la-carte-Gerichten wählen, auch Diät- und vegetarische Speisen sind erhältlich. Zur Erholung dienen Sauna, Whirlpool und Hallenbad, zu den Aktivitäten zählen Tennis, Fitness, Tauchen sowie Fahrradverleih. Das Haus besitzt außerdem umfangreiche Serviceleistungen wie Zimmerservice, Transferservice und medizinische Betreuung.