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Sicher reisen – mit Veranstalter und Reiseschutz

Pauschalreisen bieten rechtliche Sicherheit: Sie reisen mit einem Veranstaltervertrag und profitieren vom gesetzlichen Schutz bei Ausfällen oder Änderungen.

Das sagen unsere Kunden über ihre Pauschalreise:

Robinson Cabo Verde Santa Maria

8,9

Fabelhaft 148 Bewertungen

Bewertung vom 18. Januar 2026

„Toller Urlaub mit viel Wind.”

Tolle Lage, Traumstrand und ein unvergleichlich schönes Meer!

Außer einem Paradies für Kiter ist die Insel nur für Erholungssuchende geeignet.

Hotel Riu Cabo Verde Santa Maria

8,4

Sehr gut 284 Bewertungen

Bewertung vom 14. Januar 2026

„War nett aber muss nicht nochmal sein - Essen TOP”

Essen war super. Lage gut. Strand toll mit schönen Wellen

Anreise TuiFly unterste Kante-Nie wieder. Santa Maria reine finanzielle Abzocke. Angestellten könnten erheblich freundlicher sein (nur wenige die mit einem Lächeln unterwegs waren). Trinkgeld nimmt man oft ohne Dankeschön so hin. Situation Liegen am Pool OHNE Worte. Nach 8:00 Uhr nichts mehr frei

Meliá Laguna Beach Santa Maria

8,4

Sehr gut 91 Bewertungen

Bewertung vom 17. Januar 2026

„Schöner erholsamer Urlaub”

Das Personal war sehr freundlich. Die Anlage ist gepflegt. Das riesen Buffet war super. Man konnte im Allinclusive verschiedene Unterrichtsstunden besuchen (Yoga, Pilates, Aquafit....)

Die Yogamatten waren schmutzig. Im Casa Nostra (italienisches Restaurant) musste man reservieren. Die Portionen sind sehr klein. Als ich Nachschub bestellen wollte, haben wir keinen bekommen. Wir sind danach ins Buffet und haben noch etwas gegessen.

Meliá Llana Beach Resort & Spa Santa Maria

8,4

Sehr gut 63 Bewertungen

Bewertung vom 9. Januar 2026

„Rückblick”

Transfer zum Flughafen wurden am Hotel vergessen mussten mit Taxi zum Flughafen.

Riu Funana Santa Maria

8,0

Sehr gut 186 Bewertungen

Bewertung vom 13. Dezember 2025

„Gutes Hotel für einen guten Preis”

Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Toiletten in der gesamten Anlage immer sehr sauber. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Die Anlage ist ein wenig in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden. Der Vorhang und die Couch in unserem Zimmer waren leider sehr schmutzig, was nicht zum Gesamteindruck passte und diesen ein wenig schmälerte.

Pontao Santa Maria

7,8

Gut 64 Bewertungen

Bewertung vom 30. Dezember 2025

„Nice hotel and the value for money is good.”

The rooms are nice. The staff is friendly and very helpful, making it easy to give them a smile and a small tip. The hotel itself is nice and clean. The location is great and the beach is gorgeous! Breakfast is good, the freshly prepared egg dishes are delicious and the cook ist really nice and good

The mattresses are worn out and the shower water doesn't get properly warm.

Meliá Dunas Beach Resort & Spa Santa Maria

7,5

Gut 103 Bewertungen

Bewertung vom 12. Januar 2026

„Für einen Strandurlaub top.”

Man konnte zwischen Strand und mehreren Pools wählen. Am Strand bekam man immer noch einen Platz. Die Möglichkeit in den Restaurants zu essen ist ebenfalls eine tolle Alternative zum Buffet und trotzdem noch All In

Das Zimmer war sauber und ordentlich das Bett allerdings sehr durchgelegen. Die ganzen Strandverkäufer nerven irgendwann gehört aber wohl wie auf Malle dazu…

Sol Dunas Resort Santa Maria

7,5

Gut 84 Bewertungen

Bewertung vom 24. Oktober 2025

„Schöner Strand”

Sauber, freundlich. Schöner Strand

Zimmer in die Jahre gekommen. Am Pool (Rutschen) Gelände kaputt, Lampenlicht hängte im Pool raus. Strand zu weit

Melia Tortuga Beach Resort & Spa Santa Maria

7,3

Gut 61 Bewertungen

Bewertung vom 16. November 2025

„Absoluter Albtraum ”

Fatzit: Gefallen hat es uns schon allein wegen dem Klima. Störend fand ich das nicht einer vom Personal Deutsch spricht. Da musste man nach Santa Maria fahren und die Einheimische sprechen besser Deutsch als in diesem Hotel. Das Land gerne wieder aber nicht eines dieser Hotelkette.

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Häufige Fragen zu Pauschalreisen

Welche Rechte haben Verbraucher bei einer Pauschalreise generell?

Pauschalreisen sind durch das EU-Verbraucherrecht gut abgesichert und Verbraucher haben weitreichende Rechte, unter anderem:

Minderung & Schadenersatz: Bei Mängeln oder Verspätungen können Sie eine Preisminderung und Schadenersatz verlangen.

Rücktrittsrecht: Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten - unter Umständen gegen eine Gebühr.

Insolvenzschutz: Bei Zahlungsunfähigkeit haftet Ihr Veranstalter für Ersatzleistungen oder Rückerstattungen.

Informationspflicht: Veranstalter müssen über alle wesentlichen Bestandteile der Reise informieren.

Ansprechpartner vor Ort: Sie haben einen zentralen Ansprechpartner für alle Leistungen.

Wann buche ich eine Pauschalreise am besten?

Buchen Sie Ihre Pauschalreise am besten mehrere Monate im Voraus - für einen Sommerurlaub im Januar oder Februar, für einen Winterurlaub in den Sommermonaten. Buchen Sie unter der Woche (vor allem montags oder dienstags), wenn Flüge und Hotels billiger sind. In der Nebensaison, z. B. im Herbst, finden Sie oft auch attraktive Last-Minute-Angebote - beachten Sie jedoch die eingeschränkte Verfügbarkeit.

Welche Vorteile bieten Pauschalreisen?

Pauschalreisen bieten in der Regel ein Rundum-Sorglos-Paket:

Kompetente Ansprechpartner: Vor Ort steht meist ein lokaler Service zur Verfügung, der bei Problemen oder Fragen weiterhilft - ein großer Vorteil, wenn einmal etwas schief geht.

Planungssicherheit: Alle Leistungen (Flug, Transfer, Hotel etc.) sind klar definiert und garantieren Ihnen einen reibungslos organisierten Urlaub.

Absicherung: Im Falle eines Falles sind Sie als Pauschalreisender oft besser abgesichert, da der Reiseveranstalter für viele Eventualitäten haftet.