Urlaub Playa Kantenah

Ja (36-40), verreiste als Freunde: Der Coronaschutz war sehr gut Die Anlage ist sehr groß und hat viel zu bieten.

• Zimmer:Das Zimmer war für 3 Personen nicht geeignet. Wir hatten ein Doppelbett und eine sehr schlechte Schlafcouch. Das Zimmer hat immer gestunken und wir hatten leichten Schimmel an der Decke und im Bad.
• Service:Der Service war super.

Tomasz (41-45), verreiste als Familie: 2mal Überlegen Zweiter Urlaub in Mexiko in einem anderen Hotel

• Lage:Wie viel viel zu groß

THOMAS W. (26-30), verreiste als Paar: Super Hotel! Wir waren sehr zufrieden, es war alles super organisiert, das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Sauberkeit der Zimmer sollte verbessert werden, und die Laken und Handtücher regelmäßig gewechselt werden

• Essen & Trinken:Super vielfältiges Essen, leider gibt's immer Gäste die dieTellrr vollladen und es dann nicht essen
• Hotel:Super Hotelanlage, sehr groß angelegt, aber mit gutem Transportservice
• Pool:Die Wasserqualität ist nicht seht gut, wer es ruhiger und sauberer mag, sollte an den kleinen Pool ausweichen, hier kann man sich super erholen
• Zimmer:Die Sauberkeit der Zimmer ist verbesserungswürdig
• Service:Das gesamte Hotelpersonal war super freundlich und hilfsbereit
• Sport und Freizeit:Das Fitnessstudio ist sehr gut ausgestattet

Cherry D. (36-40), verreiste als Familie: Traumhafte Hotelanlage die ihre 5-Sterne verdient War ein toller Urlaub!!

• Zimmer:Wir waren einer white sands villa untergebracht, TOP!

Steffen P. (41-45), verreiste als Paar: Eine Reise wert Sehr große weitläufige Anlage, im Dschungel eingebettet, Super Essen, netter Service. Nur hier und da müsste noch mehr auf Sauberkeit geachtet werden.

Max S (31-35), verreiste als Paar: Overpromise / Underdeliver - tolles Hotel das aber dem eigenen Anspruch häufig nicht gerecht wird. Overpromis was das Angebot angeht und underdeliver was die Einhaltung des Angebots angeht. Es werden Dinge vergessen oder einfach nicht gemacht. Das ist Schade.

• Essen & Trinken:Viele Restaurants mit unterschiedlichen Geschmäckern. Vieles sehr frisch
• Lage:1h zum Flughafen. Sehr lang, aber noch erträglich.
• Pool:Boden laputt und Lounge-Betten teilweise kaputt
• Zimmer:Lampenschirm eingerissen. Sonst echt riesig und chic
• Service:Versprechen viel aber man muss immer nachhaken. Wenn es dann gemacht wird sehr gut.

Torsten H. (46-50), verreiste als Paar: Großartig! Super hotelanlage ! Sehr, sehr aufmerksames und freundliches Personal. Jederzeit wieder :)

• Essen & Trinken:Sehr große Auswahl....für jeden was!
• Hotel:Schönste Anlage die wir je besucht haben! Sauber, gepflegt.... top !
• Lage:30 min bis Tulum. 40 min bis Playa del Carmen. Mit dem Colectivo ca. 2€ je Person und Tour ... unkompliziert
• Pool:Alles super.... liegen auch hier ausreichend vorhanden
• Zimmer:Super Matratzen und Kopfkissen.
• Service:Super freundlich und zuvorkommend

Vicasso (31-35), verreiste als Paar: Vieles gut, aber definitiv kein 5 Sterne Hotel Mehr Schein, als Sein. Für ein 5 Sterne Hotel fehlt ein konstant guter Service. Die Nichtempfehlung basiert auf Preisleitungverhältnis

• Essen & Trinken:Die a la Carte Restaurants sind gut. Für Weine(außer 3) muss man extra zahlen(teilweise über 60$) Personal kennt sich mit diesen Weinen nicht mal aus. Lobster kostet auch extra Geld. Und für das „Chiq“ muss man ebenfalls extra 20$ p.P zahlen. Das Essen hat uns dort sehr enttäuscht. Von wegen A.I
• Lage:Ca 1:45 h von Flughafen entfernt. Tulum nicht weit weg, aber sonst gibt es nichts in der Nähe
• Zimmer:Das Zimmer war modern und gut ausgestattet, aber sie sind sehr sehr hellhörig.
• Service:Freundlich, nett aber leider selten zuverlässig
• Sport und Freizeit:Super Sportangebot. Tolle Sportanlage. Zudem super Gym.

Tobias G. (31-35), verreiste als Paar: Tolles Hotel Ein tolles Hotel welches man sehr empfehlen kann. Angenehmes Publikum und ein guter Ausgangspunkt für Touren zu diversen Sehenswürdigkeiten. Sehr guter Service und diverse Möglichkeiten den Tag zu gestalten.

• Essen & Trinken:Die Auswahl war sehr gut, allerdings gab es dauerhaft die gleiche (wenn auch sehr große) Auswahl. Das Essen war teilweise lauwarm.
• Hotel:Die Anlage ist sehr groß und mit entsprechenden Wegen verbunden. Sehr gut ausgeschildert. Man kann diverse Angebote wahrnehmen, welche teilweise extra kosten.
• Lage:Wir hatten dauerhaft einen Mietwagen (Parkplatz vorhanden und kostenlos), alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind mit einem Mietwagen bequem zu erreichen.
• Zimmer:Zimmer wenn auch etwas in die Jahr gekommen, aber gut ausgestattet und sauber. Die Betten waren angenehm. Da wir die meiste Zeit draußen verbracht haben, haben die Zimmer für uns auch keine riesige Rolle gespielt.
• Service:Das Personal ist egal wo sehr zahlreich und immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das man in gut gefüllten Restaurants auch mal zwei Minuten auf einen Kellner oder sein Getränk wartet ist völlig normal und absolut akzeptabel.
• Sport und Freizeit:Diverse Angebote für alle Altersgruppen und Interessen

Dirk-Heiner S. (66-70), verreiste als Paar: Eine auf jeden Fall zu empfehlende Hotelanlage Insgesamt hat uns der Aufenthalt in dieser Hotelanlage so gut gefallen, dass 'Wiederholungsgefahr' besteht.

• Essen & Trinken:Im Bufett-Restaurant hätten die Gerichte abwechslungsreicher sein können. Allerdings bot die Vielzahl der Themen-Restaurants hier durchaus eine Alternative hierzu.
• Hotel:Es war das Hotel, das durchaus unseren Erwartungen entsprach. Störend war allerdings die Lautstärke und teilweise Penetrans der US-amerikanischen Gäste, die man aber wohl überall erwarten darf, wenn man Urlaub in Mexico bucht.
• Pool:Seht gut gefallen hat uns, dass es neben dem großen Poolbereich mit den entsprechenden Vor- und Nachteilen auch verteilt in der Anlage kleinere Pools gab, sodass nach den jeweiligen Bedürfnissen Alternativen angeboten wurden.
• Zimmer:Die Einstellung der Klimaanlage war ein wenig 'rätselhaft'. Der Einstieg in die Badewanne, um ein Duschbad zu nehmen, war nicht ganz einfach, zumindest für Menschen mit eingeschränkter Beweglichkeit.