Urlaub Playa Kantenah

Urszula Krystyna F. (51-55), verreiste als Paar: 5 Sterne gebucht, 2 Sterne bekommen Abschließend kann ich leider keine 5 Sterne geben. Sehr enttäuschend. Die fehlende Sauberkeit in den Zimmern sind wirklich keine 5 Sterne würdig und das damit einhergehende Hinterhertelefoniere hat einen bitteren Nachgeschmack gelassen. Die erhoffte Entspannung blieb somit teilweise aus.

• Essen & Trinken:Große Auswahl am Buffett, leider vieles davon kalt. Die verschiedenen à la carte Restaurants unterschieden sich aber kaum vom Rest. Einzig der Japaner, der wirklich super war!
• Hotel:Außenbereich war wirklich toll. Alles super, Mitarbeiter auf Zack und immer freundlich!
• Lage:Super gelegen und Tulum wie auch Playa del Carmen waren beide mit dem Bus erreichbar.
• Pool:SUPER. Viele Pools, für jeden was dabei.
• Zimmer:Kein Fön, mangelnde Sauberkeit, Handtücher wurden mitgenommen aber nicht ersetzt. Somit mussten wir später die Handtücher verstecken um duschen zu können. Erst nach mehrmaligem Nachfragen, wo die Handtücher bleiben, wurde das Problem behoben. Teilweise dicke Staubschichten. Gläser dreckig.
• Service:Service in der Außenanlage sehr freundlich und aufmerksam. Service was die Zimmer angeht hingegen eine Katastrophe. Service in der Gastro war okay.

Michaela V. (46-50), verreiste als Paar: Gut, aber andere Hotels besser Insgesamt war es ganz nett hier. Da war dieses Jahr aber schon im Catalonia Royal Tulum ein paar Kilometer vorher waren, würden wir hier nicht mehr herkommen

• Essen & Trinken:Im Buffetrestaurant Essen super. Immer eine kleine Schnapsbar aufgebaut. Kellner sehr langsam. Das Zuweisen der Tische dauert zum Teil Ewig. Wir waren einmal im Mexikanischen Restaurant. Das war richtig schlecht. Japanisch war ganz nett.
• Familienfreundlich:Wir waren als Paar hier. Für Familien aber sehr gut geeignet
• Hotel:Es wird versucht alles in Stand zu halten. Allerdings liegt oft Tagelang der Müll auf den Wegen. Uns war die Anlage einfach zu groß.
• Pool:Es gibt hier viele unterschiedliche Poolbereiche. Der Hauptpool im Colonial ist mega überfüllt. Sehr viele Kinder. Der Hauptpool im White Sand deutlich ruhiger. Der Erwachsenenpool ist fast leer. Unser Favorit war der Secret Pool. Für Paare gut geeignet
• Zimmer:Sauberkeit nicht gut. Oft wurden die Handtücher und die Seife vergessen. Dreckige Kissen, defektes Türschloss…… Zimmer mega hellhörig. Schlafen ist hier kaum möglich
• Service:Typisch Mexiko. Immer alles sehr langsam.
• Sport und Freizeit:Jeden Abend Animation. Allerdings immer die selben Tänzer. Die haben sich aber große Mühe. Wöchentlich ist hier Abends ein kleiner Markt. Da wir keinen Sport gemacht haben und auch nicht an den Animationen unter Tags können wir das nicht beurteilen. Wird aber viel Geboten

Margarita (26-30), verreiste als Paar: Traumhafter Urlaub Super schönes Hotel, perfekt für eine gute Auszeit mit lecker Essen und netten Ambiente.

Jürgen S. (61-65), verreiste als Paar: Gutes Hotel nur zu groß Gut

• Service:Reiseleitung schlecht

H. S. (46-50), verreiste als Single: Fabelhaft Einfach nur perfekt!

• Essen & Trinken:Es gibt nichts was es nicht gibt, alles ist in jedem Restaurant in ausreichender Menge vorhanden
• Zimmer:Zimmer sehr geräumig, sauber, gut gelegen

Ute (51-55), verreiste als Familie: Das beste Hotel aller Zeiten. Wir lieben das Hotel.

Heike F. (41-45), verreiste als Paar: Erholsamer Urlaub in sehr schöner großer Anlage Sehr erholsam und komfortabel, wir haben uns immer umsorgt und sehr wohl gefühlt, das Personal ist in allen Bereichen sehr bemüht, aufmerksam und freundlich. Sehr sehr schöne große weitläufige Anlage

• Essen & Trinken:Essen vielfältig und qualitativ sehr gut, Fischrestaurant Poseidon ist der Hit, sehr sehr lecker
• Familienfreundlich:Waren ohne Kinder, aber die beobachteten Kinder schienen beschäftigt zu sein und Spaß zu haben
• Hotel:Super schöne weitläufige Anlage mit alkem Comfort
• Lage:Sehr gute Lage, nicht weit von Tulum und Playa Del Carmen, auch die Freizeitparks in der Nähe
• Pool:Super schöne und saubere sehr große Poolanlage, mehrere Bereiche, sehr weitläufig
• Zimmer:Sehr großes Zimmer, sauber und gefüllte Minibar, Außendusche war der Hit znd wurde täglich genutzt, großer Fernseher, genug Ablageflächen und Schränke
• Service:Alle sehr freundlich und hilfsbereit, genug Petsonal in alken Bereichen, sie hatten alle sichtlich Spaß an der Arbeit, Beachbar war etwas stressig, aber okay
• Sport und Freizeit:Wer Unterhaltung möchte, bekommt sie auch

Christine K. (51-55), verreiste als Paar: Wundervoller Urlaub Wir waren sehr zufrieden. Eine tolle Anlage. Wir lieben viel Grün und die wilden Tiere sind ein tolles Highlight.
Vom Gärtner, übers Zimmermädchen bis zum Service alle sehr freundlich und immer mit einem Lächeln.
Allerdings teilweise lange Wege. Plan gibt’s in der App vom Hotel

• Essen & Trinken:16 Restaurants und 3 Buffets. Das Frühstücks Buffet läßt keine Wünsche offen. Mittags Kleinigkeit am Pool und abends zwischen Restaurant und Buffet gewechselt
• Familienfreundlich:Wir haben keine Kindrr
• Hotel:Leichtes Dschungel Feeling. Viele freilaufende Tiere. Zwei Poolanlagen. Eine mit Rutschen und viel Action. Die andere weitläufiger und ruhiger zum Entspannen. Animation sehr zurückhaltend.
• Lage:30 Minuten mit dem Collectivo von Playa del Carmen bzw. Ruinen von Tulum entfernt. 10 Minuten nach Akumal zum Schildkröten Strand.
• Pool:Ständig wurde irgendwo geputzt und aufgeräumt. Der eine Pool sehr eng gestellt und viel Action durch Rutschen und Kinderspielland. Der andere größer, ruhiger, weitläufiger.
• Zimmer:Unser wurde sogar zweimal täglich gepu
• Service:Zimmer Service haben wir nicht getestet. Täglich kam ein Anruf von der Rezeption um nachzufragen ob sie unseren Aufenthalt noch besser machen k
• Sport und Freizeit:Animation sehr zurückhaltend. Von Joga, Tanzen, Beachvolleyball alles vorhanden.

E.Z. (31-35), verreiste als Paar: 14 Tage Mexiko Es gibt an ein paar Stellen Verschönerungsbedarf, aber insgesamt ist die Hotelanlage in einem guten und modernen Zustand. Sie ist sehr schön und abwechslungsreich gestaltet. Trotz kostenfreier Shuttles, ist alles sehr gut zu Fuß erreichbar. Der Strand ist wirklich schön!

• Lage:Die Hotelanlage liegt bewusst abgelegen zwischen Playa del Carmen und Akumal. Zu externen Freizeitmöglichkeiten und Gastronomie außerhalb der Anlage muss man sich immer fahren lassen.
• Zimmer:Einige kleinere Instandsetzungen würden den guten Zustand optimieren.

Annalena B. (26-30), verreiste als Paar: Traumurlaub Für uns war es ein absoluter Traumurlaub und wir hätten definitiv länger bleiben können. Wir sind normalerweise überhaupt keine Fans davon, das gleiche Hotel nochmal zu buchen aber hier wissen wir genau, in wenigen Jahren wollen wir wiederkommen! Die Anlage ist wirklich riesig und unglaublich schön!