Das Hotel Grand Palladium Select White Sand liegt direkt am Meer, nur etwa 20 Minuten von Playa del Carmen und sieben Minuten vom Dorf Akumal entfernt. Die Anlage umfasst ein weitläufiges Gelände mit einem schönen Garten und einem Spielplatz, umgeben von einer ruhigen Atmosphäre nahe einem Sandstrand.
Die Unterkunft bietet Zimmer mit unterschiedlichen Bettenarten, darunter Doppel-, Queensize- und Kingsize-Betten. Viele Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse mit Meerblick. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Safe, eine Minibar und ein moderner Standard bei der Einrichtung.
Gastronomisch bietet das Hotel vielfältige Möglichkeiten mit einem Nichtraucherrestaurant, Café und Bar. Die Verpflegung umfasst All-inclusive, mit Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffets sowie à-la-carte-Optionen am Abend. Freizeitangebote wie Tennis, Tauchen, Fitness und ein Unterhaltungsprogramm am Abend runden das Angebot ab. Für Erholung stehen Saunen, Massagen und ein Hallenbad bereit.