Das Hotel NH Collection Salzburg City liegt zentral in Salzburg und befindet sich in nächster Nähe zum Schloss Mirabell und zur Linzergasse. Die Umgebung verbindet historische Sehenswürdigkeiten mit angesagten Bars, trendigen Restaurants und Boutiquen weltbekannter Designer. Auch das Messezentrum Salzburg und die Salzburgarena sind gut erreichbar. Die Lobby verbindet moderne, urbane Eleganz mit traditioneller österreichischer Kaffeekultur und vermittelt damit einen stilvollen Eindruck vom Charakter des Hauses.
Die 140 geräumigen Gästezimmer empfangen mit einer einladenden Einrichtung und Parkettböden. Satellitenfernsehen und ein Safe stehen für Unterhaltung und die sichere Aufbewahrung persönlicher Dinge bereit. Ein Schreibtisch schafft eine praktische Arbeitsfläche, während kostenfreies WLAN das Arbeiten und den Kontakt nach Hause erleichtert. Je nach Zimmerausstattung können ein Doppelbett, eine Minibar, ein Kühlschrank sowie eine zentral geregelte Klimaanlage zur Ausstattung gehören.
Für aktive Tage stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik zur Verfügung. Der Fahrradverleih und der Fahrradkeller unterstützen Ausflüge durch Salzburg und die Umgebung. Wer den Aufenthalt sportlich gestalten möchte, findet außerdem Möglichkeiten für Tennis, Golf sowie Billard oder Snooker. Zimmerservice, Wäscheservice und medizinische Betreuung ergänzen das Angebot. Parkplätze, eine Garage und eine Ladestation für Elektrofahrzeuge erleichtern die Anreise mit dem Auto.
Der Tag beginnt mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet im Hotelrestaurant. Zum Abendessen wird ein Buffet angeboten; auch diätische Küche und spezielle Angebote gehören zum Verpflegungsspektrum. Die Lobbybar Bottles & Jars serviert Getränke, Snacks und leichte Mahlzeiten. In den Sommermonaten erweitert eine Terrasse das gastronomische Angebot um Sitzplätze im Freien.