Das Hotel NH Berlin City Ost liegt ruhig im Stadtteil Lichtenberg/Friedrichshain, gut angebunden an Berlins Zentrum mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Es befindet sich in einer Seitenstraße zur Frankfurter Allee und ist von Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltung in kurzer Gehentfernung umgeben.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppelbett, Queensize- oder Kingsize-Betten. Die Ausstattung umfasst Klimaanlage, Heizung, Safe und Minibar sowie Teppichboden. Die Badezimmer verfügen über Dusche, Badewanne und sind mit Haartrockner und Kosmetikartikeln ausgestattet.
Zur Gastronomie gehören ein Restaurant, ein Frühstückssaal und eine Bar. Verpflegungsarten wie Frühstücksbuffet, Halbpension und Vollpension sind buchbar. Aktiv sind Gäste eingeladen, zahlreiche Angebote wie Tennis, Golf, Fahrradverleih, Wellness und Tauchen zu nutzen.