NOVUM Hotel Aldea Berlin Centrum

Nicht überzeugend

• Hotel liegt gut. Man ist schnell überall sowie Restaurants in der Nähe. Störend waren die Aufzüge die manchmal nicht gefahren sind, der ungepflegte Eindruck und die unsauberen Zimmer sowie unangenehmer Geruch im Zimmer

Nettes Personal, gut gelegen, gutes Pr-Leist-Verh

• siehe Titel

Zimmer gut. Allerdings keine Handtücher da.

• Es ist skandalös, dass die Rezeption per Telefon kaum erreichbar ist. Man möchte als Reisender problemlos die Rezeption erreichen, stattdessen gelangt man in eine Warteschleife. Begründung: Mitarbeiter der Rezeption befinden sich im Gespräch. Stimmt nicht. Konnte ich vor Ort beobachten.