Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort

Playa Del Carmen
Top Lage!
57 Fotos
  • »
nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
Flug & Hotel
4 Tage | 2 Personen
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

Bewertungen für das Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort

68% Weiter­empfehlung
7,5/10 Gesamt­bewertung
22 Bewertungen
Amerikanisch eingerichtet
Das Hotel ist eher für Party ausgelegt und eher weniger zur Entspannung, aber wer Party sucht ist hier richtig
von Lukas (November 2023)
  • Pauschalreisen
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Gästebewertungen für das Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort

Gesamtbewertung: 7,5 /10
  • Hotel8,2
  • Zimmer8,0
  • Service7,5
  • Lage7,5
  • Essen & Trinken7,3
  • Sport und Freizeit7,3
  • Strand7,3
  • Pool7,8
  • Familienfreundlich6,9
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort

Lukas (31-35 Jahre) verreist als Paar im November 2023 9,3
Amerikanisch eingerichtet Lukas hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Lukas würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Musik auf der Anlage war sehr laut und abends konnte man sich kaum unterhalten, da die Sänger und auch die Musik sehr laut waren
Zimmer waren sauber und sehr geräumig! Reinigungspersonal absolut freundlich
Absolut empfehlenswert! Sehr freundliches Personal
Sehr gute Lage und tolle Anbindung an die Autobahn, ein Mietwagen ist also empfehlenswert
Sehr abwechslungsreiches Buffett und für jeden was dabei!
Sehr laute Musik auf der Anlage
Viele Liegen waren typisch reserviert und stundenlang kam niemand
Die Musik am Pool war sehr laut
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Celina A. (19-25 Jahre) verreist als Paar im November 2023 8,9
Sehr zufrieden mit dem Urlaub. Celina A. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Celina A. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Das Zimmer entsprach genau der Beschreibung.
Die Lage ist optimal. Schöner ruhiger Strand zum entspannen. Mit dem Shuttle Bus ca 15 Minuten bis in die Stadt playa Del Carmen.
Es gab ein großes Angebot an Essen/Restaurants. Mehrere Buffet Resraurants sowie a la carte. Für jeden etwas dabei.
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Vanessa K. (31-35 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 10
Toller Urlaub in Mexiko Vanessa K. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Vanessa K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Kevin S. (26-30 Jahre) verreist als Paar im September 2023 3,0
Nicht so toll Kevin S. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Kevin S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Pool war jeden Tag sehr dreckig, die nasenbären klauen Sachen aus den Taschen, klauen die Getränke und essen. Nichts abgezäunt essen lag wie lange an der poolbar in der Sonne Mehrer Bars und Restaurant waren geschlossen.
Das Zimmer war ok. Aber sehr alt
Haben Cola zum Essen bestellt und der Mitarbeiter meinte da vorne steht die Maschine man sollte es sich selbst holen, hatte nicht wirklich Lust zu arbeiten, sehr langsam bis fast garkeine Bedienungen da.
Weit und breit nichts außer austoben man muss jedesmal 7 Dollar bezahlen um in die Stadt zu kommen.
Obwohl man all inclusive nicht wollen die in verschiedenen Restaurant noch Geld damit man einen Tisch bekommt. Man muss extra aufstocken für Zimmerservice usw total schlecht.
Gym war ok Animationen jeden Tag das selbe
Snack bar machen die nasenbären mehr an Gebrauch vom Essen, Service sehr schlecht dort
Pool dreckig Pool bar geschlossen keinensercice Personal
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Sabrina S. (36-40 Jahre) verreist als Paar im September 2023 5,1
Hotel mit Mängeln…. Sabrina S. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Sabrina S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Pool Anlage ist zwar groß aber nicht einladend. Alles sehr in die Jahre gekommen. Die Tiere sehr aufdringlich, -klauen aus den Taschen / man kann kein Getränk hin stellen. Einfach alles muss abgeräumt sein.
Schöne Hotelanlage mit gepflegten Grünanlagen, leider ist das Hotel an vielen Stellen renovierungsbedürftig. Wirklich Schlechtes Essen! Wir würden das Hotel nicht nochmal buchen, aber es war trotzdem ein sehr schöner Urlaub, playa dem Carmen und generell die Strände sind sehr empfehlenswert.
Die Kellner sind sehr unaufmerksam. Oder beachten einen gar nicht. Wenn dann vergessen sie die Tische.
Man fährt ca 1 std bis man generell etwas machen kann …. Ausflüge selbst ja muss man schauen. Teilweise Schafe das man dann beim schnorcheln 5 Minuten Zeit bekommt.
Das essen ist für unseren Geschmack sehr lappisch, einfach günstig u teilweise ungenießbar.
Wir waren 11 Tage dort leider hat sich in der zweiten Woche alles an Animation/shows wiederholt. Und sonst konnte man abends ja nicht wirklich was machen. Weil einfach mal raus oder weg gehen war eher schlecht.
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Mario B. (46-50 Jahre) verreist als Paar im September 2023 6,4
Zweitesmal in Mexico Mario B. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Mario B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, es bedürfte mehr Aufmerksamkeit der Instandhaltung inkl. Gartenanlage. Sauberkeit ist eher schlecht, es wird zu wenig gewischt etc.. Beispiel Nasenbär-Hinterlassenschaften in den Hausfluren bleiben eben Tage liegen. Zimmer werden in 15 Tagen nicht geputzt.
Leider verlangen Die beim Check-In eine sogenannte Ökosteuer bar oder mit Karte. Dies ist vom Veranstalter nicht beschrieben. Zimmerservice ist eher mies (Sauberkeit, Auffüllen der Minibar, etc.). Personal ist teils gut, teils unfreundlich.
Das Essen ist über 2 Wochen zum großen Teil sehr monoton und einfallslos. Im besten Fall bekommt man auch ab und an ein Teil warmes Essen. Abwechslung Fehlanzeige.
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Ewa (51-55 Jahre) verreist als Paar im Mai 2023 8,2
Sehr schöne und große Anlage Ewa hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Ewa würde das Hotel weiterempfehlen
 
Super schön, viel grün viele Tiere
Keine bzw. wenig Infos zu Aktivitäten und essen in der Anlage und keine Infos zum Shuttle Service aber Taxi Empfehlung für das 10 fache
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Sarah D. (26-30 Jahre) verreist als Single im Januar 2023 9,3
Tolles Hotel, leider nur Kanadier zum feiern da Sarah D. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Sarah D. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Anna (31-35 Jahre) verreist als Paar im März 2022 8,7
Schöner Url Anna hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Anna würde das Hotel weiterempfehlen
 
In der riesigen Hotelanlage ist für jeden was dabei, es gibt ruhigere Ecken aber auch Bereiche in denen sich Familien wohlfühlen. Dem amerikanischen Partyvolk kann man aus dem Weg gehen.
Unser Zimmer war sehr groß und das Bett super bequem, die Lage war ruhig und wir hatten einen schönen Balkon mit Ausblick in die hotelanlage
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, nur zu den Stoßzeiten musste man in den Restaurants etwas auf die Getränke warten.
Das Angebot an den Buffets ist schon sehr stark auf Amerikaner ausgelegt, also viel Fast Food etc. Man findet aber trotzdem immer Alternativen. Zu den Stoßzeiten sind die Buffets zum Teil leergeräumt. Die A La Carte Restaurants sind sehr empfehlenswert und die Reservierung per App klappt super.
Es gibt ein großes Animationsprogramm was wir aber nicht genutzt haben.
Leider war während unserer gesamten Reise ein starker Wind sodass fast an jedem Tag viel Seegras angeschwemmt wurde.
Eine riesige Poollandschaft die sich durch die ganze Anlage zieht
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Nicht (56-60 Jahre) verreist als Single im Februar 2022 8,2
Gut Nicht hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Nicht würde das Hotel weiterempfehlen
 
KLAUS DIETER R. (61-65 Jahre) verreist als Familie im Dezember 2021 4,2
Reinfall von Mexico KLAUS DIETER R. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
KLAUS DIETER R. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Anlage ist viel zu groß, unheimliche lange Wege und sehr viele Unterschiede zwischen den Einzelnen Gästen, aber alle Essen im gleichen Restaurant
Die Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig, es wurde nur das nötigste sauber gemacht, Schränke und Schubfächer waren alle voller Staub. Zimmer bei diesem Reisepreis eher klein.
Alle Speisen wurde 30 Minuten vor Öffnung des Resataurantes aufgetischt, fast alle Speisen duchweg kalt oder nur noch lau.
Theoretisch gab es einen Strand für Platinum, aber nur Therotisch! In der Lounge Chill out, waren die Getränke bei 10 US $ pro Gast und Tag frei, Essen wurde extra berechnet.
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Christian K. (46-50 Jahre) verreist als Paar im November 2021 7,3
Schöner Urlaub Hotel mit sehr großer Anlage Christian K. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Christian K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Ein bißchen in die Jahre gekommen wird aber stetig in Schuß gehalten und man bemüht sich sehr, Buffet Restaurants haben leider eher Kantinen Charme aber Essen ist gut
Alle sehr freundlich und bemüht
Haben diese außer Tauchen nicht genutzt !
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B. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2021 9,5
Empfehlenswert B. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
B. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sauber. Landes Kategorie entsprechend!
Je nach Saison ist man ein wenig von dem Seegrass betroffen. Optimale Reisezeit März/April + November/Dezember
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Anonym (26-30 Jahre) verreist als Single im Mai 2021 7,8
Toller Ort zum Entspannen mit unheimlich freundlichem Personal Anonym hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Anonym würde das Hotel weiterempfehlen
 
T. (31-35 Jahre) verreist als Single im Februar 2020 10
Eine sehr schöne, grüne Hotelanlage T. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
T. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Hotelanlage ist sehr groß. Man benötigt 2-3 Tage, bis man sich zurecht findet.
Sehr großzügiges Zimmer mit Balkon. Sehr großes, gemütliches Bett...
Sehr freundliches Servicepersonal
Mit dem Busshuttle dauert es ca. 15min zu Playa del Carmen. In der Rush Hour auch mal 30min...
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M.S. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Januar 2020 7,1
Hotel war sauber und sehr schön angelegt. M.S. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
M.S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
wunderschöne Anlage, sehr gepflegt, grosse Pools, viele niedliche Tiere
nichts zu bemängeln
Medizinische Versorgung nicht kompetent - keine Übersetzer auf deutsch vor Ort - am Abreisetag nochmals 30 € für Abgaben kassiert
Mit Taxi für 20 Dollar, bis Playa del Carmen. War aber ok, in 20 war man da.
Alles super, nur die Wurst,- und Käseauswahl, könnte zum Frühstück besser sein
ok
Nichts auszusetzen, Getränke wurden gebracht und Snackbar hat gereicht zum Mittagessen.
Soweit sauber, aber viele Kanadier, die diese Anlage als zweiten Ballermann sehen. Stehen in Gruppen, den ganzen Tag an den Poolbars und saufen bis zur Bewusstlosigkeit. Da wird auch das ein oder andere Getränk mit Sicherheit nicht weg gebracht, aber zum baden, gibt es ja noch das Meer.
Drückerfirma sitzt im Haus und versuchen nur mit sofortiger Unterschrift und Nachdruck, eine Art Reisecharing zu verkaufen. Von monatlich 1200€ auf 600€ nach Verneinung runter gegangen, um sich dort einzukaufen.nicht seriös und gehört nicht in eine so tolle Anlage! Vorsicht vor Member Mitgliedschaft
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Janine W. (26-30 Jahre) verreist als Paar im November 2019 8,2
Wunderbar Janine W. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Janine W. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Schöne und saubere Hotelanlage. Viele Planzen zierten den großen und breiten weg durch die Hotelanlage.
Die Zimmerausstattung war für den Preis völlig in Ordnung. Man konnte gut schlafen.
Das Personal hat sehr schnell und freundlich auf wünsche reagiert.
Schöne ruhige Lage nicht zu weit weg von der nächsten Stadt.
Des essen am Buffet war vielfältig, es gab an verschwienden Tagen verschiedne Gerichte. Die a la cart Restaurants waren eher Geschmacksache.
Zu den Fitnessgeräten kann ich leider keine Angaben machen. Aber es wurde für die Gäste einiges geboten egal ob Strand oder Pool.
Genügen Liegen am Strand. Um die Sauberkeit wurde sich sehr bemüht, es gab so keine Mängel.
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C.Cabinski (26-30 Jahre) verreist als Paar im Mai 2019 5,3
Ganz ok C.Cabinski hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
C.Cabinski würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ich bin wegen des schönen weißen Strandes hingeflogen aber davon war absolut nichts zu sehen. In den 2 Wochen konnte man zu keiner Zeit an den Strand, da unglaublich viel Seegrass rum lag das auch noch gestunken hat. Schwimmen am Strand war unmöglich. Die angebotene Tagesausflüge sind sehr teuer.
An den Pools wurde ich in den 2 Wochen vielleicht 3 mal gefragt ob ich was trinken möchte, so dass ich jedes Mal selbst zur Bar laufen musste.
Essen war ganz ok.
Der Strand war ein Alptraum von blauen Türkisen Wasser war zu keiner Zeit die Rede
An den Pool hat mir absolut nicht gefallen, dass Mitarbeit den Pool mit Chemikalien geschrubbt haben während Gäste drinnen am schwimmen waren. Sowas habe ich noch nie gesehen. Selbst die Mitarbeiter hatten Mundschutz und Handschuhe auf beim schrubben, es war also nichts harmloses.
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CHRISTINA W. (31-35 Jahre) verreist als Freunde im Februar 2019 6,6
Urlaub CHRISTINA W. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
CHRISTINA W. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Das Personal war super freundlich und zuvorkommend und die Anlage war auch ganz ok aber das Essen war leider nicht gut. Sehr amerikanisiert.
Man muss leider für alles extra fahren da nix in unmittelbarer Nähe istb
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Violetta K. (31-35 Jahre) verreist als Single im November 2018 10
Super Hotel, Superurlaub Violetta K. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Violetta K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
In diesem Hotel findet Jeder was für sich! Party&Feiern, am Strand/am Pool mit dem Buch relaxen, Sportaktivitäten am Strand/Pool/im Fitnessstudio,Ausflugsprogramm vom Hotel,Affen und Nasenbären sind zu Hause auf der Hotelanlage und voll süß ,Wellnessbereich mit Massagen auch vorhanden
Minibar im Zimmer täglich aufgefüllt,war mit all in drin:) Riesige,super schöne und moderne Hotelanlage!
Servicepersonal super freundlich und hilfsbereit,stets bemüht alle Wünsche des Gastes zu erfüllen! Abends- Mega Schows für klein und groß,war für Jeden was dabei. Ausstattung des Fitnessstudios und Sportangebot/Kurse -sowohl drin als auch draußen- einfach toll! Aber alles nur auf Englisch
Mehrere Ausflügsziele in der Nähe- viele Freizeitparks z.B,bis Chichén Itzá-2St,bis Tulum etwa 45min,von da zu Coba etwa 1-1,5St,viele Center in der Nähe usw.
Es gibt 2 riesige Buffet-Restaurants ,etwa 9 andere Restaurants (mit Reservierung),viele Bars (auch am Pool,auch am Strand). Alles Mega lecker,frisch,gut serviert.Kellner/Barkeeper sehr freundlich und höflich,auch in Stresssituationen:) aber auch alles auf Englisch!
War Mega!
Mehrere Pools - ruhigere oder mitten im Geschehen mit Musik u d Party oder eher sportlich
das kann ich nicht beurteilen
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Sarah C. (31-35 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2018 7,3
Schönes Hotel mit einigen Mängeln Sarah C. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Sarah C. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Toiletten waren teilweise nicht sauber, besonders am Strand. Das Hotel ist schön, jedoch etwas in die Jahre gekommen. Ich würde das Hotel nicht wieder buchen, aber der Urlaub war trotzdem sehr schön!
Auf Grund der hohen Luftfeuchtigkeit roch das Zimmer sehr muffig als wir ankamen, durch viel Lüften konnten wir das Problem etwas beheben. Die Zimmer sind ok eingerichtet, die Möbel waren in einem guten Zustand, unsere Minibar leider kaputt. Es gibt nur wenig Stauraum im Schrank.
Die Sauberkeit auf den Toiletten und im Zimmer lies leider etwas zu wünschen übrig. Ansonsten waren die Kellner waren alle sehr höflich und zuvorkommend. Leider muss man für Informationen sehr explizit nachfragen und insbesondere dem Concierge Infos regelrecht aus der Nase ziehen.
Playa del Carmen ist in ca. 15 Min erreichbar, das Hotel bietet auch einen Shuttle an, im Hotel werden viele Ausflüge angeboten, am Strand jedoch leider sehr aufdringlich durch Personal vertrieben.
Super Frühstück, leider nicht immer alles da z. B. Lachs, Serano. Alles war sehr sauber, leider sind die Buffetrestaurants sehr laut und dadurch nicht so gemütlich. Die Themenrestaurants haben uns alle sehr gut gefallen. Die Qualität des Essens war super, jedoch fehlte auf Dauer etwas Abwechslung.
Das Hotel verfügt über ein Fitness Studio, die Geräte sind leider teilweise sehr abgenutzt, die Beinpresse war beispielsweise nicht mehr nutzbar. Es wurden auch diverse Kurse wie Zumba angeboten (haben wir nicht genutzt). Am Strand wurde täglich Volleyball gespielt und auch ab und an Fußball.
Das Meer ist kaum zum Baden geeignet, da am Hotel nur selten die Algen entfernt wurden und das Wasser somit auf den ersten Metern braun war und unangenehm gerochen hat. Der Strand wurde nur wenig gepflegt. Was schön war, war der extra Bereich für Erwachsene. Die Liegen waren teilweise kaputt.
Tolle und großflächige Poolanlage, im Becken fehlen einige Mosaiksteine. Der Pool wurde regelmäßig gereinigt. Es gab Bereiche wo gefeiert wurde und auch ruhigere Pools.
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Michael M. (41-45 Jahre) verreist als Paar im Mai 2018 4,4
Max. 4 Sterne Partyhotel Michael M. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Michael M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Es fehlt Ruhe und Erholung
Beim Check Inn bekamen wir als Deutsche Gäste als einzige keinen Begrüßungsdrink. Wir bekamen ein Zimmer zur sehr lauten Poolseite...ein anderes Zimmer zur Gartenseite war angeblich nicht frei, obwohl wir sahen das einige Zimmer die ganzen 14 Tage frei waren.Überall betrunkene und laute Amerikaner!!
Als Deutscher ist man nicht besonders gern gesehen...ohne Trinkgeld läuft nichts
Abseits
Auf Amerikaner ausgelegt.....es wiederholt sich oft
Viele spitze Steine im wasser
Laut
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Umgebung des Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort in Playa Del Carmen

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Flughäfen

Entfernung
Playa del Carmen Airport7,5 km
Cozumel Civ / Mil20,1 km
Tulum Naval Air Station65,0 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort in Playa Del Carmen
Montag18.03.24überwiegend bewölkt24° / 32°
Dienstag19.03.24leichter Regen23° / 31°
Mittwoch20.03.24leichter Regen24° / 28°
Donnerstag21.03.24leichter Regen24° / 30°
Freitag22.03.24starker Regen23° / 30°
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Nicolletta | 05.01.2024
Was kostet der Buschuttel nach Playa del Carmen?

Soweit wir es noch im Kopf haben, waren es 70 mexikanische pesos. Gerne an der Rezeption noch mal nachfragen.

Nicole | 06.01.2024 Aufenthalt im Oktober 2023
Nicolletta | 05.01.2024
Gibt es Handtücher für den Strand?

Ja, auf jeden Fall.

Elena | 06.01.2024 Aufenthalt im Oktober 2022

Ja also als wir dort waren gab es Handtücher

Cindy Tamara | 06.01.2024 Aufenthalt im März 2022

Ja, immer am morgen und nachmittags

Marius Vasile | 06.01.2024 Aufenthalt im März 2022

Ja gibt es

Vanessa | 06.01.2024 Aufenthalt im Oktober 2023
Carolin | 15.09.2023
Gibt es in dem Fitnessstudio lediglich Cardiogeräte oder ebenso Geräte für Krafttraining? Wenn ja, wie gut ist die Ausstattung (Anzahl, verschiedene Geräte) für Krafttraining?

Es gibt auch Geräte für Krafttraining. Wie viele kann Ich nicht mehr sagen, aber definitiv ausreichend.

Sarah | 15.09.2023 Aufenthalt im Januar 2023
Adrian | 11.09.2023
Hallo, kann die Tourismus Steuer Bar bezahlt werden oder kann man die nur mit Kreditkarte zahlen, weil ich zahle lieber Bar?

Diese können Sie auch Bar bezahlen.

Eva | 12.09.2023 Aufenthalt im Dezember 2021

Man kann Bar bezahlen...

Sonja-Alexandra | 11.09.2023 Aufenthalt im April 2022