Grand Sunset Princess

Name: Grand Sunset Princess
Price range: 6 Tage | Flug & Hotel ab 1175 € p.P.
Rating: 7.7

Playa Del Carmen

7,7 Gut, 34 Bewertungen

Jetzt bis zu 61% günstiger

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

ab 306 €

Flug & Hotel
6 Tage | 2 Personen

-61%~~6.012 €~~

ab 2.350 € (Preis p.P. 1.175 €)

Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

ab 2.976 € (Preis p.P. 1.488 €)

Bewertungen für das Grand Sunset Princess

74% Weiterempfehlung

7,7/10 Gesamtbewertung

34 Bewertungen

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Hotel
Bewertung
Lage
Wetter
Kundenfragen

Grand Sunset Princess: Hotelinformationen

Traumhafte Sandstrände direkt vor dem Hotel, an die das Meer in sanften Wellen ans Ufer spült, gibt es in der Karibik oft. Doch das Resort bietet noch viel mehr als nur einen fantastischen Strand. Eine riesige Poolanlage mit etwa 16 Becken hält auch für Gäste, die ungern im Meer schwimmen, eine ausgedehnte Wasserlandschaft bereit. Für wunderbare Abkühlung an heißen Sommertagen ist damit mehr als gut gesorgt. Auch bei der Frage um ihr leibliches Wohlbefinden können sich Urlauber ganz auf das Hotel verlassen – und dessen exquisite 12 Restaurants und 17 Bars.

Strand 20 m

Zentrum 10 km

Nahverkehr k.A.

Flughafen 49 km (CUN) Flughafen Cancún

Was die Unterkunft ausmacht

Moderne, große Zimmer mit Whirlpools
Abwechslungsreiches All Inclusive-Angebot in den zahlreichen Restaurants und Bars
16 Pools sorgen für ein ausgedehntes Badevergnügen bei Groß und Klein

Hotelausstattung

Sandstrand
Internet
Pool (>10)
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Auflagen
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Badehandtücher kostenlos nutzbar am Pool & Strand; ohne Kaution
Spielplatz
Restaurant (>10)
Hauptrestaurant (2)
A-la-Carte-Restaurant (10)
Bar (>10)
Poolbar (3)
Snackbar
Cafeteria

Zimmer & Ausstattung

Junior-SuiteBad/WC, Föhn, Safe inkl., Kaffee-/Teezubereiter, Minibar inkl., Balkon od. Terrasse, Sat.-TV, Telefon, Klimaanlage, Whirlpool (teilweise)
SuiteBad/WC, Föhn, Safe inkl., Kaffee-/Teezubereiter, Minibar inkl., Balkon od. Terrasse, Sat.-TV, Telefon, Klimaanlage, Whirlpool, Bademantel, Hausschuhe, Poolzugang

Verpflegung

All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Snacks, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke, Kaffee und Kuchen
HotelkücheMexikanisch, Italienisch, Asiatisch, International

Sportmöglichkeiten

Fitnessraum
Bogensport
Tischtennis
Beachvolleyball
Tennis
Tauchen

Erholungsmöglichkeiten

Sauna (€)
Dampfbad (€)
Türkisches Bad (€)
Hallenbad (€)
Whirlpool (€)
Massagen (€)
Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

Kinderspielplatz
Kinderclub
Kinderdisco

Unterhaltungsmöglichkeiten

Theater
Tagesanimation
Disco

Zusätzlicher Hotelservice

Parkplätze
Tagungsraum (€)
Wäscheservice (€)
Babysitting (€)

Internet

Kostenloses WLAN!
WLAN/Wi-Fi: Zimmer

Hotelambiente

Entspannend
Luxuriös
Romantisch

Zielgruppe

geeignet für Paare
geeignet für Senioren

Hotel Überblick

Hotelkette: Princess Hotels & Resorts
Sterne in Landeskategorie:5
Anzahl Wohneinheiten: 674
Adresse: Prolongación 5ta Avenida MZ 20 LT 006
77710 Playa del Carmen
Mexiko
Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Cancún (CUN)
Nächstgelegene Haltestelle: k.A.
Nächstgelegene größere Stadt: Playa del Carmen (10 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 03.03.2017

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Grand Sunset Princess

Alle Bewertungen

Gesamtbewertung: 7,7 /10

Hotel8,4
Zimmer7,1
Service7,7
Wellness10
Lage8,4
Essen & Trinken7,7
Sport und Freizeit7,8
Strand6,8
Pool7,8
Familienfreundlich8,2

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Grand Sunset Princess

Alexandra S. (19-25 Jahre) verreist als Paar im November 2023 8,2

Kann man nur zu 100% empfehlen Alexandra S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Alexandra S. würde das Hotel weiterempfehlen

Sahera U. (19-25 Jahre) verreist als Paar im August 2023 4,4

Nicht atemberaubend Sahera U. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Sahera U. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Melanie G (36-40 Jahre) verreist als Paar im Mai 2023 9,6

Boom boom boom Melanie G hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Melanie G würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Riesen gross, wunderschön.

Zimmer Eigener pooleingang, wihrlpool im Zimmer,

Service tägliche Reinigung und minibar wird aufgefüllt

Lage 25 min mit dem Bus nach playa del Carmen

Essen & Trinken Essen wird natürlich neutral gewürzt aber konnten uns nicht beklagen. Sehr viel Auswahl. Für jeden etwas dabei

Sport und Freizeit Ein Gym in der Anlage zu finden

Strand Leider viele Algen erst zum letzten Tag wurde das Meer klar.

Pool Poolbar, Getränke alles bestens.

Familienfreundlich Eigener Family Club(Hotelzimmer). Süss gemacht

Anonym (31-35 Jahre) verreist als Paar im Mai 2023 6,9

Sehr große & saubere Anlage! Anonym hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Anonym würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Riesengroße Anlage mit unzähligen Pools und Bars. Leider sind die Pools nicht "gekühlt" bzw. es ist kein Chlor im Einsatz - dadurch etwas unhygienisch. Wartezeit an den (Pool-)Bars wie schon von anderen beschrieben, teilweise sehr lang. Das war schade, ansonsten mega freundliches Personal!

Zimmer Junior Suite ist großzügig geschnitten, das Zimmer war allerdings etwas "abgewohnt" und allgemein sehr dunkel, da im Wohnbereich keine Lampen vorhanden waren. Klimaanlage "müffelt" etwas, geht aber weg, sobald man die Klimaanlage ausschaltet.

Lage Liegt auf einer "Anhöhe", ca. 15 Minuten Fahrtzeit vom Zentrum (5th Avenue) entfernt. Erst in ca. 25 Minuten Fußweg ist ein 7Eleven-Supermarkt erreichbar, ansonsten benötigt man definitiv ein Taxi/Auto oder den hoteleigenen Shuttle.

Essen & Trinken In den vielen Buffet-Restaurants gibt es jede Menge Auswahl, sodass jede/r fündig werden sollte. Die Themenrestaurants (a la carte) sind ebenfalls zu empfehlen!

Strand Leider komplett voll mit Seegras - Hotel ist bemüht, dieses zu reinigen, allerdings kann man nicht ins Meer, ohne durch Seegras zu schwimmen. Daher haben wir das Meer LEIDER meiden müssen, zumal das Seegras einen unangenehmen Geruch von sich gibt. Aber dafür kann das Hotel nichts :-(

Pool Viele Pools (Ruhepool, Animations-Pool etc.), leider nicht wirklich gekühlt und leider KEIN Chlor im Einsatz. Dadurch etwas unhygienisch, vor allem, da sich kleine Insekten, Blätter etc. im Pool befinden.

Magdalena N. (41-45 Jahre) verreist als Freunde im März 2023 7,1

Schönes sauberes Hotel Magdalena N. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Magdalena N. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Extrem nach Schimmel gerochen

Strand Null Animation am Strand, ganzen Tag nur Volleyball!! Wasser leider ein Albtraum( voller Seegras, und überhaupt nicht tief, für Schwimmer leider nicht geeignet)

Pool Nicht benutzt, war aber voll von saufenden Menschen die nie zum Klo müssen?!

Michael S. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Januar 2023 8,4

Super Hotelanlage mit sehr gepflegter Gartenanlage Michael S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Michael S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Die Grünanlage im gesamten Hotelbereich ist Mega,super gepflegt und toll anzusehen ??? Noch nie eine bessere Gesehen,wirklich sehr sehr schön ????

Zimmer Die Zimmer sind sauber und die Ausstattung ist auch gut. Klimawar top und der Lüfter an der Decke auch super leise ?

Service Das Personal ist sehr Freundlich und auch immer bemüht. ?

Lage Toll,Gibts nichts dran Auszusetzen

Essen & Trinken Essen war gut aber oft kalt am Büffet. Nach einer Woche war man duch mit allen und in woche zwei wiederholte sich alles,mehr oder weniger.. Gut ich denke bei sovielen Gästen sicher nicht einfach es allen recht zu machen.

Sport und Freizeit Sehr Laut oft im Poolbereich Am Strand was es gut. Für jeden etwas ?

Strand Man war immer bemüht das Seegrass zu entfernen Natur ist halt Natur Und der weiße Sandstrand entschädigt alles ???

Pool Haben wir nicht benutzt

Familienfreundlich Super bestens,das Personal war immer freundlich und stehts bemüht alle wünsche zu erfüllen, gerne gegen ein kleines Trinkgeld natürlich ?

Jochen A. (51-55 Jahre) verreist als Single im Januar 2023 9,6

Rundum Wohlfühl Hotel mit Spitzen Leistung Jochen A. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Jochen A. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Wunderschöne gepflegte Anlage, mit vielen verschiedenen Bereiche, ob Party oder Ruhe jeder findet einen Bereich der einem gefällt.

Zimmer Schöne gemütliche Einrichtung

Lage Bis zur nächsten Stadt 10 min mit Taxi oder Hotel Shuttlebus

Essen & Trinken Tolle Restaurants für jeden etwas dabei, sehr große Auswahl an Speisen und Getränke

Strand Wunderschöner weitläufiger Strand der kilometerlange Spaziergänge bietet.

Pool Beste Poolanlage die ich jeh gesehen habe, für jeden etwas dabei Partypools, Kinderpools, Relaxpools und langgezogener Pool der an Zimmer/Gebäude vorbei führt und zum ausgiebigen schwimmen einlädt

Natalie T. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 6,4

Auszeit Natalie T. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Natalie T. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Zu hellhörig für erholsamen Schlaf

Service Bett wurde mit dreckigen Lacken bezogen, Kühlschrank nicht funktionsfähig, englisch Kenntnisse fragwürdig

Sascha (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 9,8

Perfekt Sascha hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Sascha würde das Hotel weiterempfehlen

Lage Relativ teure Taxifahrten vom Hotel in andere Städte oder Parks.

Tobias (31-35 Jahre) verreist als Paar im August 2022 7,5

Hervorragende Unterkunft Tobias hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Tobias würde das Hotel weiterempfehlen

Viktoria B. (41-45 Jahre) verreist als Paar im August 2022 9,1

Sehr schönes Urlaub Viktoria B. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet

Viktoria B. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Hotel Anlage war sehr groß

Zimmer Hotel Anlage war sehr schön modern strand nicht so weil viele Gras aus mehr gekommen

Service Wann wir gekommen wir haben nur schlüssel gekriegt niemand hat begleiten bis zimmertür

Lage Irgendwo muss mit Taxi fahren 15 min

Essen & Trinken Essen war viel und lecker jeder Tag was anderes

Sport und Freizeit Fitness Center groß mit moderner Ausstattung

Strand Strand war nicht sauber muss badeschu haben

Pool Da war veil Pool manche ruhige manche laute

Familienfreundlich Bei mir war keine Kinder

Jörg R. (56-60 Jahre) verreist als Familie im Mai 2022 8,9

Grand Sunset Princess Jörg R. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Jörg R. würde das Hotel weiterempfehlen

Tina M. (36-40 Jahre) verreist als Freunde im April 2022 8,2

Urlaub in sehr schönem Hotel Tina M. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Tina M. würde das Hotel weiterempfehlen

Wilhelm (41-45 Jahre) verreist als Paar im März 2022 8,9

Schöne große Hotel Anlage Wilhelm hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Wilhelm würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Große Anlage, sauber, gepflegt für jeden gibt's was.

Zimmer Große Zimmer, bequemes Bett,

Service manchmal Kaffee oder Handtücher vergessen zu legen, Keiner spricht Deutsch an Rezeption,

Essen & Trinken War alles lecker, wir wahren drei Woche da , und haben immer was leckeres gefunden.

Sport und Freizeit Jeden Tag Animation, wiederholt sich jede Woche.

Strand Für Kinder und nicht Schwimmer ist sehr gut geeignet, nach 50 Meter immer noch ca. 1 Meter tief, unmöglich zu schwimmen.

Pool Sind mehre Pools, ruhigen und mit viel Animation, nach Wunsch

Mark R. (26-30 Jahre) verreist als Paar im April 2022 7,8

Trotz kleinerer Problem war der Urlaub erhols Mark R. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Mark R. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Anlage vom aussehen einfach super. Hat uns echt gefallen. Tick zu groß, Laufwege zum Strand 7 min .Aber durch das es komplett ausgebucht war war die Masse am Menschen auch wieder to much für uns. Kaum eine Möglichkeit im Schatten zu liegen weil alle Plätze morgens (um6uhr) schon reserviert waren.

Zimmer Hatten die Junior suite und waren rund um zufrieden. Kleines Manko (der Kühlschrank) der ist immer mal wieder aufgegangen und so wurden die Getränke nicht wirklich gekühlt.

Service Hotel Service war mega nett jedoch auch hier ein kleines Manko. Wir eingecheckt jedoch kaum Infos über die Anlage und was wir alles nutzen können. Beim auschecken gab es keine Zeittafel wann man vom Transfer abgeholt wird. Nur durch Selbsteinschätzung wann der Transfer uns abholt … hat es geklappt.

Essen & Trinken Also von der Auswahl am buffet waren wir schon begeistert. Nur am Geschmack hat es etwas gefehlt. Jedoch durch die Unterschiedlichsten Restaurants gab es jede Menge Auswahl also an für sich super

Strand Schöner Strand jedoch hatten wir das Pech das während unserem Aufenthalt zu viel seegras angespült wurde . Unglücklich aber dennoch schön

Pool Direkt reserviert die liegen kaum Schattenplatz aber an für sich schön gestaltet und auch einige Pools .

Slavica N. (26-30 Jahre) verreist als Familie im März 2022 5,3

Es geht Slavica N. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Slavica N. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel -Das Hotel von draußen ist sehr schön und sauber - An den Animationen sollte man mehr arbeiten, da sie leider zu langweilig waren, deshalb obwohl das Hotel voll war, haben nur sehr wenige Menschen Interesse daran gehabt. Das Theater Abend war auch langweilig.

Zimmer -Das Zimmer war okay, wenn der Schminktisch/ die Kommode nicht komplett zerstört wäre und wenn man da im Zimmer nicht einfach so irgendeine größe Schublade auf dem Boden hätte.

Service Das ganze Personal in diesem Hotel ist leider furchtbar, sehr unfreundlich, desinteressiert, langsam, verschlafen. Man hat das Gefühl, dass sie komplett lustlos arbeiten. -Sie geben ungern Infos, sind schnell genervt und überfordert. Solches Personal haben wir zum ersten Mal erlebt.

Essen & Trinken -Das Essen sah sehr schön aus aber leider komplett geschmacklos. -Das Öl wird wahrscheinlich nicht oft getauscht, da die frittieren Sachen in einem von den beiden Buffets nicht essbar waren und stunken.

Sport und Freizeit Die Ideen müssen getauscht werden. Das Theater und die Animationen sind leider sehr langweilig. Das Hotel war voll und trotzdem nur wenige hatten Interesse dafür.

Strand Der Strand ist sehr schön. Aber leider alles was vom Meer rauskommt, bleibt auch dort.

Helmar (46-50 Jahre) verreist als Single im März 2022 8,6

Ein paar kleine Einschränkungen, aber ansonsten sehr gut. Helmar hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Helmar würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Weitläufig mit eigenem Zoo. Nasenbären, Iguanas, Rehe, Affen kann man in der Anlage beobachten. Sehr gepflegt und wird dauernd in Schuss gehalten.

Lage Nördlich von Playa del Carmen. Aslo ohne Taxi gehts nicht in die Stadt. Vom Flughafen ca. 1 Stunde entfernt.

Essen & Trinken Pina Colada ist hier nur Rum mit Cocosmilch. Schmeckt aber trotzdem super.

Sport und Freizeit Fitnessstudio gut ausgestattet, jedoch nicht genutzt. Shows waren gut am Abend. Bogenschießen nur mit 1 Bogen für 25 Leute doch ein wenig zu wenig.

Strand Zur Zeit leider eine Algenplage, die Sie trotz jeden Tag mit Traktor wegführen nicht in den Griff bekommen.

Pool Meist Musik und Animation. Viele betrunkene Urlauber mit Getränken im Pool.

Ja (31-35 Jahre) verreist als Paar im März 2022 10

Ja Ja hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Ja würde das Hotel weiterempfehlen

Camy W. (36-40 Jahre) verreist als Single im März 2022 4,4

Massenabfertigung!!! Camy W. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Camy W. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Sehr schön gepflegte Anlage, bis auf die Urinpools. Am Strand sehr viele Steine wenn man im Wasser rein geht (Verletzungsgefahr). Ich selber hatte eine offene Wunde durch die Steine im Wasser und ein anderer Gast hat seine Zehennägel in den Steinen verloren!!!

Zimmer Zimmer sind gut ausgestattet, allerdings funktionierte der TV sehr schlecht, schlüsselkarten haben teilweise nicht funktioniert und Safe hat einmal auch nicht funktioniert.

Service Das schlechteste Service überhaupt! Unterlassene Hilfeleistung (als einem Gast schwindelig wurde habe ich um Wasser gebeten, ich wurde zum Shop geschickt um Wasser zu kaufen!!!), Hotelmitarbeiter drehen sich bewusst um wenn man fragen hat...unglaublich.

Lage Wenn man sich bis um 8 frühs sich keine Liege "besetzt" hat, findet man nur sehr schwer eine freie Liege.

Essen & Trinken Essen war gut, zu trinken bekommt man alle alkoholfreie Getränke, allerdings Alkohol bekommt man als NICHT PREMIUM GAST nur "lokale alkoholische Getränke" (billigfusel).

Strand Viele Steine wenn man ins Wasser geht. VERLETZUNGSGEFAHR!!! Man muss sehr weit bis zum Strand laufen, die Bar ist unterbewertet- daher ca 45 - 60 Minuten Wartezeit.

Pool Durch die Poolbars verbringen Gäste sehr viele Stunden im Wasser, uriniert wird dementsprechend gleich im Pool.

Robert (51-55 Jahre) verreist als Paar im Februar 2022 5,1

Schöne Außenanlage mit mangelhaften Service Robert hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Robert würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Schöneanlage mit Palmen und Tieren.

Zimmer Die Austastung war gut

Service Direkt nach der Ankunft sind unser Reisekoffer entgegengenommen und sollten zu unseren Zimmer gebracht werden. Am nächsten Tag haben wir unser Reisekoffer finden müssen und selber auf die 2 Etage ohne Aufzug geschleppt. Im Minibar keine Getränke, erst nach der Beschwerde wurde Nachgefüllt.

Lage Mit dem Taxi 20 Minuten zu Playa del Carmen.

Essen & Trinken Das Essen und die Getränke waren ok.

Strand Schön aber mit wenig Schattenplätzen. Zu Viele Gäste auf kleinem Strand. Ein Platz unter einem Strohdach zu bekommen musste man um 6 Uhr morgenfrüh da sein.

Pool Schön aber mit wenig Schattenplätzen. Zu Viele Gäste.

Nnnn (31-35 Jahre) verreist als Paar im Februar 2022 8,0

Ok Nnnn hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Nnnn würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer The rooms are not 5 stars ans also they need some renovation

Service They speak poor english maybe 95 procent of the personal

Stoilkov (46-50 Jahre) verreist als Familie im Dezember 2021 9,3

Die Anlagen sind fantastisch. Die Unterkünfte etwas in die Jahre gekommen doch im guten Zustand. Stoilkov hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet

Stoilkov würde das Hotel weiterempfehlen

Max (26-30 Jahre) verreist als Freunde im Dezember 2021 10

Wahnsinn. Tolles Resort. Max hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Max würde das Hotel weiterempfehlen

Service Das Personal war freundlich und schnell. Es wurde rasch auf Probleme reagiert. Ich hatte ein Problem mit meinem safe (Batterie leer), Rezeption angerufen und Mitarbeiter war innerhalb von 10 min da - abends 20 Uhr.

Strand Super schön und sauber, geiles Wasser schöner Sandstrand.

Pool Alles sauber, wurde jeden Morgen von Hand und Bürste desinfiziert.

Sinan (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2021 7,1

Gut Sinan hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Sinan würde das Hotel weiterempfehlen

Strand Leider Seegras-Plage

Martin H. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Januar 2020 7,7

sehr große Anlage, eher ein Mttelklasse Hotel Martin H. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Martin H. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Die Anlage ist riesig! Wieso die Anlage Sunset (rechts) und Riviera (links) heißt verstehe ich nicht! Es ist ein Anlage! Also wenn sie die Rechte Seite von Hotel buchen möchten, müssen sie das Hotel Grand Sunset Princess eingeben, wenn sie die linke Seite buchen möchten, müssen sie Grand Riviera Pri

Zimmer Die Klimanalage kann man selber nicht verstellen, da sie verschlüsselt ist. Die ersten Tage war sie viel zu kalt eingestellt, die letzten 3 Tage ging sie gar nicht! Im Zimmer gibt es noch eine Sofa und 2 Sesseln. Vor diesen habe ich mich richtig geekelt! Das war so ein Stoff wie aus den 70er Jahren!

Service Beim Einchecken wurde jeden gegen hohen Aufpreis ein Upgrade angeboten. Das geht gar nicht! Wann der Transfer zum Flughafen geht erfährt man nur telefonisch. Da muss man sich selber drum kümmern. Die an der Rezeption helfen dir nicht! Sie verweisen auf den Reiseveranstalter, der nicht vor Ort ist!

Lage Nach Playa del Carmen kommt man mit den Bus Shuttle. Der Bus gehört zum Hotel, man muss aber trotzdem dafür zahlen!!! 4 US Dollar pro Person und Strecke!!!! Das geht für mich gar nicht! Das müsste umsonst sein!!!!

Essen & Trinken Das essen war gut. Es war aber kein 5 Sterne Essen! In MISO Restaurant (Asia, Sushi) gab es für gebuchte Suiten kein Sushi! Nur für Platinum und Villa Gäste. Obwohl man All Inclusive bucht,bekommt man nicht alles. Platinum Gäste haben überall Zugang! Normalbuchende nicht!

Strand Es gab immer genügend Liegen. Das Essen am Strand ist jeden Tag gleich: Nur Fastfood, Bürger, Hotdog, Taccos.

Pool Alle Poolanlgen sind in die Jahre gekommen und müssten erneurt werden.

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Umgebung des Grand Sunset Princess in Playa Del Carmen

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Sehenswürdigkeiten	Entfernung
Playa del Carmen Airport	7,5 km
Cozumel Civ / Mil	19,5 km
Tulum Naval Air Station	64,9 km

Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.

Reisewetter für das Grand Sunset Princess in Playa Del Carmen

Dienstag12.11.24leichter Regen23° / 30°

Mittwoch13.11.24mäßiger Regen23° / 31°

Donnerstag14.11.24mäßiger Regen24° / 28°

Freitag15.11.24leichter Regen23° / 29°

Samstag16.11.24leichter Regen23° / 29°

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Alexandra Raffaela K. | vor 5 Tagen

Was ist in dem platinum Upgrade enthalten? Wird das bei Ankunft angeboten? Welche Restaurants wären ohne Upgrade ausgeschlossen oder Bereiche?

Man hat uns bei Anreise Platinum Upgrade angeboten. 15$ extra pro Person. Man hat dann rund um die Uhr Concierge-Service, kann im Platinum-Restaurant essen, hat einen abgegrenzten Strandbereich für Platinumgäste mit etwas weicheren Liegen im Gegensatz zu den herkömmlichen für alle Gäste. Wir selbst wollten erst mal testen, ob wir den kleinen Extraservice überhaupt benötigen würden (man hätte es jederzeit noch zubuchen können) und haben festgestellt, alles ist auch ohne diesen schon super schön und das Essen war auch so schon echt Klasse. Wir haben das Geld lieber für einen megatollen Ausflug genutzt. Und Ausflüge kann man da ohne Ende machen.

Jeanette | vor 5 Tagen Aufenthalt im Oktober 2024

Moison M. | 03.10.2024

Guten Tag, ich brauche bitte 2 Betten in dem gebuchten Zimmer

Hallo Moison, bei einer bestehenden Buchung helfen dir unsere Serviceberater gerne weiter. Nutze die Chatfunktion unter „Hilfe und Kontakt“, um einen Rückruf zu vereinbaren. Viele Grüße

Markus | 03.10.2024 CHECK24 Reiseberater

Markus H. | 25.09.2024

Gibt es hier ein Hallenbad?

Nein, ein Hallenbad gibt es nicht.

Peggy | 25.09.2024 Aufenthalt im Oktober 2022

Serhat O. | 22.09.2024

Müssen wir Handtücher im Zimmer und am Strand vorhanden?

Es gibt im Zimmer ausreichend Handtücher und man bekommt eine Karte, mit dieser erhält man auch am Pool und am Strand ein großes Badetuch.

Swenija | 22.09.2024 Aufenthalt im September 2024

Im Zimmer sind immer ausreichend Handtücher vorhanden und an den Pools kann man Handtücher ausleihen.

Kristina | 22.09.2024 Aufenthalt im Februar 2023