Helena Resort - Helena Sands

Sonnenstrand
Top Lage!
8,7 Sehr gut, 46 Bewertungen
246 Fotos
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nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
Flug & Hotel
4 Tage | 2 Personen
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

Bewertungen für das Helena Resort - Helena Sands

91% Weiter­empfehlung
8,7/10 Gesamt­bewertung
46 Bewertungen
Wunderschön
Wir waren sehr sehr zufrieden und kommen gern wieder
von Detlef K. (September 2023)
  • Pauschalreisen
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Gästebewertungen für das Helena Resort - Helena Sands

Gesamtbewertung: 8,7 /10
  • Hotel9,1
  • Zimmer8,9
  • Service8,9
  • Wellness10
  • Lage9,1
  • Essen & Trinken9,3
  • Sport und Freizeit7,1
  • Strand8,7
  • Pool9,1
  • Familienfreundlich8,2
  • Kultur6,4
  • Infrastruktur8,2
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Helena Resort - Helena Sands

Detlef K. (66-70 Jahre) verreist als Paar im September 2023 9,8
Wunderschön Detlef K. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Detlef K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Ausstattung, Größe, Sauberkeit sehr gut
war alles zu unserer Zufriedenheit
die Vielfalt, das Angebot, die Qualität war hervorragend
keine Sportanlagen genutzt
Hotelanlage direkt am Strand mit kostenlosen Liegen und Schirmen
Reise ohne Kinder
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Markus S. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Mai 2023 9,8
Alles Super, wir kommen wieder keine Frage! Markus S. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Markus S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
2 Pools , auch 1 Kinderpool 1 Innenpool. Spa-Bereich mit Sauna. Dort wurdem auch Massagen angeboten. Fitness-Center
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Modern eingerichtet. Bequemes Bett. Ein Zustellbett für unser Kind.obwohl wir ohne Meeeblick gebucht hatten, hatten wir ein Zimmer mit Teil-Meerblick. Zimmer wurden regelmässig gereinigt. Mini-Bar war vorhanden, ebenso ein kostenfeier Safe was wir super fanden.
Alle Mitarbeiter sowohl im Restauranr als auch Rezeption und die Zimmermädchen waren sehr freundlich.
Ein Traum! 5 Sterne . Alles was das Herz begehrt. Reichaltiges Frühstück mit Wurst und Käse auch frischer Bulgarischer Feta. Oliven, Müsli ,Orangen- oder Apfelsaft, sogar Sekt. Gekochte Eier oder auch Spiegeleier und Rühreier auf Wunsch mit Bacon. Gegrillte Tomaten, sogar Datteln ,besser gehts kaum
Direkt am Strand
Kinder sind hier defintiv wilkommen. Die Anlage hatte einen Kinderpool und eine Kinderdisco.
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Michael L. (46-50 Jahre) verreist als Paar im August 2023 7,7
Schönes Hotel mit schlechter Beach Bar Michael L. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Michael L. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Zimmer sind immer sauber. Die Einrichtung könnte mal ein update erfahren. Alles ziemlich in die Jahre gekommen.
Zum Meer sind es nur wenige Meter. Trotz der guten Lage ist es ruhig.
Der Strand ist sauber. Es gibt eine zum Hotel zugehörige Beach Bar. Diese ist allerdings eine reine Katastrophe. Der Service ist in Worten nicht zu beschreiben! Man wird nur nach Aufforderung bedient und beim zahlen fehlt immer das Wechselgeld. Das bedeutet das der Betrag immer aufgerundet wird.
Es ist eine schöne Anlage. Allerdings könnte der Pool mal eine Renovierung gebrauchen.
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Steffen N. (46-50 Jahre) verreist als Familie im September 2023 9,6
Super Hotel Steffen N. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Steffen N. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Stuttgart (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2023 8,0
Im Allgemeinen sehr zufrieden empfehlen es weiter. Stuttgart hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Stuttgart würde das Hotel weiterempfehlen
 
Das Essen ist wirklich einer der Besten die wir je in Bulgarischen Hotels gegessen haben. Einfach nur Top.
Am Strand muss besser aufgeräumt werden. Die Mülltonnen sind zu klein und immer voll. Im Sand neben den Liegen liegt ganz viel Dreck( Essensreste, Plastik , Becher , Zigaretten). All das sollte nicht im Bereiches eines 5 Sterne Hotel vertreten sein.
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Plamen H. (56-60 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 9,6
Perfektes Hotel Super Urlaub Plamen H. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Plamen H. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Marina F. (36-40 Jahre) verreist als Freunde im Juli 2023 8,6
Ein sehr schöner Urlaub geht zu Ende! Marina F. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Marina F. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Zimmer ist zwar nicht so modern eingerichtet, aber sauber und im guten Zustand. Alles was man braucht. Der Föhn im Badezimmer braucht ziemlich lange um die Haare zu trocknen. Könnte mal ausgetauscht werden.
Die Mädels sind alle nett und hilfsbereit. Nur an der Sprache ist es oft schwierig gewesen, aber alles machbar.
Die Lage war super! Etwas ruhiger gelegen, aber paar Minuten in Richtung Zentrum und da gibt's genug Action.
Das Essen war jeden Tag super lecker und abwechslungsreich. Für jeden Geschmack was dabei.
Strand richtig schön und sauber. Nur gibt es leider nicht genug kostenfreie Liegen vom Hotel.
Alles super.
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Karin R. (66-70 Jahre) verreist als Paar im Juni 2023 8,7
Erholsamer Urlaub Karin R. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Karin R. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die ganze Hotelanlage/Park war sauber und top gepflegt. Wunderschöne Skulpturen überall, kleine Brücken Wasserlauf, Bänke zum Verweilen, einfach toll und erholsam. Das einzige Manko in der Anlage, der Pool ist nicht beheizt und eiskalt, wird deshalb auch nur von ganz wenigen Kälteresistenten Gästen
Schönes großes Zimmer, sehr sauber.
Etwas mehr Deutschkenntnisse des Personals wären von Vorteil. An der Rezeption konnte man sich noch ganz gut verständigen, aber das Servicepersonal/Speisesaal kein Wort Deutsch, Englisch minimal. Es war jedesmal eine Herausforderung Getränke zu bestellen.
Fußläufig ist in wenigen Minuten die City zu erreichen oder mit der Bimmelbahn. Dort gibt es sehr viele Unterhaltungsmöglichkeiten vor allem für Kinder, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten ohne Ende.
Das Frühstück und Abendbüffet ließ keine Wünsche offen. Geschmacklich, optisch Sauberkeit, Note 1. Wer hier noch etwas zu beanstanden hat, dem ist nicht mehr zu helfen.
Animation gab es keine, und Sportmöglichkeiten haben wir nicht genutzt.
Der Strand müßte sauberer gehalten werden . Teilweise dicke Steine unter der Oberfläche und Zigarettenkippen. Nicht so gut. !!!!
Wie gesagt, da der Pool kälter war als das Meer, wurde er so gut wie nie von den Gästen benutzt. Schade, wir hätten auch gerne mal den Pool benutzt, aber nicht bei diesem eiskalten Wasser. Unverständlich warum in einem 5 * Hotel kein Pool beheizt ist. Entweder wollen die Betreiber das nicht. ????
Können wir nicht beurteilen.
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Katrin S. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Mai 2023 9,8
Phantastisch Katrin S. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Katrin S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Edith M. (> 70 Jahre) verreist als Paar im September 2022 9,3
Sehr schöner Strandurlaub Edith M. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Edith M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Alles in Ordnung
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Markus L. (61-65 Jahre) verreist als Familie im August 2022 10
Es war einfach ein rundum wunderschöner Urlaub. Markus L. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Markus L. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Familie Lautner (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2022 9,3
Ein tolles Hotel Familie Lautner hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Familie Lautner würde das Hotel weiterempfehlen
 
Nico (19-25 Jahre) verreist als Paar im Juli 2022 7,8
Guter Urlaub mit Abstrichen Nico hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Nico würde das Hotel weiterempfehlen
 
Alles soweit gepflegt und ordentlich. Die Sitze in der Lobby und auch im Speisesaal sind (wahrscheinlich durch Sonnencreme, Schweiß etc. der Gäste) teils schmierig und klebrig. Unangenehm dort zu sitzen. Könnte man mal drüber wischen.
Wir hatten ein Zimmer mit Blick aufs Meer gebucht. Das konnte man auch sehen, wenn man sich weit genug über das Geländer gebeugt hat. Das hat mich ein wenig enttäuscht. Das Zimmer ist für 5 Sterne soweit okay, der Boden und die Lampenschirme könnten allerdings erneuert werden. Kein 5 Sterne Niveau
Personal ist überwiegend freundlich und mehrsprachig.
Die Lage ist gut, wenn man den gesamten östlichen Teil Bulgariens erkunden möchte. Sehr zentral. Wer nur am Sonnenstrand bleiben möchte ist hier am fast nördlichsten Ende des Sonnenstrandes nicht gut aufgehoben.Allerdings hat man hier ein wenig Ruhe, vorallem abends wenn die Promenade überrannt wird
Das Essen ist weitgehend 5 Sterne Niveau. Sehr vielfältig und abwechslungsreich. Aber!: Der Nachtisch war sehr mager und uninspiriert. Kein Unterschied zu anderen Hotelkategorien, nicht 5 Sterne.(auf hohen Niveau)Der Service ist verbesserungswürdig, zwar nett aber kein Gefühl für den Gast.
Die Animation findet überwiegend in Helena Sands statt. Grundsätzlich hat das Programm Potenzial ist aber abends kaum besucht. Die Animateure sind sehr bemüht.
Super Pluspunkt. Eigene Liegen, die auch nichts extra kosten, schnell erreichbar. Sauber. Handtücher werden auch kostenlos bereitgestellt.
Super Pool. Liegen mit extra Auflage. Schöne Kuppel über dem Pool.
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Dagmar (61-65 Jahre) verreist als Paar im Juni 2022 10
Super Hotel! Dagmar hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Dagmar würde das Hotel weiterempfehlen
 
Schönste Hotelanlage am Sonnenstrand.
Sehr freundliches Personal.
Ruhig, am Ende des Boulevards.
Halbpension mit guter, leckerer Auswahl.
Strand ist mega.
Sehr gepflegt, ruhig.
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Katrin (56-60 Jahre) verreist als Paar im Juni 2022 9,5
Free and easy Katrin hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Katrin würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sehr schön angelegt
Unsere Suite war super, sehr ruhig im achten Stockwerk.
Das Zimmer war immer sauber.
Sehr ruhig
Das Buffet am Morgen und auch am Abend ließ keine Wünsche offen.
Sehr sauber, gut zu erreichen und Strand fällt seicht ab
Sehr schöner Pool
Es gab wohl eine Mini Disco. Wir können das nicht bewerten, sind kinderlos.
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Yvonne (51-55 Jahre) verreist als Freunde im Mai 2022 6,6
Tolles Hotel zum Erholen Yvonne hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Yvonne würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sehr schöne Anlage perfekt zum Erholen
Sehr schöne große und freundliche Zimmer
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
Tolle Lage sehr ruhig aber auch für Aktivitäten sehr gut für alles erreichbar
Das Essen war vielfältig und gut
Toller sauberer und schöner Strand
Toller Pool leider noch zu kalt zum Baden
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V. (61-65 Jahre) verreist als Paar im September 2021 10
Royal Palace Helena Resort V. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
V. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Alles war perfekt !
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KURT l. (> 70 Jahre) verreist als Paar im September 2021 8,4
Sehr schöner Urlaub ! KURT l. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
KURT l. würde das Hotel weiterempfehlen
 
war Ok
All inclusive gab es nur an einer von vier Bars.
Guter Servic des Reinigungspersonals.
Ruhige Lage
Das essen war super, vielfältig, abwechselungsreich und herrlich angerichtet.
Animation und organisierter Sport fanden nicht statt.
Liegen und Schirme am Strand wurden zwei Tage vor Urlaubsende komplett abgebaut !
Normal, gut mit Liegen und Schirmen bestückt.
Kinderbetreuung nicht einschätzbar.
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Uwe (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2021 7,7
Wahrscheinlich das beste Hotel in der Umgebung. Uwe hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Uwe würde das Hotel weiterempfehlen
 
Könnte öfter gereinigt werden.
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Anonym (66-70 Jahre) verreist als Paar im August 2021 8,6
Es wäre super, wenn es mit Park hotel geteilt wäre, da manchmal schlechtes Publikum Anonym hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Anonym würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ingo M. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2021 9,6
Das Hotel war perfekt und absolut empfehlenswert. Sehr entspannt und großzügig. Ingo M. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Ingo M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Weitläufig als Oase am sonst belebten Sonnenstrand.
Tolles großes und sauberes Zimmer. TV, Minibar und Klima alles in sehr guten Zustand.
Jeden Tag freundliche Reinigungsmitarbeiterinnen.
Perfekt an der Promenade und am Strand, aber gut geschützt durch Bäume.
Große Auswahl und freundliches Personal.
1-2 kulturelle Abendveranstaltungen haben gefehlt.
Sehr breit und schöner Sand. Liegen und Schirme vorhanden.
Riesige Pools (2) mit ausreichend Liegen und Schirmen. Handtuchservice.
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Pamela L. (31-35 Jahre) verreist als Familie im August 2021 5,1
Nie wieder in dieses Hotel! Pamela L. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Pamela L. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Es ist schade um das Hotel weil es wirklich schön ist aber ich wurde nie wieder hier buchen. Und das Wellness Bereich wurde ich auf gar kein Fall empfehlen! Ich wurde von ein ekliger Typ massiert als Frau aber wie! Das war eine sexuelle Belästigung aber so in der Masse! Eine sehr bittere Erlebnisse
Das Hotel an sich ist sehr schön aber das Personal an der Rezeption kann man in der Tonne treten, so ein unfreundliches Personal habe ich nie in ein 5 Sterne Hotel erlebt.
Ich wurde von das Personal an der Rezeption so dreckig ausgelacht weil ich ein Zimmer mit Meerblick bezahlt habe und ich habe ein Zimmer mit „Wände Blick“ bekommen, erst nach ich mich leider aufregen musste und mein Geld verlangt habe wurde das Zimmer gewechselt aber auch erst ein Tag danach…
Das Hotel ist relativ zentral und kann man vieles zu Fuß machen und ein kleines Zug nehmen der quasi vor die Tür von das Hotel haltet.
Das Essen war das einzige was ich SEHR gut fand, nette Personal, viel Auswahl und Geschmack exzellent!
Das Fitness-Center ist ziemlich klein für so ein großes Hotel… wir mussten 20 min warten bis ein Gerät frei geworden ist
Der Pool war extrem kalt! Man konnte sich nicht wirklich erholen da es sehr kalt war und man nur ein paar Minuten drinnen es aushalten konnte. Und sauber war es nicht ganz wenn man unter Wasser war hat man ordentlich Reste von alles mögliche gesehen
Es gab so gut wie nix für Kinder, weder Animation, Speise, Betreuung oder Spielplatz das fand ich sehr schade und unsere Tochter war sehr enttäuscht weil es einfach NICHTS für Kinder gibt in das Hotel.
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Stefan T. (41-45 Jahre) verreist als Paar im August 2019 9,6
Tolles Hotel Stefan T. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Stefan T. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Hülya (41-45 Jahre) verreist als Paar im August 2019 8,7
Bewertung Hotel Helena Sands Hülya hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Hülya würde das Hotel weiterempfehlen
 
Ich habe das passende Hotel gefunden, wir werden dieses Hotel wieder buchen
Sehr freundliches Personal
Ziemlich zentral, aber nicht mitten im Geschehen. Man kann sich dort sehr gut erholen, wer Action möchte, fährt mit der Bimmelbahn für 2 € etwas weiter runter.
Sehr abwechslungsreiche Gerichte, aber: zum Frühstück: sehr viel Auswahl an Schweinewurst und- salami, keine Rinderwurst, nur eine Sorte Rindersalami, d.h. zum Frühstück: vegetarisch für jemanden, der kein Schweinefleisch isst
Hat uns nicht interessiert
Der Strand war super, das Meer ( die ersten 5 Meter - war voll mit Algen, das kann gesäubert werden)
Mehr Angebote für Kinder, dieses Hotel ist nicht für Kinder geeignet, nur für Erwachsene, Singles und Paare
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Stanislav G. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 9,3
Strandurlaub Stanislav G. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Stanislav G. würde das Hotel weiterempfehlen
 
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Umgebung des Helena Resort - Helena Sands in Sonnenstrand

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Flughäfen

Entfernung
Burgas Airport23,3 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Helena Resort - Helena Sands in Sonnenstrand
Samstag24.02.24klarer Himmel9° / 18°
Sonntag25.02.24bewölkt9° / 15°
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Dienstag27.02.24bewölkt5° / 11°
Mittwoch28.02.24bewölkt5° / 10°
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Sergej | 14.07.2023
Sind die Ligen und Sohnenschirmen am Strand inklusive?

alles umsonst

Andreas | 14.07.2023 Aufenthalt im Juli 2022
Janine | 24.05.2023
gibt es einen Kinderpool?

Im Nachbarhotel Helena Park gab es einen Kids Club mit kleinem Kinderpool. Die Benutzung des Nachbarhotels ist erlaubt.

Ingo | 26.05.2023 Aufenthalt im August 2021

Nein, gibt es nicht.

Schmidt | 24.05.2023 Aufenthalt im September 2021