Das Hotel Sunset at the Palms liegt direkt an einem kilometerlangen weißen Sandstrand und bietet einen malerischen Blick auf die umliegende Natur Jamaikas. Es befindet sich unweit von Sehenswürdigkeiten wie Rick's Café und dem Times Square Einkaufszentrum, was eine ausgewogene Kombination aus Erholung und Ausflugsmöglichkeiten ermöglicht. Die Anlage umfasst einen gepflegten Garten, der Raum für Entspannung im Freien schafft.
Die Zimmerauswahl umfasst 59 Einzelzimmer, 3 Doppelzimmer und 3 Suiten, ausgestattet mit Kingsize-Betten, Balkonen oder Terrassen und moderner Ausstattung. Viele Zimmer verfügen über individuelle Klimaanlage, Heizung und einen Safe. Zusätzlichen Komfort bieten Minibar, Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine.
Gastronomisch bietet das Hotel ein Restaurant, Café, Bar und Pub mit verschiedenen Buffet- und Menüoptionen inklusive glutenfreier Speisen. Eine Strandbar sorgt für erfrischende Getränke. Aktivitäten wie Tauchen, Tennis, Golf, Fitnessstudio und Wellnessangebote inklusive Massagen und Sauna ergänzen das Angebot.