Das Hotel Hyatt Zilara Riviera Maya liegt direkt am Meer von Cancún und besticht durch sein ansprechendes Ambiente mit einer weitläufigen Gartenanlage und Spielplatz. Die Anlage umfasst 291 Zimmer, verteilt auf ein übersichtliches Gelände, das Komfort und Erholung verspricht.
Die Gäste können Zimmer wählen, die einen Balkon oder eine Terrasse mit Blick auf den Garten bieten. Komfortable Ausstattungsmerkmale wie Doppelbetten, Safe, Minibar, Flachbildfernseher und eine Tee-/Kaffeemaschine gehören ebenso zur Einrichtung der Unterkünfte, die zudem auch rollstuhlgerecht gestaltet sind. Zustellbetten sind auf Anfrage verfügbar.
Die gastronomischen Angebote umfassen drei Restaurants, ein Café und eine Bar sowie eine Strandbar. All-Inclusive-Verpflegung ist buchbar, inklusive Frühstück, Mittag- und Abendessen mit diätischen, glutenfreien und vegetarischen Speisen. Zur Freizeitgestaltung stehen ein Außenpool, Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Massagen sowie vielfältige Sportangebote wie Tennis, Squash, Wassersport, Golf und Fitnessstudio zur Verfügung.