The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa liegt an der Riviera Maya in ruhiger Lage nahe dem Meer. Die Anlage besticht durch einen schönen Garten sowie einen Spielplatz und bietet Parkmöglichkeiten in einer Garage. Weitere Geschäfte wie ein Supermarkt und ein Souvenirshop befinden sich auf dem Gelände.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie einem Balkon oder einer privaten Terrasse, auf denen Gäste den Blick auf das Meer genießen können. Die Zimmerausstattung umfasst Klimaanlage, Ventilator, Queensize-Bett oder Sofabett und einen Schreibtisch. Ein Geschirrspüler sowie ein Flachbildschirmfernseher, CD-Player und Wecker sind ebenfalls vorhanden.
Die Unterkunft verfügt über drei Restaurants und eine Bar, die All-Inclusive-Verpflegung ermöglicht. Vielfältige Freizeitangebote ergänzen das Angebot, darunter Tennis, Golf, Fitness, Wellness mit Sauna und Massagen sowie verschiedene Wassersportarten wie Tauchen, Surfen und Windsurfen.