Das Hotel NYX Cancun liegt unmittelbar in der belebten Hotelzone von Cancún. Es befindet sich direkt an einem schönen, einladenden Sandstrand mit türkisblauem Meer und bietet einen Blick auf das Wasser. Die Umgebung ist geprägt von vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten, vielen Restaurants sowie Bars und Cafés, was abwechslungsreiche Freizeitmöglichkeiten nahelegt. Das Resort verteilt sich auf ein dreistöckiges Haupthaus und ein vierstöckiges Nebengebäude mit insgesamt 119 Zimmern.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse und meist Meerblick. Die Unterkünfte verfügen über unterschiedliche Bettenarten, darunter Doppel-, Queen- und Kingsize-Betten, und sind mit einer Kochnische inklusive Kühlschrank und Mikrowelle ausgestattet. Zudem finden sich Fernseher mit Sat- oder Kabelempfang, Safe und weitere praktische Ausstattungselemente.
Gastronomisch erwarten Gäste zwei klimatisierte Restaurants sowie eine Bar. Die Verpflegung kann All-Inclusive gebucht werden, von Frühstück bis Abendessen sowie Snacks und Getränke. Für Aktivitäten stehen Angebote wie Tauchen, Golf, Fitness, Fahrradverleih und diverse Wassersportarten bereit. Wellnessangebote mit Massagen, Sauna und Whirlpool ergänzen das Angebot.