Hotel Westbahn liegt mitten im Herzen von Wien und verbindet die zentrale Stadtlage mit einem überschaubaren Haus mit 51 Zimmern. Wien bietet kurze Wege zu historischer Architektur, Museen, Kaffeehäusern und Einkaufsstraßen. Ein Garten ergänzt das innerstädtische Umfeld um einen Bereich für Ruhe im Freien. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, sodass sich die Stadt und ihre Sehenswürdigkeiten gezielt erkunden lassen.
Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett und ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Für die individuelle Aufbewahrung stehen ein Safe und eine Minibar bereit, während ein Schreibtisch Raum für Reiseplanung oder organisatorische Aufgaben bietet. Sat-TV, Radio und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne eingerichtet; ein Haartrockner und Kosmetikartikel stehen ebenfalls zur Verfügung. Familien- und Nichtraucherzimmer sind erhältlich.
Für aktive Stadterkundungen kann im Hotel ein Fahrrad ausgeliehen werden. Das Fitness-Studio bietet eine Möglichkeit, das Training in den Tagesablauf einzubauen. Der Garten und der TV-Raum dienen als konkrete Rückzugsorte nach Ausflügen. Ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein Bügelset erleichtern längere Aufenthalte. Rollstuhlgerechte Einrichtungen unterstützen Gäste mit besonderen Anforderungen. Für die Anreise mit dem Auto stehen Garage und Parkplatz zur Verfügung.
Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot. Morgens beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Zum Mittagessen werden Speisen angeboten, darunter auch Diätgerichte. Spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine besser passende Auswahl bei unterschiedlichen Ernährungsbedürfnissen.