Das Hotel Porto Palácio Congress Hotel & Spa liegt im Herzen des Geschäfts- und Handelszentrums von Porto. Die zentrale Lage bietet eine gute Anbindung an den internationalen Flughafen und die Autobahn sowie Nähe zu kulturellen Highlights wie der Casa da Música und dem Modern Art Museum. Einkaufsmöglichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel sind nur wenige Meter entfernt, und die berühmten Portweinkellereien befinden sich in kurzer Entfernung.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse und Kingsize-Betten. Die Zimmer verfügen über Teppichböden, individuell steuerbare Klimaanlage und Heizung sowie Sicherheitseinrichtungen. Zur Ausstattung zählen auch ein Safe, Minibar sowie moderne audiovisuelle Medien.
Die Unterbringung umfasst gastronomische Angebote wie ein Restaurant, Café und Bar. Die Verpflegung ist mit Halbpension und Vollpension buchbar, und Frühstück, Mittag- sowie Abendessen werden unter anderem à la carte angeboten. Wellness und Entspannung finden Gäste bei Massagen, Saunen und Hallenbad. Sportliche Aktivitäten sind unter anderem Tennis, Squash, Fitness und Tauchen.