Hotel Riu Montego Bay liegt an einem langen Privatstrand in Maho Bay und besticht durch zwei 3-stöckige Gebäude mit Aufzügen. Die unmittelbare Umgebung bietet öffentliche Verkehrsmittel sowie Einkaufsmöglichkeiten. Sehenswürdigkeiten wie das Rose Hall Great House und die Stadt Montego Bay sind nur wenige Kilometer entfernt.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse, ausgestattet mit Doppelbetten und Sofabetten. In den Unterkünften finden sich Safes und Minibar sowie moderne Badezimmer mit Dusche und Badewanne.
Die Gastronomie umfasst Restaurants mit Klima- und Nichtraucherbereichen sowie Kinderhochstühlen. Es werden Buffet- und Menüwahlangebote zum Frühstück, Mittag- und Abendessen geboten, zudem Snacks. Zum Freizeitangebot zählen unter anderem Tauchen, Tennis, Golf, Massagen und verschiedene Wassersportarten. Ein Hallenbad und Außenpools ergänzen das Angebot.