Hotel Riu Montego Bay liegt direkt am langen Privatstrand in Maho Bay und bietet Zugang zu nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten sowie öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Anlage besteht aus zwei nebeneinanderliegenden, jeweils dreistöckigen Gebäuden und ist von einem schönen Garten mit Spielplatz umgeben. Gäste genießen die Nähe zum Rose Hall Great House und der Stadt Montego Bay.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkonen oder Terrassen und verschiedene Bettenarten, darunter Doppelbetten. Die Zimmer sind klimatisiert und verfügen über moderne Badezimmer mit Dusche und Badewanne.
Die Unterkunft umfasst mehrere Restaurants, Bars, ein Café und einen Pub. Gäste können zwischen Buffet- und À-la-carte-Verpflegung wählen, darunter Frühstücksbuffet, Mittags- und Abendessen. Zur Erholung stehen ein Hallenbad, Außenpools mit Süßwasser, Sauna, Whirlpool und Massagen zur Verfügung. Aktivitäten wie Tauchen, Surfen, Tennis und Golf runden das Angebot ab.