Valle Mar liegt direkt am Meer an der Promenade Paseo Marítimo in Puerto de la Cruz, mit Blick auf das bekannte Meeresschwimmbad "Lago Martiánez". Der kleine Strand Playa Martiánez ist etwa 500 Meter entfernt, während das lebhafte Zentrum mit der Plaza del Charco in rund 700 Metern erreichbar ist. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in unmittelbarer Nähe.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse und verschiedenen Bettenarten wie Doppel-, Queen- oder Kingsize-Bett. Die Einrichtung umfasst unter anderem einen Safe und eine Minibar. Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgelegt und verfügen über eine zentrale Klimatisierung sowie Satelliten- oder Kabelempfang.
Für das leibliche Wohl sorgen ein Restaurant mit Klimaanlage, eine Bar und ein Café. Die Verpflegungsangebote umfassen Halbpension, Vollpension sowie ein Frühstücksbuffet, Mittagessen à la carte und Abendbuffet. Zur Freizeitgestaltung stehen unter anderem ein beheizter Pool, Fitness- und Golfmöglichkeiten, ein Whirlpool und Billard bereit. Das Hotel wurde mehrfach mit dem CHECK24 Top Hotel Award ausgezeichnet.