Das Universal Aparthotel Elisa liegt ruhig im touristischen Zentrum von Alcudia. Der kilometerlange Sandstrand befindet sich 400 Meter entfernt und ist durch eine Hauptstraße vom Hotel getrennt. Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Diskotheken und öffentliche Verkehrsmittel sind in maximal 2 Kilometern erreichbar. Die Anlage verteilt sich auf zwei zweistöckige Gebäude und umfasst einen Garten mit Spielplatz. Alcudia verbindet lange Strände mit einer vielseitigen Ferienumgebung, in der sich Strandtage, Radtouren und Ausflüge durch die mallorquinische Landschaft gut verbinden lassen.
Die Unterkünfte bieten eine Klimaanlage, eine Kochnische mit Kühlschrank und Mikrowelle sowie eine Minibar. Für zusätzlichen Stauraum und Privatsphäre sorgen ein Safe und separate Schlafzimmer. Je nach Unterkunft stehen ein Balkon oder eine Terrasse mit Gartenblick zur Verfügung. Ein Kingsizebett, Satelliten-/Kabel-TV und ein Direktwahltelefon ergänzen die Ausstattung. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familienzimmer sind buchbar.
Der Außenpool mit Sonnenterrasse bietet eine Möglichkeit zur Abkühlung und zum Sonnenbaden. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Poolbereich bereit. Für aktive Urlaubstage gibt es einen Fahrradverleih mit Fahrradstellplätzen sowie Angebote wie Wasserski, Jetski, Tauchen, Segeln und Tischtennis. Das Fitness-Studio ergänzt das Sportangebot. Massagen und Körperbehandlungen können zur persönlichen Auszeit gebucht werden.
Das Restaurant, der Frühstückssaal und eine Bar bilden den gastronomischen Bereich. Als Verpflegungsformen stehen Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension zur Wahl. Ein kontinentales Buffetfrühstück eröffnet den Tag, während mittags à la carte und abends Buffet- oder à-la-carte-Gerichte angeboten werden. Diätische, vegetarische und spezielle Speisen sind auf Wunsch erhältlich.