Marhaba Royal Salem liegt zwischen der Medina von Sousse in 2 km Entfernung und Port El Kantaoui in 3 km Entfernung. Eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel erleichtert Ausflüge in die Umgebung. Das Resort besteht aus einem fünfstöckigen Haupthaus und zwei fünfstöckigen Nebengebäuden und umfasst 316 Zimmer. Die Gartenanlage, der direkte Bezug zur Küste und die Lage im beliebten Feriengebiet machen das Haus zu einer vielseitigen Adresse für Strandtage, Stadtbesichtigungen und Erholung. Die historische Medina von Sousse bietet enge Gassen und traditionelle Märkte, während Port El Kantaoui für seinen Yachthafen und seine maritime Atmosphäre bekannt ist.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über einen Balkon oder eine Terrasse, von denen aus teilweise der Blick auf das Meer reicht. Zur Ausstattung zählen eine individuell regelbare Klimaanlage, eine individuell steuerbare Heizung, Safe, Minibar und Minikühlschrank. Für Unterhaltung sorgen Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie ein Radio. Die Zimmer können mit Doppelbett oder Kingsize-Bett ausgestattet sein; separate Schlafzimmer und zusätzliche Schlafmöglichkeiten sind ebenfalls vorhanden. Duschen und Badewannen sowie ein Haartrockner gehören zur Badausstattung.
Im Innen- und Außenbereich stehen Schwimmangebote zur Verfügung, darunter ein beheizbarer Pool, ein Kinderbereich und eine Wasserrutsche. Liegestühle und Sonnenschirme begleiten die Zeit am Wasser. Für Erholung sorgen Whirlpool, Sauna, Dampfbad sowie buchbare Massagen und Körperbehandlungen. Sportliche Abwechslung bieten Tennis, Tischtennis, Fitness, Bogenschießen und Wassersport. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Halb- oder Vollpension werden die Mahlzeiten als Buffet angeboten. Das Frühstück beginnt mit einem kontinentalen Buffet, mittags und abends stehen weitere Buffets bereit. Diätgerichte, Kindermenüs, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks können berücksichtigt werden. Ein Restaurant, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Showcooking ergänzt das gastronomische Erlebnis.