Das TUI SUNEO Royal Kenz liegt in ruhiger Lage in der Kantaoui-Region und verbindet eine elegante, erlesene Atmosphäre mit einem gepflegten Garten. Der lange Sandstrand ist 200 m entfernt und bietet beste Voraussetzungen für entspannte Tage am Meer. Ein Golfplatz liegt in etwa 1.500 m Entfernung. Sousse befindet sich rund 10 km entfernt, der Flughafen Habib Bourguiba etwa 30 km. Die Umgebung eignet sich für Strandaufenthalte, Wassersport und Ausflüge entlang der tunesischen Küste.
Das Hotel verfügt über 472 Nichtraucherzimmer. Je nach gebuchter Kategorie stehen unter anderem Balkon oder Terrasse, Klimaanlage, Safe und Minibar zur Verfügung. Kühlschrank, Waschmaschine und Bügelset erleichtern längere Aufenthalte. Für die Nachtruhe stehen Doppel- oder Kingsize-Betten bereit. Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen sowie ein Direktwahltelefon ergänzen die Ausstattung. Die Zimmer verfügen über Duschen oder Badewannen.
Im Außenbereich laden Pools, Sonnenterrasse, Liegestühle und Sonnenschirme zu einer Abkühlung und zum Sonnenbaden ein. Das Hallenbad bietet eine wetterunabhängige Alternative. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Massagen und weitere Anwendungen. Wer aktiv bleiben möchte, kann Tennis spielen, das Fitness-Studio nutzen, tauchen oder Windsurfing ausprobieren. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Snacks sowie ausgewählte alkoholische und alkoholfreie Getränke enthalten. Zum Frühstück und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet, während mittags und abends auch Gerichte à la carte erhältlich sind. Diätische und vegetarische Speisen werden auf Wunsch zubereitet. Ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Zusätzlich stehen Frühstück, Halbpension und Vollpension als Verpflegungsvarianten zur Wahl.