Hotel Marquesa

Name: Hotel Marquesa
Price range: 6 Tage | Flug & Hotel ab 412.5 € p.P.
Rating: 7,7

Puerto De La Cruz, Teneriffa

7,7 Gut, 104 Bewertungen

nur Hotel
2 Nächte | 2 Personen

ab 125 €

Flug & Hotel
6 Tage | 2 Personen

ab 825 € (Preis p.P. 413 €)

Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

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Bewertungen für das Hotel Marquesa

81% Weiterempfehlung

7,7/10 Gesamtbewertung

104 Bewertungen

gutes Mittelklasse-Hotel mit Management-Mängel

Wie bereits mehrfach angedeutet, gutes Hotel als Gebäude-Komplex für die Unterbringung der Gäste in zentraler Lage und nicht nur Abends mit viel Atmosphäre. Mängel im Küchen-und Gastbereich der Hotelgäste, oft unsauberes Geschirr, Platzmangel durch belastete, unabgeräumte Tische, Gäste als Nothelfer

von Joachim R. (März 2023)

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Hotel
Bewertung
Lage
Wetter

Hotel Marquesa: Hotelinformationen

In fantastischer Lage, inmitten der Altstadt von Puerto de la Cruz, fasziniert das Hotel mit seiner Historie: Das geschichtsträchtige, ehemalige Herrenhaus stammt aus dem Jahr 1712! Heute bieten die bemühten Gastgeber ihren Gästen neben einem Süßwasser-Dachterrassenpool und einem A-la-carte-Restaurant mit gemütlicher Terrasse auch einen landestypischen Innenhof, der zum Entspannen wie Genießen einlädt. Vor allem Paare und Alleinreisende erfreuen sich an der kanarischen Küche sowie der lebhaften Umgebung der Unterkunft. Sie liegt inmitten des charismatischen Puerto de la Cruz an Teneriffas Nordküste und den Playa Jardín erreichen Sonnenanbeter nach nur 700 Metern.

Strand 700 m

Zentrum im Zentrum

Nahverkehr 400 m

Flughafen 92 km (TFS) Flughafen Teneriffa Süd

Was die Unterkunft ausmacht

Inmitten der Altstadt von Puerto de la Cruz und dem Strand Playa Jardín gelegen
Das Hotel befindet sich in einem ehemaligen Herrenhaus aus dem Jahr 1712
Der Vulkanstrand Playa Jardin begeistert Badende mit schwarzem Sand

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

Sandstrand
Internet
Pool
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool
Auflagen
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
Badehandtücher
Spielplatz
Restaurant
Hauptrestaurant
A-la-Carte-Restaurant
Bar
Poolbar
Snackbar
Cafeteria

Zimmer & Ausstattung

DoppelzimmerBad/WC, Balkon od. Terrasse, Meerblick buchbar, Telefon, Sat.-TV, Safe inkl., Föhn
Doppelzimmer SuperiorBad/WC, Meerblick, Telefon, Sat.-TV, Safe inkl., Föhn

Verpflegung

FrühstückFrühstücksbuffet
HalbpensionFrühstücksbuffet, A-la-Carte-Restaurant
HotelkücheKanarisch, Mediterran

Unterhaltungsmöglichkeiten

Live-Musik
TV-Ecke
Bibliothek

Zusätzlicher Hotelservice

Parkplätze
Weckdienst
24 Stunden Rezeption
Parkplätze (€)
Wäscheservice (€)

Internet

WLAN/Wi-Fi: Öffentlicher Bereich (€)

Hotelambiente

Landestypisch
Charmant
Gemütlich

Zielgruppe

geeignet für Paare
geeignet für Senioren
Ideal für Aktivurlaub

Hotel Überblick

Sterne in Landeskategorie:3
Anzahl Wohneinheiten: 150
Adresse: Calle Quintana 11
38400 Puerto de la Cruz
Spanien
Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Teneriffa Süd (TFS)
Nächstgelegene Haltestelle: Plaza Reyes Catolicos (Bus)
Nächstgelegene größere Stadt: Puerto de la Cruz

€ = kostenpflichtig; Stand: 02.05.2017

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Hotel Marquesa

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 7,7 /10

Hotel7,8
Zimmer7,3
Service7,8
Wellness5,7
Lage9,5
Essen & Trinken6,8
Sport und Freizeit6,4
Strand7,7
Pool6,6
Familienfreundlich5,9
Kultur8,0
Infrastruktur8,2

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Hotel Marquesa

Joachim R. (> 70 Jahre) verreist als Paar im März 2023 9,8

gutes Mittelklasse-Hotel mit Management-Mängel Joachim R. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Joachim R. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Ich habe in dieser Anlage bereits einen 3 wöchigen Urlaub verlebt, habe mir diese Anlage bewusst erneut ausgewählt. Die Freundlichkeit der Service-Kräfte hat sich verbessert aber die Überforderung der Angestellten für den Gastbereich der Hotelgäste ist überdeutlich, ohne Hilfe der Gäste, CHAOS³

Zimmer Gutes Zimmer, mit ordentlichen Zimmerservice.

Service Jeder Service, ob Rezeption oder Bedienungsservice, immer freundlich und entgegenkommend.

Lage Liegt im zentralen, lebendigen Bereich der unteren Altstadt. Für Badeerlebnisse steht eine große Pool-Landschaft zur Verfügung. Strandbadestellen sind fußläufig erreichbar, das Meer durch Sturm nicht immer freigegeben. Viel Gastronomie vorhanden. Gute Busverbindungen für die Insel unweit vom Hotel.

Essen & Trinken Ich habe stärkere Mängel erkannt, die stark auf unzureichende Manageraufsicht und Einflussnahme hindeuten. Das Personal war freundlich, eifrig aber deutlich überfordert. 1 bis maximal 2 Service-Kräfte für Abräumung und Neueindeckung der Tische sowie Erfüllung von Gästewünschen sind deutlich zu wenig

Strand Wie bekannt schwarzer Strand und oft ein bewegtes Meer ohne Badeerlaubnis. Daher ist die Pool-Landschaft mit ca. 10 Becken und guter Palmen bewachsener, Schatten-Landschaft hier ein guter Ausgleich und nur zu empfehlen.

Reinhardt S. (> 70 Jahre) verreist als Paar im März 2023 6,2

Historisch wertvoll Reinhardt S. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Reinhardt S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Ausreichend Platz, wenig Komfort

Klaus M. (51-55 Jahre) verreist als Single im März 2023 8,9

Alles Bestens. Klaus M. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Klaus M. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Das Hotel ist um ein altes Stadtpalais gebaut und beeindruckt vor allem mit seinem landestypischen Flair. Mitten in der Altstadt gelegen an die Kirche angrenzend liegt es wohl an einem der schönsten Plätze von Puerto.

Zimmer In meinem Zimmer gab es keinen W-lan Enpfang, ich hätte aber unkompliziert das Zimmer wechseln können. Das Zimmer lag aber auf der Dachterrasse und bot einen atemberaubenden Blick über den Atlantik und das Badezimmer war neu gemacht. Dann lieber auf W.lan verzichten.

Service Es handelt sich um ein drei Sterne Hotel und der Service war für diese Kategorie ausgezeichnet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

Lage Das Hotel eignet sich perfekt für alle Unternehmungen, der Busbahnhof ist nur wenige Minuten entfernt. Von hier lassen sich super Ausflüge unternehmen. Wir sind zu zweit zum Teide gefahren und haben für Hin und Rückfahrt um die 20 € gezahlt. Sensationell.

Essen & Trinken Das Frühstück war gut und ausreichend und landestypisch, ebenso das Abendessen. Essen war immer reichlich vorhanden und beim Buffet zeitnah nachgelegt.

Strand Es gibt keinen klassischen Badestrand. Es gibt Bademöglichkeizten am alten Hafenbecken. Sehr viele Einheimische. Starker Wellengang. Für das gechillte Baden gibt es eine öffentliche Badeanlage mit Meerwasserbecken. Eintritt 5,5€. Lohnt auf alle Fälle.

Pool Es handelt sich um einen kleinen Pool auf der Dachterrasse, eher zum abkühlen als für die Sporteinheit, dafür zu klein.

Vorname (66-70 Jahre) verreist als Paar im Februar 2023 4,6

Leider nicht zu empfehlen Vorname hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Vorname würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Ohne Balkon (eigentlich geht das gar nicht!!!!!) sonst ganz i.O.

Service Soweit in Ordnung

Essen & Trinken Das Frühstück ist sehr einseitig gewesen, tägl dasselbe Angebot

Ramona Maria (61-65 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 7,7

Mitten im Leben von Puerto de la Cruz Ramona Maria hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Ramona Maria würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Großes, aber minimalistisch eingerichtetes Zimmer mit zwei aneinander geschobenen Einzelbetten. Sehr große Terrasse mit Stühlen, Tisch und zwei Liegen mit Auflagen und sehr guter Aussicht aufs Meer und auf die Stadt (5. Etage)

Lage Die Lage mitten in der Altstadt ist für uns im hügeligen Puerto de la Cruz ausschlaggebend. Und der Charme des alteingesessenen Hotels, da nimmt man den ein oder anderen Mangel in Kauf.

Pool Kleiner, gemütlicher Dachpool mit überwältigender Aussicht auf Meer und Hinterland

Christoph W. (61-65 Jahre) verreist als Single im Dezember 2022 7,5

Hotel mit Charme. Gastronomie ungenießbar Christoph W. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Christoph W. würde das Hotel weiterempfehlen

Service Viel zu wenig Personal die da waren haben super job gemacht.

Lage Zentrale Lage mittendrin !

Essen & Trinken Gläser Teller Besteck schmutzig !!! In Restaurant nicht Außenterrasse. Am besten spanische Gesundheitsamt vorbeischicken

Familienfreundlich Zu wenig Personal trotzdem freundlich außer Direktor unheimlich arrogant

Kultur Von früh bis Abend Straßenmusikanten

Olaf (56-60 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 6,4

Top Lage in der Altstadt - das war's Olaf hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Olaf würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer "Aktionszimmer". Sehr klein und ohne Terrasse oder Balkon.

Spontanurlauberin (56-60 Jahre) verreist als Single im November 2022 7,1

Interessante Unterkunft Spontanurlauberin hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Spontanurlauberin würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Hotel hat eine sehr schöne Lage, mitten in der Altstadt. Ist immer was los. Der Alleinunterhalter auf der Terrasse ist engagiert, lockt viele Leute an. Das angebliche einst ständige Glockenläuten stört nicht mehr (wurde wohl reduziert).

Zimmer Es ist alles da, was man benötigt. Die Wände sind jedoch etwas hellhörig, was die Nachbarn betrifft.

Service Alle waren sehr bemüht und engagiert

Essen & Trinken Das Frühstück war ziemlich eintönig, immer die selbe Wurstsorten. Kuchen nicht gerade der Renner, eher etwas altbacken. Vielfalt hat am Ende nachgelassen, aber mir hats gereicht

Strand War nicht am Strand

Pool Habe den Pool nicht genutzt

Familienfreundlich Kann ich nicht sagen

Ilvira A. (51-55 Jahre) verreist als Paar im November 2022 8,0

Ein außergewöhnlicher Hotel Mitte in der Stadt Ilvira A. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Ilvira A. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Erste Zimmer so verraucht, nächste Zimmer bis ca21.30 Dunzabzugshabe von der Küche so laut gewesen das Mann noch un 22 Uhr in das dritte Zimmer gezogen sind

Service Ok

Wellness Ein Pool und sonst nichts

Lage Super zentral

Essen & Trinken Für den Preis Leistung ok

Kultur Live Musik schon

Infrastruktur Viele Geschäfte gute Restaurants

Susanne Georgia F. (61-65 Jahre) verreist als Single im November 2022 8,9

Canarisches Flair Susanne Georgia F. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Susanne Georgia F. würde das Hotel weiterempfehlen

Sport und Freizeit kleines Außenpolitik zur Erfrischung

vorname (66-70 Jahre) verreist als Freunde im November 2022 7,3

freundliches Mittelklasse Hotel in Superlage vorname hat das Hotel mit "Gut" bewertet

vorname würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Superior war i.O., im Bad (nur WC und Dusche, Waschbecken war in Nische im Wohnraum) leider keine Ablagemöglichkeiten in der Dusche für Shampoo usw.

Lage sehr zentral, alles gut zu erreichen

Essen & Trinken einfach

Pool nicht genutzt

Candido (46-50 Jahre) verreist als Familie im September 2022 10

Historischer Flair, zuvorkommendes, freundliches Personal, sauber und zweckmäßig eingerichtet Candido hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Candido würde das Hotel weiterempfehlen

Brigitte P. (66-70 Jahre) verreist als Single im August 2022 6,9

Marquesa Brigitte P. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Brigitte P. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Zimmer waren in Ordnung.

Service Personal freundlch

Lage Super Lage, direkt in der Fußgängerzone - wenige Meter vom Meer entfernt

Familienfreundlich Mir waren keine Wellness-Angebote bekannt

Infrastruktur Der Busbahnhof ist nicht weit.

Steffi (41-45 Jahre) verreist als Single im Juli 2022 8,4

Gut, aber die Verpflegung könnte besser sein Steffi hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Steffi würde das Hotel weiterempfehlen

Lage Mitten in der Altstadt. Die Lage ist prima, man ist schnell überall.

Essen & Trinken Die Auswahl an Frühstücks- und Abendbuffet könnte abwechslungsreicher sein. Gerade beim Frühstück wären z.B. frische Brötchen schön. Leider gibt es nur Toast und Aufbackbrötchen. Essen war ansonsten okay. Getränke zum Abendbuffet sehr günstig. Personal immer nett und freundlich.

Strand Schwarzer, kleiner Kieselstrand. Muss man mögen, ist aber sauber und schnell vom Hotel aus zu erreichen.

Pool Kleiner Pool auf der Dachterrasse. Für mich persönlich absolut ausreichend.

Marco T (46-50 Jahre) verreist als Paar im Mai 2022 10

Bleibt jedem selber überlassen wie er mit Corona umgeht Marco T hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Marco T würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Ganz ok

Zimmer Soweit ganz ok für ein 3 Sterne Hotel

Service Sehr zufrieden und immer in ein Gespräch verwickelt mit dem Kunden Genauso wie vor 5 Jahren

Lage Sehr gute Lage, mitten im Zentrum

Essen & Trinken Ganz ok

Sport und Freizeit Ganz ok

Strand Sehr gewöhnungsbedürftig weil alles steinig ist

Pool Immer sauber und gepflegt

Familienfreundlich K.a.

Franz (> 70 Jahre) verreist als Paar im Mai 2022 8,4

traditionsreiches Hotel direkt am Marktplatz, Lifemusik vom Balkon... Franz hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Franz würde das Hotel weiterempfehlen

Thomas (56-60 Jahre) verreist als Paar im April 2022 6,4

ausreichend und solide Thomas hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Thomas würde das Hotel weiterempfehlen

Paul (56-60 Jahre) verreist als Paar im März 2022 8,6

Problemlos Paul hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Paul würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Die Zimmer waren in einem ordentlichen Zustand. Das Badezimmer ist hellhörig und es besteht leichter Renovierungsstau.

Lage Ideale Lage. Unweit des Meeres. Bei Zimmer mit Balkon und Meerblick grandios. Ebenso die Lage unmittelbar an der Fußgängerzone. Bei Zimmer mit Blick zur Fußgängerzone muss aber mit Dauerlärm (Musik) bis in die Nachtstunden gerechnet werden.

Armin (> 70 Jahre) verreist als Paar im Februar 2022 4,1

Standort o.k., Hotel mit Sanierungsstau Armin hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Armin würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Nach Upgrade und Zuzahlung nicht zufriedenstellend! Belästigung durch Abluftgebläse am Abend! Einfachste Ausstattung und Konstruktion des Ausbau -bei Regen trommelte es lautstark aufs Dach! Betten o.k.

Service Nur eine freundlich lächende Servicekraft! Zum Frühstück überlastestes Personal!

Essen & Trinken Einfachste Lebensmittel!

Roswitha (66-70 Jahre) verreist als Single im Februar 2022 3,5

Nur Innenstadtlage ist nicht genug Roswitha hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Roswitha würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Ausstattung war o.k., Zimmer neben dem Gebläse (Küche), anderes Zimmer zur Straßenseite, auch zu laut, entsprechend wenig Schlaf

Service Hatte einmal um ein 2. kleines Handtuch gebeten (natürlich mit Trinkgeld), nach 2 Tagen war es wieder weg.

Michaela L. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2021 5,5

Charmantes Hotel, etwas aus der Zeit gelaufen. Michaela L. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Michaela L. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Isr wirklich in die Jahre gekommen, Renovierungen sind in allen Bereichen unbedingt nowenidig. An den Gängen platzt der Putz ab, Klimaanlage trotz mehrerer Aufforderungen nicht funktionsfähig. Alles sehr laut bis Miternacht und der Küchengeruch.

Zimmer Sehr renovierungsbedürftig, so wie das Hotel selbst. Zimmer zum Innehof sollten vermieden werden, lauter Krach von der Küche und dem Frühstücksraum, sowie Geruch aus der Küche, Fenster aufmachen unmöglich.

Service Hotelpersonal sehr freundlich und immer hilfreich, Kellner allerdings lustlos, reagieren auf freundlich gestellte Fragen vollkommen unverständlich und abweisend.

Wellness Lediglich ein sehr kleines Schwimmbecken auf den Dach zusammen mit einem anderen Haus, sonst keine Leistungen.

Lage Zentral gelegen, alles per Fuss zu erreichen am Ort. Wenn die Anlage um einiges Renoviert wird, ist es ein genialer Ausgangspunkt für den Ort und die Küste. Anreise mit Auto nicht möglich, lange Wege zu Fuss mit dem Gepäck vom öffentlichen Parkplatz aus.

Essen & Trinken Frühstück sehr geschmacklos in einer Art Kantine serviert, Eier-Auswahl sehr gut, aber nach 5 Tagen merkt man die Kreativität ist unter Null, immer das Gleiche an Käse, Wurst und alles anderem. Schade.

G. P. P. (> 70 Jahre) verreist als Single im Dezember 2021 10

Sehr gut G. P. P. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

G. P. P. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Waren keine Zimmer mit Balkon frei,

Wildgruber (56-60 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2021 6,9

Schön Wildgruber hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Wildgruber würde das Hotel weiterempfehlen

J. (56-60 Jahre) verreist als Freunde im November 2021 8,0

Tolle Altstadtlage, alles fast wie zu nicht Coronazeiten; überall Leben und Musik ;) J. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

J. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Wer Leben spüren möchte ist hier genau richtig. Wer Ruhe möchte, sollte nicht direkt in die Altstadt.

Sigrid S. (51-55 Jahre) verreist als Paar im November 2021 8,0

Schönes, kleines Hotel Sigrid S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Sigrid S. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Super Lage. Das Bad im Superiorzimmer hatte weder Fenster noch Lüftung.

Service Einige superfreundlich, andere nicht sehr freundlich, manchmal wurde man absichtlich übersehen.

Essen & Trinken Das Essen war meist nur lauwarm. Eine der beiden Kaffeemaschine war mehrmals defekt, so dass eine Warteschlange durch den ganzen Raum Anstand.

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