Das Hotel Riu Palace Tropical Bay Hotel liegt im Westen Jamaikas an einem der schönsten Sandstrände des Eilands, direkt am berühmten Strand Bloody Bay. Es befindet sich etwa 7,5 km vom Zentrum Negrils mit seinen Restaurants, Bars und Nachtclubs entfernt. Das Resort umfasst 416 Zimmer und besticht durch eine weitläufige Gartenanlage mit verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten auf dem Gelände.
Die Zimmer des Hotels bieten verschiedene Ausstattungsmerkmale wie Balkon oder Terrasse mit Meerblick, Doppel- oder Kingsize-Betten sowie moderne Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Zudem stehen in den Unterkünften Safes und Minibars zur Verfügung.
Das Resort verfügt über diverse gastronomische Einrichtungen, darunter ein Café, eine Bar und mehrere Nichtraucherrestaurants mit Klimaanlage, die All-Inclusive-Verpflegung anbieten, inklusive kontinentalem Frühstücks- und abwechslungsreichem Abendbuffet. Zu den Freizeitangeboten zählen unter anderem Tennis, Wassersportarten wie Tauchen und Segeln sowie ein Hallenbad, Sauna, Massagen und ein Fitnessstudio.