Das Hotel voco Bilbao - City heißt seine Gäste in Bilbao willkommen und verbindet eine zentrale Städtereise mit praktischen Einrichtungen für unterschiedliche Reiseanlässe. Bilbao ist für seine moderne Architektur, das Guggenheim-Museum, die historische Altstadt und die Lage am Fluss Nervión bekannt. Dadurch eignet sich der Aufenthalt als Ausgangspunkt für kulturelle Entdeckungen, Spaziergänge durch charaktervolle Viertel und kulinarische Erkundungen. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, sodass sich Unternehmungen in der Stadt und Umgebung leichter planen lassen.
Das Hotel bietet Zimmer mit Doppelbett und Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden und schaffen zusätzliche Flexibilität bei der Belegung. Ein TV-Gerät sowie WiFi gehören zur Ausstattung und bieten Unterhaltung beziehungsweise digitale Verbindung während des Aufenthalts. Die Zimmer sind außerdem mit Telefon und Heizung ausgestattet. Familien- und Nichtraucherzimmer stehen zur Auswahl.
Für aktive Tagesgestaltung steht ein Fitness-Studio bereit. Ein TV-Raum und ein Spielzimmer ergänzen die Aufenthaltsbereiche und bieten Abwechslung im Haus. Der Spielplatz spricht besonders Gäste mit Kindern an. Ein Safe und eine Gepäckaufbewahrung unterstützen die Organisation vor Ort. Bei geschäftlichen Aufgaben steht ein Faxgerät zur Verfügung. Autofahrende können eine Garage oder einen Parkplatz nutzen; medizinische Betreuung und ein eigener Shuttlebus ergänzen das Serviceangebot.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet einen vielseitigen Start in den Tag. Zum Mittagessen werden täglich Speisen serviert, auf Wunsch bereitet die Küche auch Kindermenüs zu. Damit lässt sich die gastronomische Versorgung flexibel mit Ausflügen und Besichtigungen in Bilbao verbinden.