Das Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden liegt in erhöhter Lage in einem ruhigen Villenviertel von La Paz, unweit des Botanischen Gartens. Das Zentrum von Puerto de la Cruz, ein Strand sowie ein Salzwasser-Pool sind etwa 1,5 Kilometer entfernt. In der nahen Umgebung finden Gäste zahlreiche Restaurants, Bars und Geschäfte, während der öffentliche Nahverkehr nach etwa 50 Metern erreichbar ist.
Die Unterkunft verfügt über 252 Zimmer, darunter 205 Doppelzimmer, 32 Junior-Suiten und 15 Suiten, verteilt auf 5 Etagen. Viele Zimmer bieten Balkone oder Terrassen mit Meerblick sowie eine Ausstattung mit Teppichboden und Queensizebetten. Zur Einrichtung zählen auch sichere Aufbewahrungsmöglichkeiten und eine individuell regulierbare Klimaanlage.
Das Hotel bietet eine vielfältige Gastronomie mit vier Nichtraucherrestaurants, einem Café und einer Bar. Kulinarisch werden Frühstücksbuffet, Halbpension sowie à-la-carte-Mahlzeiten angeboten, darunter diätische und kindgerechte Gerichte. Für Entspannung sorgen Spa- und Wellnessangebote wie Massagen und Sauna. Sportliche Aktivitäten umfassen Tennis, Wassersportarten, Golf und geführte Fahrrad- oder Wandertouren.