Das M House Hotel liegt direkt im Zentrum von Palma de Mallorca und verbindet den Charakter eines Cityhotels mit dem Charme eines Hotels de Charme. Die Einkaufsstraßen Sant Miquel, Olms und Ramblas, die Plaza de Cort, die Plaza Mayor, die Plaza España, das Geschäftszentrum der Insel und die Kathedrale befinden sich nur wenige Meter entfernt. Damit eignet sich die Unterkunft als Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen, Einkaufsbummel und kulturelle Entdeckungen. Auch die Sandstrände, Golfplätze und Bergdörfer Mallorcas lassen sich von hier aus erkunden. Der Flughafen Palma de Mallorca liegt etwa 10 Kilometer entfernt.
Die 32 Zimmer umfassen 27 Doppelzimmer und 3 Junior-Suiten. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf die Straße und bieten einen eigenen Platz im Freien. Zur Ausstattung zählen unter anderem Klimaanlage, individuell regelbare Heizung, Safe, Minibar, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen und Radio. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne.
Nach einem Stadtbummel sorgt der Außenpool für eine Abkühlung. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse machen den Poolbereich zu einem geeigneten Ort für eine Pause unter freiem Himmel. Das Fitness-Studio unterstützt das tägliche Training, während der Fahrradverleih Ausflüge durch Palma und die Umgebung erleichtert. Ein Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei stehen für zusätzliche Alltagserleichterung bereit.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück oder Halbpension. Morgens und abends wählen die Gäste Gerichte à la carte, während das Mittagessen als Menüwahl angeboten wird. Diätgerichte, spezielle Verpflegungsangebote und Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Das Restaurant verfügt über Kinderhochstühle.