Das Hotel Santa Clara Urban Hotel & Spa liegt im historischen Zentrum von Palma de Mallorca. Sehenswürdigkeiten wie die Kathedrale, die Arabischen Bäder und das Rathaus sind fußläufig erreichbar. In unmittelbarer Nähe befinden sich zahlreiche Restaurants, Bars, Nachtclubs und Geschäfte, während der Flughafen Son Sant Joan etwa 6 Kilometer entfernt ist.
Das Hotel bietet Zimmer mit verschiedenen Bettenoptionen wie Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten sowie Zimmer mit Balkon oder Terrasse mit Meerblick. Die Unterkünfte verfügen über einen Safe und bieten Komfort durch moderne Ausstattung und WiFi. Familienbetten sind ebenso vorhanden.
Zur gastronomischen Ausstattung gehören ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, eine Bar und eine Lobbybar. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet steht bereit. Gäste können außerdem Wellnessangebote wie Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Massagen nutzen. Sportliche Aktivitäten umfassen Fahrradverleih, Squash und Segeln.