Das Isla Mallorca Urban Hotel & Spa liegt nahe der Strandpromenade 'Passeig Marítim de Cala Millor', eingebettet zwischen einem spanischen Dorf und dem Schloss Castell de Bellver. Die Altstadt befindet sich etwa 1 Kilometer entfernt, das Einkaufszentrum ist in wenigen Minuten erreichbar. Die weitläufige Anlage umfasst ein zehnstöckiges Haupthaus und ein dreistöckiges Nebengebäude.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse sowie Doppel- und Einzelbettkombinationen. Die Räume verfügen über Möbel für einen komfortablen Aufenthalt und modernen Bädern mit Dusche und Badewanne.
Kulinarisch verwöhnt das Hotel mit einem Café, einer Bar und einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Die Verpflegung umfasst Frühstücksbuffet, Halbpension und Vollpension mit vielfältigen Mittags- und Abendessenoptionen inklusive Diätküche. Für Entspannung sorgen Sauna, Whirlpool, Hallenbad und verschiedene Massageangebote. Sportliche Gäste finden Möglichkeiten für Aerobic, Fitness, Golf sowie Fahrrad- und Mountainbike-Verleih.