Das Jomtien Palm Beach Hotel & Resort liegt direkt am langen Jomtien Beach in Pattaya und ist von Palmen sowie tropischen Gärten umgeben. Der Meerblick verleiht der weitläufigen Anlage eine besondere Lage am Golf von Thailand. Jomtien ist für seinen ausgedehnten Küstenabschnitt, die Strandpromenade und ein vielseitiges Angebot an Restaurants und Freizeitmöglichkeiten bekannt. Das moderne Hotel der gehobenen Mittelklasse umfasst 723 Zimmer und verbindet den Aufenthalt am Meer mit einer umfangreichen Infrastruktur.
Die Zimmer verfügen über einen Wohnbereich und sind klimatisiert. Je nach gebuchter Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; auch Zustellbetten können angefordert werden. Ein Balkon oder eine Terrasse eröffnet den Blick auf das Meer. Zur Ausstattung gehören Safe, Minibar, Kühlschrank, Schreibtisch, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Stereoanlage und kostenloses WLAN. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet.
Ein Außenpool mit Sonnenterrasse, Liegestühlen und Sonnenschirmen bietet eine Abkühlung zwischen Ausflügen und Strandtagen. Der Whirlpool und die Sauna ergänzen das Erholungsangebot, während Massagen und Körperbehandlungen zur individuellen Auszeit beitragen. Für aktive Stunden stehen Tauchen, Segeln, Tennis, Bowling, Billard, Aerobic und ein Fitness-Studio zur Verfügung. Ein Miniclub sowie ein Kinderpool ergänzen die familienfreundliche Ausstattung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Halbpension oder Vollpension lässt sich die Verpflegung passend zum Reiseplan gestalten. Das Restaurant serviert ein kontinentales Buffetfrühstück; am Abend stehen verschiedene Gerichte à la carte zur Auswahl. Kindermenüs und glutenfreie Mahlzeiten werden auf Wunsch zubereitet. Ein Café, eine Bar und eine Pool- und Snackbar ergänzen die gastronomischen Einrichtungen.