Das Hotel Thai Garden Resort liegt in North Pattaya, rund 5 km vom Zentrum Pattayas entfernt. Der Strand ist 900 m entfernt, Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in 250 m Entfernung, Restaurants und Bars beziehungsweise Pubs in etwa 100 m. Das Resort verbindet seinen Standort an einer Hauptstraße mit einer gepflegten Gartenanlage und einer breiten Auswahl an Einrichtungen. Zu den Sehenswürdigkeiten der Umgebung zählen das Sanctuary of Truth, Mini Siam, der Nong Nooch Botanical Garden und das Pattaya Elephant Village. Der Bahnhof von Pattaya-Stadt ist mit dem Auto in rund 15 Fahrminuten erreichbar. Der Flughafen Bangkok liegt etwa 120 km entfernt, der Flughafen Don Mueang rund 160 km.
Die 80 Doppelzimmer und 90 Apartments sind klimatisiert und verfügen je nach Kategorie über einen Balkon oder eine Terrasse. Zur Ausstattung zählen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten, teilweise separate Schlafzimmer sowie Safe und Schreibtisch. Eine Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle, Geschirrspüler und Tee-/Kaffeezubereiter unterstützt eine flexible Tagesgestaltung. Telefon, TV-Gerät, CD- und DVD-Player sowie Internetzugang ergänzen die Ausstattung. Die Bäder bieten Dusche und Badewanne, Haartrockner, Kosmetikspiegel und Bademäntel. Rollstuhlgerechte Zimmer und Familienzimmer sind buchbar.
Die Außenanlage umfasst einen Außenpool und einen separaten Kinderpoolbereich. Liegestühle und Sonnenschirme stehen an der Sonnenterrasse bereit, während die Pool-/Snackbar Getränke für eine Pause am Wasser anbietet. Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Erholungsangebot. Für aktive Stunden stehen Fitness-Studio, Tischtennis, Fahrrad- und Mountainbike-Angebote sowie Wassersport zur Verfügung. Ein Animationsprogramm sorgt zu ausgewählten Zeiten für zusätzliche Unterhaltung. Der Miniclub und die Kinderanimation erweitern das Freizeitangebot für jüngere Gäste.
Die gastronomischen Einrichtungen bestehen aus einem Restaurant mit Kinderhochstühlen, einem Café und einer Bar. Bei der Verpflegung kann zwischen Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension gewählt werden. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Mittags und abends stehen À-la-carte-Gerichte sowie Menüs zur Auswahl. Diätgerichte, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Spezielle Angebote, Snacks und Showcooking ergänzen das kulinarische Konzept. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind erhältlich.