Das Hotel Sercotel Sorolla Palace liegt nur etwa 15 Minuten mit dem Auto vom Stadtzentrum entfernt. Restaurants, Bars, Diskotheken und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in unmittelbarer Nähe, während der Flughafen Valencia etwa 10 Kilometer entfernt ist.
Das Hotel bietet unterschiedliche Zimmerkategorien, darunter 23 Einzel-, 215 Doppelzimmer, 32 Junior-Suiten und eine Suite auf 16 Etagen mit Teppichböden. Die Unterkünfte verfügen über Doppel- oder Kingsize-Betten, Klimaanlage, Minibar, Safe und Satelliten-/Kabel-TV. Zustellbetten können auf Wunsch bereitgestellt werden.
Zur gastronomischen Ausstattung gehören ein Speisesaal, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar mit Nichtraucherbereich und Kinderhochstühlen. Das Frühstück wird als Buffet serviert, Mittags- und Abendessen sind à la carte erhältlich, ebenfalls Kindermenüs und diätische Speisen. Für Freizeit- und Entspannungsmöglichkeiten stehen ein beheizter Pool, Hallenbad, Sauna, Whirlpool, Fitnessstudio und Squash zur Verfügung. Weitere Angebote sind Massagen, Fahrradverleih und ein Zimmerservice.