Alexandre Hotel Troya

Name: Alexandre Hotel Troya
Rating: 7.7

Playa De Las Americas, Teneriffa

7,7 Gut, 275 Bewertungen

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

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Bewertungen für das Alexandre Hotel Troya

71% Weiterempfehlung

7,7/10 Gesamtbewertung

275 Bewertungen

Teneriffa ist immer eine Reise wert

Sehr schöner Urlaub…Etwas störend empfanden wir den riesigen und lauten Speisesaal. Deshalb gingen wir lieber außerhalb essen. Aber alles in allem war es ein wunderschöner Urlaub.

von Corinna H. (Februar 2025)

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Bewertung
Lage
Wetter
Kundenfragen

Alexandre Hotel Troya: Hotelinformationen

Beste Bedingungen für einen erholsamen Familienurlaub finden Reisende in diesem Hotel im Südwesten Teneriffas vor. Eine moderne Ausstattung und die direkte Lage an der Uferpromenade und dem Sandstrand von Playa de Las Américas lassen keine Wünsche offen und ermöglichen den Gästen zahlreiche Aktivitäten während der Ferien. Egal ob eine Trainingseinheit im hoteleigenen Fitnessraum oder eine Runde mit dem Jetski entlang der malerischen Küste – das Freizeitangebot ist vielfältig. Darüber hinaus befindet sich mit dem Siam Park eine der beliebtesten Touristenattraktionen der Kanareninsel direkt in der Nachbarschaft. Das Themengelände lädt Besucher in die exotische Welt Südostasiens ein. Auch der nahegelegene Nationalpark Teide mit dem höchsten Vulkan Spaniens ist eine Reise wert.

Strand Strandlage

Zentrum 500 m

Nahverkehr 800 m

Flughafen 19 km (TFS) Flughafen Teneriffa Süd

Was die Unterkunft ausmacht

Zahlreiche Geschäfte und Vergnügungspark in der Nähe
Direkt am Strand und der langen Uferpromenade gelegen
Kostenloses WLAN in jedem Zimmer

Hotelausstattung

Sandstrand
Internet
Pool
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool
Auflagen
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
Badehandtücher kostenpflichtig; Kaution erforderlich
Spielplatz
Restaurant (2)
Hauptrestaurant
A-la-Carte-Restaurant
Bar (2)
Poolbar
Snackbar
Cafeteria
Tennisplatz
Minigolfplatz

Zimmer & Ausstattung

DoppelzimmerBad/WC, Föhn, Sat.-TV, Telefon, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi, Safe gg. Gebühr, Klimaanlage
FamilienzimmerBad/WC, Föhn, Sat.-TV, Telefon, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi, Safe gg. Gebühr, Klimaanlage
JuniorsuiteWohnzimmer, Schlafzimmer, Bademantel, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar gg. Gebühr, Bad/WC, Balkon od. Terrasse, Föhn, Sat.-TV, Telefon, WLAN/Wi-Fi, Safe gg. Gebühr, Klimaanlage

Verpflegung

FrühstückFrühstücksbuffet
HalbpensionFrühstücksbuffet, Abendbuffet
All InclusiveAbendbuffet, Mittagsbuffet, Frühstücksbuffet, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke, Snacks
HotelkücheSpanisch, Mediterran, International

Sportmöglichkeiten

Fitnessraum
Billard (€)
Tennis (€)
Minigolf (€)

Erholungsmöglichkeiten

Hallenbad (€)
Sauna (€)
Massagen (€)
Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

Miniclub
Kinderspielplatz

Unterhaltungsmöglichkeiten

Tagesanimation
Shows am Abend

Zusätzlicher Hotelservice

24 Stunden Rezeption
Mehrsprachiges Personal
Friseur (€)
Wäscheservice (€)
Tagungsraum (€)
Babysitting (€)

Internet

Kostenloses WLAN!
WLAN/Wi-Fi: gesamte Anlage
Internet Café im Hotel: Internetecke (€)

Hotelambiente

Modern
Familienfreundlich
Gemütlich

Zielgruppe

geeignet für Kinder
geeignet für Paare
geeignet für Senioren

Hotel Überblick

Hotelkette: Alexandre Hotels
Sterne in Landeskategorie:4
Anzahl Wohneinheiten: 318
Adresse: Av. Rafael Puig Lluvina 2
38670 Playa de las Americas
Spanien
Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Teneriffa Süd (TFS)
Nächstgelegene Haltestelle: Magma (Bus)
Nächstgelegene größere Stadt: Santa Cruz (78 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 21.09.2021

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Alexandre Hotel Troya

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 7,7 /10

Hotel7,7
Zimmer7,3
Service7,5
Wellness6,9
Lage8,9
Essen & Trinken6,9
Sport und Freizeit6,4
Strand8,7
Pool7,8
Familienfreundlich6,8
Kultur6,8
Infrastruktur8,2

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Alexandre Hotel Troya

Corinna H. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Februar 2025 9,5

Teneriffa ist immer eine Reise wert Corinna H. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Corinna H. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Ein großes Hotel mit einer guten Aufteilung. Im unteren Bereich konnten sich die Familien mit ihren Kindern erholen. Im oberen Bereich gab es zusätzlich einen traumhaften Pool, der erst ab 16 Jahre zugänglich war. Umgeben von Bananenpflanzen konnte man hier herrlich entspannen. Bar gibt es auch.

Zimmer Das Hotelzimmer, das wir wirklich nur zum Schlafen genutzt haben, war ziemlich neu, sauber und ansprechend.

Service Check - in, Parkplatz buchen (für Mietwagen) oder sonstige Angelegenheiten/Anliegen wurden immer sehr freundlich entgegengenommen und beantwortet.

Lage Top Lage…Baden, am Strand liegen, Shoppen, Essen gehen…alles in unmittelbarer Nähe

Essen & Trinken Das Essen war gut. Die Köche haben sich bei den Unmengen an Menschen sehr viel Mühe gegeben. Das Frühstücksangebot war absolut ausreichend.

Strand Der Strand vor dem Hotel hatte dunklen Sand, ein Stück weiter gab es auch hellen…Viele sind mit Liegen/Schirmen ausgestattet

Pool Der obere Poolbereich war traumhaft. Nur diesen nutzten wir.

UteBarbara K. (56-60 Jahre) verreist als Paar im November 2024 8,4

Strandhotel in lebendiger Lage UteBarbara K. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

UteBarbara K. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Gepflegte Hotelanlage mit Infinitypool

Zimmer Zimmer hat eine normale Größe, Kaffeeautomat und Kühlschrank vorhanden

Lage Alles ok

Essen & Trinken Frühstück und Abendessen als Buffet, für jeden sollte etwas dabei sein

Strand Schöner Strand mit hellem Sand

Patrick H. (31-35 Jahre) verreist als Single im November 2024 5,3

Gemischt Patrick H. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Patrick H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel An und für sich ist das Hotel in Ordnung, allerdings einen großen Abzug gibt es in Bezug auf die immense Lautstärke auch der Umgebung, wer seine Ruhe haben möchte, wird hier nicht fündig… Personal ist freundlich, das Essen, wie in jedem Hotel… wer es braucht… Indore Pool mit 17€ - Teuer!

Zimmer Laut….

Service Im Großen und Ganzen OK

Wellness Ok…

Lage Absolut nicht geeignet für mich! Seiden man möchte jeden Tag Party machen.

Essen & Trinken Hotel essen eben, wird vermutlich überall ähnlich sein, überragend war es nicht

Lena (19-25 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2024 5,7

Für kleines Geld in Ordnung Lena hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Lena würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Die Lautstärke war Nachts sehr grenzwertig.

Service Die Zimmer sind groß und einigermaßen sauber. Nur hat mein Bett leider sehr doll gequietscht. Der Ausblick ist auch super nur die nächtliche Lautstärke des Hotels und der Nachbarschaft ist eine Katastrophe. Wir haben uns Ohropax besorgen müssen. Das Essen war ok aber nichts besonderes.

Essen & Trinken Es gab wenig Abwechslung und für mich auch nicht genug Auswahl.

Pool Die Liegen am Pool sind bereits um 8 Uhr morgens alle besetzt, keine Chance dort einen Platz zu bekommen. Außerdem bekommt man durch die laute Musik und Animation keine Ruhe. Der Pool an sich war warm und sauber

Margitta L. (66-70 Jahre) verreist als Single im Oktober 2024 5,1

Ich liebe Teneriffa Margitta L. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Margitta L. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Was ich sehr schlecht finde ist ,da werden morgens um 7uhr die Liegen mit den Handtüchern belegt furchtbar und das den ganzen Tag, die Animation ist auch Gewöhnungsbedürftig

Zimmer Der Empfang war sehr schlecht, wurde nur mit ola begrüßt, keine deutsche Worte, keine Einweisung wegen den essenzeiten war sehr enttäuscht vor Jahren war das anders

Service War in der Toilette eingeschlossen, konnte sie von innen nicht mehr aufschließen, klopfte laut an die Tür 5min ,es kam kein Personal ,sondern Gäste hatten mich befreit, sie wurden von dem Portier geschickt

Marita Gertrud L. (61-65 Jahre) verreist als Paar im September 2024 8,9

Gutes Hotel in super schöner Lage Marita Gertrud L. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Marita Gertrud L. würde das Hotel weiterempfehlen

Angelika S. (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2024 2,6

Mit Abstand schlechtestes Hotel Angelika S. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Angelika S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Sehr schlechte Lage, furchtbar laut. Von einer Bar gegenüber dem Hotel knallt jede Nacht bis 5 Uhr morgens sehr laute Musik. Schlafen, sich erholen unmöglich. Haben versucht nach dem Frühstück ein bisschen zu schlafen, aber da war schon die Animatorin da und wieder schrecklich laute Musik.

Zimmer Das Zimmer sehr klein, keine Nachtschränkchen am Bett, die Sachen haben wir teilweise auf den Boden gestellt. Aber das schlimmste war der Krach von draußen. Auf der anderen Seite der Straße befindet sich eine Bar, wo die Musik schrecklich laut jede Nacht bis 5 Uhr morgens knallt. Schlafen unmöglich

Service Ein einziger Mann an der Rezeption war nett, ist uns entgegen gekommen und geholfen. Der Rest teilweise arrogant und wollte am besten nicht gestört werden. Man hat sich überhaupt nicht willkommen gefühlt.

Lage Sehr schlechte Lage, jeden Morgen schlafende besoffene oder vollgekiffte Gestalten auf der 'Promenade' und Strand. Die Straße ist verdreckt, überall Zigarettenlippen und Plastik, stinkt sehr stark nach Urin, da die Gemäuer vollgepinkelt sind.

Essen & Trinken Das Essen war da, man hat nicht gehungert. Das Essen genießen: Fehlanzeige. Keine große Auswahl. Wenig Obst und Gemüse. Kaffe hat überhaupt nicht geschmeckt. Haben versucht auf den schwarzen Tee auszuweichen. Na ja...

Sport und Freizeit Zu Animation können wir wenig sagen, außer, dass es sehr laut war und wir nichts verstanden haben.

Pool Wegen der schrecklich lauten Musik waren wir nie am Pool.

Sophia P. (19-25 Jahre) verreist als Paar im August 2024 10

Tolles Hotel Sophia P. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Sophia P. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Wir waren 2 Wochen in dem Hotel, die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet, das Essen sowie der Service waren super. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist super mit vielen Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Wir werden das Hotel nochmals buchen.

Manuela H. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juni 2024 8,2

Sommerurlaub 2024 Manuela H. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Manuela H. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Für so ein großes Hotel, mit relativ kleiner Anlage wurde der Platz optimal genutzt. Alles was man benötigt ist vor Ort. Das Personal war um Sauberkeit sehr bemüht, manchmal war es am Pool etwas unhygienisch - das lag aber an den Gästen, die meinten ihren Müll liegen lassen zu müssen.

Zimmer Wir hatten ein Zimmer in der zweiten Etage und zu dritt war der Platz recht knapp. Durch das zusätzliche Bett war der Weg auf unsere sehr große Terrasse sehr eng. Das Bad hingegen war groß und so parkten wir unsere leeren Koffer in diesem. Insgesamt fehlten ein paar Kleiderhaken und Abstellfläche.

Service Das Personal war überaus freundlich. Beim Essen war das Personal etwas genervt und ein Lächeln oder ein netter Gruß wäre schön gewesen.

Lage Fakt ist, wer Ruhe und Einsamkeit möchte ist hier falsch, sobald man das Hotel verlässt ist man in Trubel. Morgens, wenn die Partygäste noch schlafen ist es sehr idyllisch. Da die Fenster unseres Zimmers gut isoliert waren konnten wir trotzdem hervorragend schlafen.

Essen & Trinken Die Auswahl des Essens empfanden wir als groß, jeden Tag war ein anderer Themenabend und wir fanden immer etwas was uns schmeckte. Das Frühstück war ebenso mit großer Auswahl bestückt - daher haben wir nichts auszusetzen. Lediglich bei den Tellern und Besteck sollte man auf mehr Sauberkeit achten.

Sport und Freizeit Der Animateur war stets bemüht und hatte immer ein breites Lächeln im Gesicht. Jeden Abend gab es ein Unterhaltungsprogramm, manchmal sehr gut und manchmal eher mäßig. Aber man kann ja alternativ schöne Spaziergänge am Strand machen.

Strand Sehr schöner Strand mit viel Platz und tollem Sand. Eine Liege kostet derzeit 6€. Sportangebote sind vorhanden. Wasser sauber, Strand sauber - volle Punktzahl

Pool Es gibt derzeit 3 Pools (einer befindet sich gerade noch im Bau). Der große Hauptpool ist sehr schön warm und mitunter herrscht dort ganz schön Trubel, die Beschallung durch die Animation ist in manchen Ecken recht laut. Aber wer sucht, der findet auch hier ein gemütliches Eckchen.

Familienfreundlich Wir haben hinsichtlich der Kinderanimation schon besseres erlebt. Da wir aber viel unternommen haben und Junior mit dem Pool sich zufrieden gab und ihm abends die Shows zusagten waren wir zufrieden. Wer jedoch hofft sein Kind wird stundenlang betreut ist hier fehl am Platz,

Dieter T. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Juni 2024 7,1

gut Dieter T. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Dieter T. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Parkplatzgebühren für Pkw 10 € pro Tag etwas teuer.

Zimmer Bis auf die sehr spärlich arbeitende Klimaanlage nicht schlecht , ach ja und das fehlen einer Toilettenbürste im Bad ist auch zu beanstanden.

Esmy (41-45 Jahre) verreist als Freunde im Mai 2024 4,4

War ok Esmy hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Esmy würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Das Essen war nicht gut , Parkplatz musste man bezahlen Die Umgebung war sehr laut Das Program abends konnte besser sein

ROXANAAnca D. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Juni 2024 8,6

Tolle Urlaub ROXANAAnca D. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

ROXANAAnca D. würde das Hotel weiterempfehlen

Carolin P. (19-25 Jahre) verreist als Paar im Juni 2024 8,2

Urlaubsreise Carolin P. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Carolin P. würde das Hotel weiterempfehlen

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Sehenswürdigkeiten	Entfernung
Magma Arte & Congresos	0,5 km
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Hafen von Puerto de Santiago	21,8 km
KV Bar Gourmet	22,7 km