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Alexandre Hotel Troya

Playa De Las Americas, Teneriffa
Top Lage!
Jetzt bis zu 36% günstiger
241 Fotos
  • »
nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
-6%130 €
Flug & Hotel
6 Tage | 2 Personen
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Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen
-36%2.006 €

Bewertungen für das Alexandre Hotel Troya

68% Weiter­empfehlung
7,7/10 Gesamt­bewertung
218 Bewertungen
Bloss nicht - alles extra bezahlen !!
Bloss nicht - man muss alles extra zahlen !! Schlechtester Service ever !! Lage ist sehr gut, aber auch laut an Straße/ Nachtclubs
von Sylvia H. (März 2023)
  • Flug & Hotel
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Alexandre Hotel Troya: Hotelinformationen

Beste Bedingungen für einen erholsamen Familienurlaub finden Reisende in diesem Hotel im Südwesten Teneriffas vor. Eine moderne Ausstattung und die direkte Lage an der Uferpromenade und dem Sandstrand von Playa de Las Américas lassen keine Wünsche offen und ermöglichen den Gästen zahlreiche Aktivitäten während der Ferien. Egal ob eine Trainingseinheit im hoteleigenen Fitnessraum oder eine Runde mit dem Jetski entlang der malerischen Küste – das Freizeitangebot ist vielfältig. Darüber hinaus befindet sich mit dem Siam Park eine der beliebtesten Touristenattraktionen der Kanareninsel direkt in der Nachbarschaft. Das Themengelände lädt Besucher in die exotische Welt Südostasiens ein. Auch der nahegelegene Nationalpark Teide mit dem höchsten Vulkan Spaniens ist eine Reise wert.

Strand Strandlage
Zentrum 500 m
Nahverkehr 800 m
Flughafen 19 km (TFS) Flughafen Teneriffa Süd

Was die Unterkunft ausmacht

  • Zahlreiche Geschäfte und Vergnügungspark in der Nähe
  • Direkt am Strand und der langen Uferpromenade gelegen
  • Kostenloses WLAN in jedem Zimmer

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

  • Sandstrand
  • Internet
  • Pool
  • Kinderpool
  • Hallenbad
  • Wasserrutschen
  • Liegen kostenlos nutzbar am Pool
  • Auflagen
  • Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
  • Badehandtücher kostenpflichtig; Kaution erforderlich
  • Spielplatz
  • Restaurant (2)
  • Hauptrestaurant
  • A-la-Carte-Restaurant
  • Bar (2)
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Cafeteria
  • Tennisplatz
  • Minigolfplatz

Zimmer & Ausstattung

  • DoppelzimmerBad/WC, Föhn, Sat.-TV, Telefon, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi, Safe gg. Gebühr, Klimaanlage
  • FamilienzimmerBad/WC, Föhn, Sat.-TV, Telefon, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi, Safe gg. Gebühr, Klimaanlage
  • JuniorsuiteWohnzimmer, Schlafzimmer, Bademantel, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar gg. Gebühr, Bad/WC, Balkon od. Terrasse, Föhn, Sat.-TV, Telefon, WLAN/Wi-Fi, Safe gg. Gebühr, Klimaanlage

Verpflegung

  • FrühstückFrühstücksbuffet
  • HalbpensionFrühstücksbuffet, Abendbuffet
  • All InclusiveAbendbuffet, Mittagsbuffet, Frühstücksbuffet, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke, Snacks
  • HotelkücheSpanisch, Mediterran, International

Sportmöglichkeiten

  • Fitnessraum
  • Billard (€)
  • Tennis (€)
  • Minigolf (€)

Erholungsmöglichkeiten

  • Hallenbad (€)
  • Sauna (€)
  • Massagen (€)
  • Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

  • Miniclub
  • Kinderspielplatz

Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Tagesanimation
  • Shows am Abend

Zusätzlicher Hotelservice

  • 24 Stunden Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Friseur (€)
  • Wäscheservice (€)
  • Tagungsraum (€)
  • Babysitting (€)

Internet

  • Kostenloses WLAN!
  • WLAN/Wi-Fi: gesamte Anlage
  • Internet Café im Hotel: Internetecke (€)

Hotelambiente

  • Modern
  • Familienfreundlich
  • Gemütlich

Zielgruppe

  • geeignet für Kinder
  • geeignet für Paare
  • geeignet für Senioren

Hotel Überblick

  • Hotelkette: Alexandre Hotels
  • Sterne in Landeskategorie:4
  • Anzahl Wohneinheiten: 318
  • Adresse: Av. Rafael Puig Lluvina 2
    38670 Playa de las Americas
    Spanien
  • Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Teneriffa Süd (TFS)
  • Nächstgelegene Haltestelle: Magma (Bus)
  • Nächstgelegene größere Stadt: Santa Cruz (78 km)
€ = kostenpflichtig; Stand: 21.09.2021
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Alexandre Hotel Troya

Gesamtbewertung: 7,7 /10
  • Hotel7,5
  • Zimmer6,9
  • Service7,5
  • Wellness8,2
  • Lage9,1
  • Essen & Trinken7,3
  • Sport und Freizeit6,4
  • Strand8,7
  • Pool7,7
  • Familienfreundlich6,9
  • Kultur7,8
  • Infrastruktur7,8
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Alexandre Hotel Troya

Sylvia H. (46-50 Jahre) verreist als Freunde im März 2023 5,1
Bloss nicht - alles extra bezahlen !! Sylvia H. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Sylvia H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Kühlschrank abgeschlossen !!!! Nutzung muss man extra zahlen. Safe muss man extra zahlen. Kaffee muss man extra zahlen. Ansonsten Zimmer ordentlich und gut.
Kühlschrank abgeschlossen !!!! Nutzung muss man extra zahlen. Safe muss man extra zahlen. Kaffee muss man extra zahlen. 50 % des Personals spricht KEIN Englisch !! Handtuch-Wechsel muss man auch bezahlen.
Kein frisches Obst oder frische Säfte beim Frühstück. Dinner sehr gut, aber Getränke extra zahlen
Das Personal am Pool spricht größtenteils KEIN Englisch, nur Spanisch.... Handtuch-Wechsel kostet Geld !!
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Johann F. (46-50 Jahre) verreist als Paar im März 2023 6,8
Gut Johann F. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Johann F. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Heike A. (56-60 Jahre) verreist als Freunde im Februar 2023 8,2
Gutes Hotel, direkt am Strand Heike A. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Heike A. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Anlage wird stets gereinigt, alles sauber und gepflegt.
Aufmerksames Personal, Roomcleaning könnte besser sein
Super Lage.
Essen war ok, Abwechslungsreich ,
3 Pools. Für Kleinkinder, Schwimmer und ein Pool mit Liegen darin, wenn es heisst ist
weiterlesen
Vladislav P. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Februar 2023 6,6
Langsam aber sicher geht Hotel unter Vladislav P. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Vladislav P. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sportdeck und Fitnesscenter sind geschlossen
Es waren keine Schränke und Regale mehr, Kunde sollte persöhnliche Gegenstände auf Bettkante oder Tisch ausstellen, natürlich kann Personal es nicht sauber machen
Personal kann etwas freundliche werden. Über alle Optionen waren wir nicht informiert. Man kriegt extra schlechte Zimmer um etwas mehr für bessere Zimmer zu bezahlen
Restaurantsstaff sieht müde und demotiviert aus, erinnert sich an sowjetische Kantine
Alle Sportbereiche sind geschlossen
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Iris (56-60 Jahre) verreist als Paar im Februar 2023 8,2
Lage top; Hotel gut; Essen miserabel Iris hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Iris würde das Hotel weiterempfehlen
 
Gut und sehr sauber. Keine aufdringliche Animation. Wir waren nicht jeden Tag am Pool, aber es wurde immer ein kleines Programm geboten. Sehr angenehm. Die Musik vielleicht manchmal zu laut..
Zimmer super, viel Platz und sehr sauber. Klimaanlage konnte nicht selbst gesteuert werden und lief 24 Std., somit wurde es abends ziemlich kalt. Es gab einen Safe im Zimmer, der musste aber extra bezahlt werden.
Personal war sehr freundlich. Da die Klimaanlage durchlief und es ziemlich kalt war nachts, fragten wir nach einer zusätzlichen Decke, die uns umgehend gebracht wurde.
Die Lage ist top!!! Direkt am Strand und Strandpromenade. Alles sehr sehr sauber und angenehmes Publikum. Viel Livemusik überall... überwiegend wirklich gut.
Das Essen war eine Katastrophe!!! Entweder zu fettig, kalt oder schlecht gewürzt. Die Auswahl war gut..... Das Restaurant hatte Kantinenflair und man konnte auch nur drinnen essen. Es war Nebensaison und man musste z.B. beim Frühstück teilweise schon Schlange stehen um überhaupt rein zu kommen.
Sehr sauber. Liegen kosten 6 € am Tag
Sehr sauber, Pool für die Kinder vorhanden. Musik manchmal etwas zu laut (für meinen Geschmack)
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Manuela (26-30 Jahre) verreist als Familie im Februar 2023 3,0
Enttäuschung pur Manuela hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Manuela würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Sehr klein der gebuchte Meerblick ist in einem Laptop größer zu sehen. Handtücher die frisch sind bekommt man nur bei den putzdamen mit guter Laune
Patzig und genervt Ausländer sind ihnen wohl nicht recht
Top gelegen die goldene Mitte für jeden Anlass
Essen war eine matschepampe außer das Frühstück aber da konnten sie auch nicht zubereiten denn das war ja alles fertig
Sauberer strandabschnitt ideal für jedes Alter
Sehr klein für so ein großes Hotel Wasser Eiskalt auch das für Babys
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L. H. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Februar 2023 8,2
Hotel ist in Ordnung L. H. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
L. H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Wir waren zufrieden
Leider überwiegend unfreundlicher Personen. Kennen es von Teneriffa ganz anders. Als all Inklusive Gäste hat man sich unwillkommen gefühlt.
War alles dabei
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Nein (51-55 Jahre) verreist als Freunde im Februar 2023 8,7
Schöne Anlage direkt am Strand Nein hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Nein würde das Hotel weiterempfehlen
 
Direkte Strandlage
Sandstrand
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C. (19-25 Jahre) verreist als Paar im Februar 2023 9,3
Toller Urlaub! C. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
C. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Anchi (36-40 Jahre) verreist als Paar im Januar 2023 8,2
Keine 4Sterne Hote Anchi hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Anchi würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Marina M. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Januar 2023 8,2
Sehr schön! Marina M. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Marina M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Benno B. (> 70 Jahre) verreist als Paar im Januar 2023 8,6
Relativ ruhiges Hotel in vozüglicher Lage Benno B. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Benno B. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Jerry S. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Januar 2023 8,2
Sehr schön Jerry S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Jerry S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sedat G. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Dezember 2022 5,3
Schöne Aufenthalt Sedat G. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Sedat G. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Anlage war schön.
Zimmer wurden nicht richtig gereinigt. Böden nie gesaugt und sehr staubig.
Personal war ok. Manchmal überfordert
Viele Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants in der Nähe. Alles was man benötigt.
Frühstück ok. Mittag bzw Abendessen nicht besonders gut. Wenig Auswahl und oft die selben Gerichte.
Strand war sehr schön und auch sehr sauber. Feiner Sand.
Pool war für mich viel zu klein. Handtücher nur gegen Gebühr.
Die Umgebung ist viel zu Laut. Zu viele Partys und sehr laute Musik bis in den Morgenstunden
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F.K. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 6,4
Gute Lage zum Meer F.K. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
F.K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Gut schlafen konnte man nicht, weil bis weit in den nächsten Morgen überaus laute Partymusik zu hören war. Auch war die zentrale Beleuchtung auf der Terrasse sehr hell und sehr lange eingeschaltet. Die Zimmer sind funktional, aber lieblos. Die Bettüberdecke war eine braune ausgefranste Wolldecke.
Nicht wie in anderen Hotels schön gemachte Betten und jeden Tag irgendwie anders schön gefaltet. Es gibt keine Klohbürsten! Die Abstellmöglichkeiten im Bad sind sehr minimalistisch.
Super Lage; schnell am Strand. Auf der 14 km langen Promende kann man gut bummeln und spazieren gehen.
Das Essen, die Vielfalt und jeden Tag frisches Obst und eine reichliche Salatauswahl waren super. Für jeden Geschmack etwas und sehr abwechslungsreich. Im Restaurantbereich ist es sehr laut; auch bedingt durch diese Eisenfüße an den Stühlen.
Wir waren jeden Tag an einen anderen Strand. Je nachdem, wo wir gerade an der Promenade gebummelt sind. Jeder Strand ist bisschen anders.
Poolbereich sah gut aus. Haben wir jedoch nie genutzt. Gehen lieber ins Meer.
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Adriana S. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Dezember 2022 7,7
Schreckliche Decken und alte Sofas! Super Essen un Adriana S. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Adriana S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sehr bequeme Betten. Mit zwei kleinen Kindern schliefen wir bequem in zwei Betten. Leider sind zwei zusätzliche Sofas wie für mich nicht nutzbar.
Kinderfreundliches Personal. Sehr nette und freundliche Putzfrauen und in der Kantine. Eifrig zu helfen. Schließfach gebührenpflichtig.
Ganz in der Nähe des Strandes
Das Essen war frisch und von guter Qualität. Sie könnten die Trauben nur gründlicher waschen.
Dunkler, schmutziger Sand, nicht wie an der Ostsee.
sauber ohne Kinderrutschen
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Andre S. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 8,7
Schlafen durch laute Musik ab 23 Uhr nicht möglich Andre S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Andre S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Dalia B. (56-60 Jahre) verreist als Single im Dezember 2022 6,9
Unprofessionell und überforderte Personal Dalia B. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Dalia B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Sehr gute Lage und schöne Hotel
Zimmer ist relativ groß und geräumig.
Das gesamte Personal ist schlecht gelaunt, unprofessionell und von Gast freundschaft ist hier nicht bekannt
Weit entfernt von 4 Sterne hotel
Spa und Fitness waren zu obwohl in Beschreibung vorhanden sein sollten
Strad gehört nicht zum hotel auch wenn zu verstehen ist. Allerdings baden und liegen ist sehr angenehm
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Bodo B. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 7,3
ein paar Tage Sonne Bodo B. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Bodo B. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Gast aus D. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 5,9
Ein schönes Hotel, allerdings mit einigen Macken. Gast aus D. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Gast aus D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Anlage ist ok. Man kann sich dort sonnen, schwimmen, einkaufen.
Zimmer ok, schöne Aussicht. Allerdings wegen der Sauberkeit und Ausstattung muss man eine niedrige Note erteilen. Unter dem Bett viel Staub, der bei Ankunft da war und wurde bis zur Abreise nicht bereinigt. In der Toilette fehlte die Klobürste (aus Hygienegründen !). Kein Kühlschrank vorhanden.
Das Personal hat ihr Job getan, allerdings ohne Freude. Den Unmut konnte man als Hotelgast richtig fühlen.
Lange Promenade links und rechts vom Hotel mit vielen Lokalen und Einkaufsmöglichkeiten. Die Lage des Hotels wegen der Nähe zum Strand ok, leider wegen Musik aus der naheliegenden Lokale unglücklich. Die ganze Nacht sehr, sehr laut.
Das Restaurant hat Ihren Namen nicht verdient. Die Atmosphere entspricht einer Kantine. Sehr laut. Essensreste werden direkt neben den Tischen entsorgt. Gefühlt alle Teler waren beschädigt, man hätte sich bei den scharfen Tellerunterkannten verletzten. Lange Schlangen vor den Kaffeeautomaten.
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Jakob V. (31-35 Jahre) verreist als Single im Dezember 2022 5,5
Gut Jakob V. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Jakob V. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ausstattung super Aber sehr laut ( Tür zum Flur) und dreckig
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Heidi Z. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 10
Fabelhaft Heidi Z. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Heidi Z. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Poolanlage
Zimmer war ausreichend groß. Viele Kleiderbügel im Schrank. Safe gegen Gebühr. Ebenso der Kühlschrank. Kleine Kaffemaschine (Nespresso) vorhanden. Schöne Balkon mit seitlichem Meerblick.
Sehr freundliches Personal überall.
Näher zum Strand geht nicht.
Wir haben nur gefrühstückt im Hotel. Das war super: Eier in allen Variationen( Rührei, Spiegelei, gekochtes Ei, Omlett) Obst, Tomaten, Gurken, Zwiebekn, Tortilla, Müslis, Quarl, Yoghurt, gebratene Tomaten, gebratener Speck,alles mögliche an Brot und Brötchen, Croissants usw. usw.
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Janin (31-35 Jahre) verreist als Familie im November 2022 5,9
Leider sehr laut ,schlafen war unmöglich. Nur für Leute die nachts durch feiern geeignet Janin hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Janin würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Zimmer sind leider zu klein, das Doppelzimmer mit Beistellbett ähnelte Einer Puppenstube. Auf Anfrage nach einem größeren Zimmer ,haben wir eins bekommen mit der Balkonseite zum gegenüberliegenden Hotel. Der Ausblick war direkt beim Nachbarn gegenüber ins Zimmer und rechts war eine Baustelle
Das Personal war bemüht uns Eine Alternative zu geben.
Direkte strandlage ist super,aber durch die Partymeile leider einfach nur viel zu laut. Für Partygäste optimal ,zum erholen nicht
Frühstück war immer nur das selbe ,nach 6 Tagen wusste man nicht mehr was man essen soll. Abendessen war okay, aber teilweise kalt und wenn man etwas später kam ,hat man nicht mehr alles bekommen
Poolbereich war okay, pools waren sehr kühl also nicht beheizt
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Frank (46-50 Jahre) verreist als Freunde im November 2022 8,4
Jederzeit wieder buchen. Frank hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Frank würde das Hotel weiterempfehlen
 
David (31-35 Jahre) verreist als Paar im November 2022 8,4
Direkt am Strand. David hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
David würde das Hotel weiterempfehlen
 
Neu, aber nur teilweise renoviertes Zimmer. Bad war komplett neu gemacht, in Summe wurden meine Erwartungen erfüllt. Einige Abnutzungen waren jedoch erkennbar.
Sehr freundliches Personal, Service super.
Bestlage direkt an Strand. Rings herum jedoch teilweise recht laut.
Große Auswahl, geschmacklich durchwachsen (man muss jedoch bedenken, dass diverse Landesgeschmäcker abgedeckt werden müssen)
Sehr feiner, schwerer und schwarzer Sandstrand - Wirklich super. Der Strand wird täglich glatt gezogen. Am Strand laufen viele Verkäufer herum (nerven aber teilweise)
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Umgebung des Alexandre Hotel Troya in Playa De Las Americas

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Interessante Orte in der Nähe des Alexandre Hotel Troya

Flughäfen

Entfernung
Tenerife South Airport15,8 km

Sehenswürdigkeiten

Entfernung
Magma Arte & Congresos0,5 km
Siam Park0,6 km
Strandpromenade Playa De Las Americas0,7 km
Puerto Colón1,3 km
Strandpromenade Costa Adeje2,9 km
Avenida Marítima21,2 km
Hafen von Puerto de Santiago21,8 km
KV Bar Gourmet22,7 km

Strände

Entfernung
Playa de Troya0,5 km
Playa Puerto Colón1,4 km
Playa de Los Cristianos2,3 km
Playa del Duque3,0 km
Playa de Abama13,7 km

Naturattraktionen

Entfernung
Playa de la Tejita17,6 km
Playa de la Arena21,0 km
Kraterlandschaft des Teide23,6 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Alexandre Hotel Troya in Playa De Las Americas
Mittwoch22.03.23überwiegend bewölkt18° / 25°
Donnerstag23.03.23klarer Himmel20° / 25°
Freitag24.03.23klarer Himmel21° / 26°
Samstag25.03.23klarer Himmel21° / 26°
Sonntag26.03.23überwiegend bewölkt22° / 26°
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