Das Bahia Principe Escape Sian Ka’an liegt in ruhiger Lage an der Riviera Maya. Der internationale Flughafen Cancún ist rund 90 Minuten entfernt, die nächsten öffentlichen Verkehrsmittel befinden sich in etwa 300 Metern Entfernung. Playa del Carmen ist mit dem Auto in ungefähr 35 Minuten erreichbar. Die großzügige Anlage umfasst 35 Villen beziehungsweise Häuser sowie 420 Junior-Suiten in zwei dreigeschossigen Gebäuden. Vier Außenpools und ein Hallenbad verteilen sich auf das Resort. Die Riviera Maya verbindet karibisches Küstenklima mit langen Sandstränden, türkisfarbenem Meer und Ausflugsmöglichkeiten zu Maya-Stätten.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über Balkon oder Terrasse und bieten damit einen privaten Platz im Freien. Zur Ausstattung zählen unter anderem Klimaanlage, Safe, Minibar, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV sowie kostenfreies WLAN. Doppel-, Queensize- und Kingsize-Betten stehen als Schlafoptionen zur Verfügung. Separate Schlafzimmer und auf Anfrage erhältliche Zustellbetten unterstützen unterschiedliche Aufenthaltswünsche. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Whirlwanne ausgestattet.
Auf der Anlage sorgen Sonnenterrasse, Liegestühle, Sonnenschirme und eine Pool- beziehungsweise Snackbar für abwechslungsreiche Stunden am Wasser. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Massagen und kosmetische Behandlungen. Sportlich aktive Gäste können unter anderem Tennis spielen, tauchen oder das Fitness-Studio nutzen. Fahrradverleih, Reiten und ein Animationsprogramm ergänzen das Freizeitangebot. Ein Babysitterservice, medizinische Betreuung, Zimmerservice und Wäscheservice stehen als zusätzliche Leistungen bereit.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Snacks sowie ausgewählte alkoholische und alkoholfreie Getränke eingeschlossen. Fünf klimatisierte Restaurants servieren Frühstück, Mittag- und Abendessen. Morgens und mittags stehen Buffets bereit, während das Abendessen auch à la carte gewählt werden kann. Diätische, glutenfreie und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Café, Bars und eine Strandbar ergänzen die gastronomische Auswahl.