Puerto Palace

Puerto De La Cruz, Teneriffa
Top Lage!
8,2 Sehr gut, 961 Bewertungen
Jetzt bis zu 49% günstiger
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nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
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Flug & Hotel
5 Tage | 2 Personen
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen
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Bewertungen für das Puerto Palace

92% Weiter­empfehlung
8,2/10 Gesamt­bewertung
961 Bewertungen
Entspannter Urlaub auf einer sehenswerten Insel
Wir haben einen sehr erholsamen Urlaub in einem sehr, sehr freundlichem, sauberen und komfortablem Hotel verbracht. Man immer darauf bedacht, dem Gast alles recht zu machen. Der Service im Restaurant war im Besonderen zuvorkommend und freundlich.
von INES S. (Juli 2024)
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Puerto Palace: Hotelinformationen

Dieses moderne Hotel in Puerto de la Cruz liegt am Rande der atemberaubenden Landschaft des Valle de la Orotava im Norden Teneriffas. Herzstück der mit Palmen und Oleander bepflanzten Hotelanlage ist die großzügige Poollandschaft mit künstlichen Wasserfällen und beheizbarem Außenbecken. Der Strand von Puerto de la Cruz ist nur 15 Gehminuten entfernt. Weitere Attraktionen in der näheren Umgebung sind der bekannte Loro Parque mit einer umfangreichen Sammlung verschiedener Papageienarten, Tiger- und Schimpansengehegen sowie die von César Manrique gestalteten Meerwasser-Schwimmbäder Lagos Martiánez. Die Altstadt Puertos mit zahlreichen Restaurants, Bars und Geschäften ist zu Fuß oder kostenlos mit dem Shuttlebus vom Hotel aus erreichbar.

Strand 1 km
Zentrum im Zentrum
Nahverkehr 200 m
Flughafen 32 km (TFN) Flughafen Teneriffa Nord

Was die Unterkunft ausmacht

  • Beliebte Ausflugsziele, wie das Archäologische Museum in direkter Hotelumgebung
  • Großzügige Poollandschaft mit künstlichem Wasserfall und Lagune
  • Besonders bei deutschsprachigen Urlaubern und Stammgästen beliebt

Hotelausstattung

  • Internet
  • Pool (4)
  • Kinderpool
  • Hallenbad
  • Wasserrutschen
  • Liegen kostenlos nutzbar am Pool
  • Auflagen kostenlos nutzbar am Pool
  • Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
  • Badehandtücher kostenpflichtig; Kaution erforderlich
  • Spielplatz
  • Restaurant
  • Hauptrestaurant
  • A-la-Carte-Restaurant
  • Bar (2)
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Cafeteria
  • Große Gartenanlage
  • Künstliche Wasserfälle
  • Tennisplatz
  • Minigolfplatz

Zimmer & Ausstattung

  • DoppelzimmerSat.-TV, Telefon, Balkon od. Terrasse, Safe gg. Gebühr, Minibar gg. Gebühr, Klimaanlage
  • EinzelzimmerBad/WC, Föhn, Sat.-TV, Telefon, Balkon od. Terrasse, Safe gg. Gebühr, Minibar gg. Gebühr, Klimaanlage

Verpflegung

  • HalbpensionAbendbuffet, Frühstücksbuffet
  • VollpensionAbendbuffet, Mittagsbuffet, Frühstücksbuffet
  • HotelkücheSpanisch, International

Sportmöglichkeiten

  • Badminton
  • Tischtennis
  • Volleyball
  • Minigolf
  • Fitnessraum (€)
  • Tennis (€)

Erholungsmöglichkeiten

  • Sauna (€)
  • Massagen (€)

Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Live-Musik
  • Shows am Abend

Zusätzlicher Hotelservice

  • Deutschsprachiges Personal
  • freundliches Personal
  • Shuttlebus ins Zentrum
  • Tagungsraum (€)
  • Supermarkt (€)

Internet

  • Netzwerkkabel: Internetecke (€)
  • WLAN/Wi-Fi: Öffentlicher Bereich (€)

Hotelambiente

  • Lebhaft
  • Modern

Zielgruppe

  • geeignet für Paare
  • geeignet für Senioren
  • Ideal für Aktivurlaub

Hotel Überblick

  • Sterne in Landeskategorie:4
  • Anzahl Wohneinheiten: 290
  • Adresse: C/ Celestino Cobiella Zaera 2
    38400 Puerto de la Cruz
    Spanien
  • Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Teneriffa Nord (TFN)
  • Nächstgelegene Haltestelle: Puente San Antonio (Bus)
  • Nächstgelegene größere Stadt: Santa Cruz de Tenerife (40 km)
€ = kostenpflichtig; Stand: 21.09.2021
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Puerto Palace

Gesamtbewertung: 8,2 /10
  • Hotel8,9
  • Zimmer8,6
  • Service8,9
  • Wellness7,8
  • Lage7,8
  • Essen & Trinken7,8
  • Sport und Freizeit7,5
  • Strand6,9
  • Pool8,9
  • Familienfreundlich8,0
  • Kultur8,2
  • Infrastruktur8,4
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Puerto Palace

INES S. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2024 8,7
Entspannter Urlaub auf einer sehenswerten Insel INES S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
INES S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Kitty H. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juni 2024 9,3
Alles perfekt Kitty H. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Kitty H. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Personal sehr freundlich und besonders lobenswert ist der Zimmerservice. Rundum ein perfektes Hotel.
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Janis L. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juni 2024 10
Sehr zu empfehlen Janis L. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Janis L. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Liegen in kleinen Nieschen. 2 wirlpools. Nur 4 Etagen. Alles hell durchbflutet. Essen mit Blick auf den Teide möglich
Sehr sauber und geräumig. Ruhig
Personal immer freundlich und schnell bei der Bewältigung der Aufgaben
Essen immer frisch. Für jeden etwas findbar. Obst und Salat morgens und abends. Morgens warme und kalte Speisen. Abends immer mehrere Fleischsorten und täglich wechselnde Auswahl
Keine Liegen oder Schirme am Strand. Sehr hohe Wellen
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Stefanie K. (56-60 Jahre) verreist als Familie im Juni 2024 6,0
Teneriffa, Urlaub mit Abzügen. Stefanie K. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Stefanie K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sehr geschmackvoll eingerichtet. Besonders Empfangsbereich innen und aussen. Tolle Botanik rund um den Pool,alles sehr liebevoll gestaltet und gepflegt. Im Restaurant wurden nach jedem Gast die Tischdecke ausgewechselt. Keine Spielangebote für Kinder vorhanden. Hier sind die Eltern gefordert.
Groß genug für 2 Personen . Kleiderschrank der jede Menge Platz für Kleidung und Koffer bot. Leider roch alles recht schnell muffig durch die hohe Luftfeuchtigkeit.
Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Alle sind um Perfektion und Schnelligkeit bemüht was manchmal zu Lasten des Geschirrbestand ging.
Wer Ruhe sucht und mit Poolbereich zufriedenstellend ist, ist hier richtig. Zum Meer ist es ein gutes Stück zu laufen. Dank shuttleservice aber machbar. Man muss gut zu Fuß sein um den Berg zum Hotel zu schaffen.
Frühstück und Abendessen ließen keine Wünsche offen. Es war immer alles sehr reichhaltig vorhanden und wurde immer zeitnah wieder aufgefüllt. Punktabzug beim Kaffee...der war unterirdisch. Man musste ihn am Automaten abfüllen und bis man die geschmackvollste Variante gefunden hatte war brauchte es.
Einmal durch Zufall etwas Wassergymnastik mitbekommen. Aber das kam recht lustlos bei den Gästen an. Es ist sehr verbesserungswürdig
Der schwarze Lavasand war sehr angenehm aber man musste ihn suchen. Viele Stellen mit Kies und Steinen.
Genügend Liegen und Schirme. Da muss man nicht morgens um 6 Uhr die Plätze reservieren.
Es gab nichts für Kinder. Da mussten die Eltern die Unterhaltung stemmen. Für Familien mit Kleinkindern eine wahre Herausforderung.
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Elke (56-60 Jahre) verreist als Paar im Juni 2024 9,6
Puerto Palace in Puerto de la Cruz Elke hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Elke würde das Hotel weiterempfehlen
 
Frank F. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Juni 2024 7,5
Schönes Hotel außerhalb der Ferienzeit Frank F. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Frank F. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Angenehmer Aufenthalt, leider kein Badewetter, Küche und Service sehr gut; Leider keine Begrüßung, alles sehr anonym… Betreuung durch Reiseveranstalter nicht vorhanden.
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Karina S. (46-50 Jahre) verreist als Single im Juni 2024 8,7
Erholsamer Aufenthalt Karina S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Karina S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Alles super Hervorzuheben sind die Sauberkeit und die Poolsnlage.
Hotel sehr sauber mit äußerst freundlichem Personal. Das Frühstück war gut mit vielen unterschiedlichen Sachen, so dass für jeden etwas dabei ist. Auch vegane Milch war vorhanden. Die Poolanlage ist sehr schön mit ausreichend Platz und Liegen. Top.
Sehr freundliches und aufmerksames Personal in allen Bereichen.
Um ins Zentrum zu kommen muss man etwas laufen oder ein Taxi bzw. den Shuttle Service nutzen, den ich aber nicht genutzt habe. Aber zu Fuß sind es nur etwa 20 Minuten, also nicht weit. Taxi ist hier sehr günstig.
Vielfalt war sehr gut. Allerdings war die Qualität nicht top (z.B. Artischocken schlecht geputzt, Darm der Garnelen nicht immer entfernt). Aber alles in allem war es gut. Man muss ja auch immer bedenken, dass hier für viele Leute gekocht wird.
Super
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Erika K. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Juni 2024 10
Fabelhaft Erika K. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Erika K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Elena T. (14-18 Jahre) verreist als Paar im Juni 2024 6,9
Gut, hat alles reibungslos geklappt Elena T. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Elena T. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Einreichung war eher was altmodisch und das Zimmer etwas klein. Aber es hat für alles sehr gut gereicht. Der Balkon war sehr schön, auch das man dort an einer kleinen Wäscheleine alles aufhängen konnte
Ich habe an nichts aussetzten, außer manchmal am Abendessen. Die Auswahl war nicht so groß und mir haben öfters viele Sachen nicht geschmeckt und die Sachen waren von der Qualität nicht ganz so gut. Die Pizzen beispielsweise waren TK Pizzen. Dafür war Frühstück sehr gut und der Service freundlich
Durch die hügelige Stadt lag das Hotel immer weiter weg von allen Sachen und vorallem vom Strand (der Pool vom Hotel war aber eh besser :)) Aber auch von den Bars und Restaurants.
Das gym hätte sieben Euro pro Tag gekostet und war nicht sehr gut eingerichtet. Es gab eigentlich nur was für Oberkörper Training
Es war schwarzer Strand und es gab viele Steinstrände und außer ausgeliehene Schirme keinen schattenpplatz. Halt ein typischer Stadtstrand
Besonders der Whirlpool hat es mir angetan aber auch die anderen zwei Pools waren ausreichend groß und sehr schön
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Thomas N. (61-65 Jahre) verreist als Single im Juni 2024 8,4
Erholung pur Thomas N. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Thomas N. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Martina M. (51-55 Jahre) verreist als Freunde im Juni 2024 9,5
Schönes Hotel Martina M. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Martina M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Waren 2012 schon mal in diesen Hotel und die Hotelanlage ist immer noch sehr gut.
Habe Einzelzimmer mit Meerblick gehabt. Lage war mehr an der Straße wo viel Verkehr ist aber mich hat es nicht gestört. Wenn Balkontür zu war hat man auch nichts mehr gehört.
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Barbara S. (56-60 Jahre) verreist als Single im Juni 2024 7,7
Tolles Hotel Barbara S. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Barbara S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Es war sehr laut, da es zur Straße hin lag. Vom Hotelbetrieb hat man nichts gehört. Trinkgläser auf dem Zimmer wären schön gewesen.
Sehr freundliches Personal. Sehr angenehme Atmosphäre
Sehr schöne weitläufige Poolanlage
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Peter T. (56-60 Jahre) verreist als Single im Mai 2024 9,5
Super Urlaub Peter T. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Peter T. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Super Service, Super Essen, Super Möglichkeiten Ich werde im Herbst wiederkommen.
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Maren H. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Mai 2024 9,5
Erholsamer Urlaub Maren H. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Maren H. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Anlage ist sehr gepflegt und der Poolbereich sehr schön angelegt
Man hatte uns zuerst ein Economy Zimmer gegeben, welches über einer Lüftungsanlage war. Man konnte kein Fenster öffnen, weil es so laut war. Wir haben uns beschwert, denn unsere gebuchte Kategorie war Standard! Haben dann das Zimmer gewechselt und alles war gut
Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals empfanden wir außergewöhnlich gut.
Wir empfanden die Lage als sehr gut. Sind viel Wandern gewesen und dafür ist Puerto de la Cruz ein guter Ausgangspunkt, wenn man ein Auto hat. Der Weg in die Stadt dauert ca. 15 Minuten. Eine tolle Bar ist in 5 Minuten zu erreichen (Albertos Bar)oder die Bar im Taoro Park. Super Blick über die Stadt
Wir waren vor 6 Jahren schon einmal in dem Hotel und müssen sagen, dass es nachgelassen hat. Nun wird überwiegend spanisch gekocht und diese Gerichte, vor allem die tägliche Paella und die Schmorgerichte sind sehr gut. Wer sich nicht darauf einlassen möchte, ist nicht gut aufgehoben.
Nicht genutzt
Wir sind meistens zum Teresitas Strand in Santa Cruz gefahren
Die Poolanlage ist sehr schön angelegt und ausreichend Liegen vorhanden. Pooltücher bekommt man gegen Kaution im Hotelshop
Nicht relevant für uns
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Kerstin H. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Mai 2024 8,0
Urlaub Teneriffa Kerstin H. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Kerstin H. würde das Hotel weiterempfehlen
 
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Umgebung des Puerto Palace in Puerto De La Cruz

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Interessante Orte in der Nähe des Puerto Palace

Naturattraktionen

Entfernung
Playa Jardín1,1 km
Playa de los Roques2,3 km
Playa Bollullo3,2 km
Orotava-Tal5,0 km
Kraterlandschaft des Teide19,4 km

Sehenswürdigkeiten

Entfernung
Plaza del Charco1,0 km
Lago Martiánez1,6 km
Pyramiden von Güímar16,5 km
Basilika von Candelaria18,8 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Puerto Palace in Puerto De La Cruz
Freitag26.07.24klarer Himmel27° / 31°
Samstag27.07.24klarer Himmel25° / 30°
Sonntag28.07.24wenige Schleierwolken23° / 28°
Montag29.07.24leichter Regen22° / 27°
Dienstag30.07.24wenige Schleierwolken22° / 28°
OpenWeatherMap
Karina Maria Angela M. | vor 10 Tagen
Gibt es eine kleiderordnung beim abendbufet

Nein.Es sollte keine Badekleidung sein.

André | vor 9 Tagen Aufenthalt im Juni 2023

Ich meine gelesen zu haben, dass man ABENDS auf lange Hosen wert legt...hat zu 90% funktioniert. Es wurde zumindest niemand abgewiesen, der in kurzer Hose kam... :-)

Bettina | vor 10 Tagen Aufenthalt im November 2023

Grundsätzlich nicht, aber es empfielt sich normale Kleidung.

Frank | vor 10 Tagen Aufenthalt im September 2023
Gina U. | 01.07.2024
Hallo , gibt es am Hotel die Möglichkeit ein Fahrrad oder Roller zu mieten , um an dem Strand zu fahren? Wenn ja muss man einen Führerschein für einen Roller vorlegen?

weis nicht,wir gingen immer zu Fuss hatten ja Urlaub

Stefan | 02.07.2024 Aufenthalt im September 2023
Hanna | 24.06.2024
Hallo, wie weit ist es zum Strand? Ist er schön und fährt dort ein Shuttlebus hin und zurück? Danke schonmal!

Ich denke so 20 min zu Fuß. Der Strand ist o.k., aber wir sind meist zum Teresitas-Strand bei Santa Cruz gefahren. Dort war es sehr angenehm: heller (Sahara-)Sand, schattenspendende Gewächse und im März nicht so voll. Aber dazu benötigt man ein Fahrzeug. Im Norden gibt es in den kleineren Orten/ Buchten auch schöne dunkle Strände, aber da war meist viel Wind und manchmal Badeverbot. Ein Shuttle vom Hotel zum Strand soll wohl fahren, aber wir haben es nicht genutzt.

Beate | 24.06.2024 Aufenthalt im März 2024

Hallo, ja es fährt dort ein kostenloser Shuttlebus mehrmals täglich, allerdings nicht in der Mittagszeit und am Wochenende. Der Linienbus macht aber auch die Runde Richtung Strand, kann ich aber nichts genaues zu sagen, da wir immer zu Fuß gelaufen sind, ist ungefähr 1,2 km Bergab. Nur der Weg zurück ist dann Bergauf etwas beschwerlich.

Uwe | 24.06.2024 Aufenthalt im Mai 2024

Hallo Hanna! Zum Strand Playa de Jardin (Gartenstrand) sind es ca 15 Gehminuten bergab. Du kannst natürlich den kostenlosen Shuttle Bus vom Hotel aus nutzen. Der Strand besteht aus zwei Teilen, getrennt durch eine sehr schöne gepflegte Gartenanlage. Am schmäleren sind Liegen vorhanden. Der breitere ist öffentlich, hier sind viele Einheimische anzutreffen und geben diesem Strand Leben. Der Sand ist grobkörnig schwarz, durch den Wind sind immer hohe Wellen. Palmen und Kakteen in üppiger Pracht und Vielfalt. Sehr beeindruckend! Gabi, Reiseerinnerung von Anfang April 2024

Gabriela | 24.06.2024 Aufenthalt im März 2024

Man geht ca. 5 Minuten! Es gibt 3 Buchten, die eng zusammen liegen, super schön, und das Puerto Palace liegt total schön! Bin im September das 3. mal dort! Schönen Urlaub

Anna Katharina | 24.06.2024 Aufenthalt im Februar 2024

Man läuft ca. 15 Minuten bergab, etwas länger zurück/ bergauf. Der Shuttle fährt nur in die Stadt, den haben wir nie genutzt. Wir finden den Playa Jardin sehr besonders, ist aber Geschmacksache.

Petra | 24.06.2024 Aufenthalt im Mai 2024
Bernd F. | 23.06.2024
Moin, gibt's dort Handtücher für den Pool oder sollten wir besser welche einplanen. Wie ist es dort mit Parkplätzen

Es gibt Handtücher für den Pool. Glaub es waren 10 Euro Pfand die man bei der Rückgabe wieder bekommt. Die Handtücher bekommt man im Shop Unterhalb des Hotels ist ein Parkplatz

Marion | 23.06.2024 Aufenthalt im Februar 2024

Handtücher gibt es am Pool gegen Kaution, Parkmöglichkeiten sind entlang der Straße möglich.

Nikolaus | 23.06.2024 Aufenthalt im Februar 2024

Moin, ja Handtücher bekommt man im Kiosk, ich glaube gegen Kaution von 10€, hatten unsere Check24 Handtücher dabei. Parkplätze gibt es rings um das Hotel, haben immer einen bekommen, nicht immer direkt davor, aber keine 5min entfernt.

Gunther | 23.06.2024 Aufenthalt im Dezember 2023

Handtücher gibt es dort und Parkplätze sind in der Straße auch vorhanden.

Rainer | 23.06.2024 Aufenthalt im Februar 2024

Hallo, Handtücher fūr den pool bekommst für kaution 10 €. Hatten kein Auto, aber parksituation denke ich, ist nicht so gut

Franz Xaver | 23.06.2024 Aufenthalt im Mai 2024

Handtücher für den Pool kann man gegen ein Pfand von 10 Euro leihen

Bernhard | 23.06.2024 Aufenthalt im Mai 2024