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Smy Puerto de la Cruz

Puerto De La Cruz, Teneriffa
Top Lage!
376 Fotos
  • »
nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
-9%62 €
Flug & Hotel
5 Tage | 2 Personen
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

Bewertungen für das Smy Puerto de la Cruz

74% Weiter­empfehlung
7,5/10 Gesamt­bewertung
441 Bewertungen
Kein 4 Sterne Hotel
Kein 4 Sterne Hotel
von Steffi (Dezember 2022)
  • Flug & Hotel
  • Hotel
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Smy Puerto de la Cruz: Hotelinformationen

Dieses Hotel auf Teneriffa bietet seinen Gästen eine ideale Ausgangslage um sowohl die Stadt Puerto de la Cruz als auch den restlichen Teil der Insel zu erkunden. Mitten im Zentrum gelegen, schafft die grüne, von Palmen gesäumte Außenanlage eine angenehm entspannte Atmosphäre. Zum malerischen Strand und dem Atlantik sind es ebenfalls nur wenige Gehminuten. Wer sich lieber im Süßwasser abkühlt, kann die beiden erfrischenden Pools auf der Hotelanlage nutzen. Für sicheres Badevergnügen der Kinder ist mit einem separaten Kinderpool gesorgt.

Strand 500 m
Zentrum 500 m
Nahverkehr 50 m
Flughafen 30 km (TFN) Flughafen Teneriffa Nord

Was die Unterkunft ausmacht

  • Schön begrünte, ruhige Außenanlage
  • Sowohl in Zentrums- als auch in Strandnähe gelegen
  • Kostenfreies WLAN in der Lobby

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

  • Internet
  • Pool (3)
  • Kinderpool
  • Hallenbad
  • Wasserrutschen
  • Liegen kostenlos nutzbar am Pool
  • Auflagen kostenlos nutzbar am Pool
  • Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
  • Badehandtücher kostenlos nutzbar am Pool; Kaution erforderlich
  • Spielplatz
  • Restaurant
  • Hauptrestaurant
  • A-la-Carte-Restaurant
  • Bar (2)
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Cafeteria

Zimmer & Ausstattung

  • DoppelzimmerBad/WC, Sat.-TV, Safe gg. Gebühr, Minibar gg. Gebühr, Balkon od. Terrasse, Föhn, Telefon
  • SuiteBad/WC, Sat.-TV, Safe gg. Gebühr, Minibar gg. Gebühr, Balkon od. Terrasse, Föhn, Telefon, Hausschuhe, Bademantel, Schlafzimmer, Wohnzimmer, Schlafsofa
  • FamilienzimmerBad/WC, Sat.-TV, Safe gg. Gebühr, Minibar gg. Gebühr, Balkon od. Terrasse, Föhn, Telefon

Verpflegung

  • FrühstückFrühstücksbuffet
  • HalbpensionFrühstücksbuffet, Abendbuffet
  • All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Snacks, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke

Sportmöglichkeiten

  • Tennis
  • Tischtennis
  • Billard (€)

Kinderaktivitäten

  • Kinderspielplatz

Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Tanzabend

Internet

  • Kostenloses WLAN!
  • WLAN/Wi-Fi: Lobby
  • k.A.: Internetecke (€)

Hotelambiente

  • Charmant
  • Entspannend

Zielgruppe

  • geeignet für Paare
  • geeignet für Senioren

Hotel Überblick

  • Sterne in Landeskategorie:4
  • Anzahl Wohneinheiten: 300
  • Adresse: Av. Marqués de Villanueva del Prado
    38400 Puerto de la Cruz
    Spanien
  • Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Teneriffa Nord (TFN)
  • Nächstgelegene Haltestelle: Tucán (Bus)
  • Nächstgelegene größere Stadt: Puerto de la Cruz (500 m)
€ = kostenpflichtig; Stand: 21.09.2021
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Smy Puerto de la Cruz

Gesamtbewertung: 7,5 /10
  • Hotel7,8
  • Zimmer7,5
  • Service8,2
  • Wellness6,0
  • Lage8,0
  • Essen & Trinken7,3
  • Sport und Freizeit6,4
  • Strand5,9
  • Pool7,8
  • Familienfreundlich6,9
  • Kultur7,7
  • Infrastruktur7,7
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Smy Puerto de la Cruz

Steffi (31-35 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 4,1
Kein 4 Sterne Hotel Steffi hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Steffi würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
2. und 3. Pool waren nicht verfügbar Laute Baumaßnahmen
2.und 3. Pool standen nicht zur Verfügung
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uwe W. (66-70 Jahre) verreist als Single im Dezember 2022 6,0
Sehr freundliches Personal... uwe W. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
uwe W. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Jan (26-30 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 7,3
Gut mit viel Potenzial nach oben Jan hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Jan würde das Hotel weiterempfehlen
 
Gerade renoviert aber unsaubere Arbeit, Farbflecken auf dem Boden und noch Klebeband an der Wand. Ansonsten sauber und ordentlich Ausstattung absolut ausreichend
Essen teilweise kalt und Buffet trotz Essenszeit auch schon nicht mehr neu aufgefüllt.
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Volker (56-60 Jahre) verreist als Single im Dezember 2022 5,7
Wenn es denn mal fertig ist wird es bestimmt mal e Volker hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Volker würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
an einem sehr steilen berg gelegen
Nicht Vorhanden
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Tamara (51-55 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 4,8
Enttäuschend Tamara hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Tamara würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
155 Stufen bis zum Strand, zweiter Pool und Kinderpool geschlossen. Kein beheizter Pool wie angekündigt. Tennisplatz geschlossen.
Das Zimmer war gut, zwar ging erst der Fernseher nicht und der Kühlschrank fehlte. Aber diese Mängel wurden behoben.
Personal sehr höflich
Mit Auto perfekt, wenn nicht das Parkplatz Problem wäre. 155 Stufen zur Strandpromenade
Getränke, ob Bier oder Wein kam aus dem Automaten. Essen war wenig schmackhafte Auswahl. Kalte Pizza, wenig frischer Salat. Keine Hinweisschilder, um was für Fleisch oder Fisch es sich handelt. Marmelade und Honig aus dem Automaten. Keine kleinen Schalen vorhanden. Schmierkram auf dem Teller.
Strand ist nicht wirklich gut. Steine. Aber das Freibad für 5,50 Euro pro Tag ist eine gute Alternative.
Von 2 Pools ist nur einer geöffnet, nicht beheizt wie angekündigt. Kinderpool auch geschlossen.
Kein Spielplatz oder Pool für Kinder.
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Petra S. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 6,9
Auf einem guten Weg Petra S. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Petra S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Oberer Pool und Tennisplatz nicht verfügbar
Sauber, aber hellhörig
Fast immer freundlich
Ausreichend, sättigend, jedoch nicht sehr abwechslungsreich
Unterer Pool, sehr schön angelegt..
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Z (41-45 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 5,0
na Z hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Z würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Freimuth (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 9,8
Freimuth Freimuth hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Freimuth würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sehr gut
Sehr gute
Sehr gut
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Hector (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2022 4,1
Das Hotel muss renoviert werden! Es ist kein 4-Sterne-Hotel! Hector hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Hector würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Melina P. (26-30 Jahre) verreist als Single im Juli 2022 9,3
Sehr empfehlenswert Melina P. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Melina P. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sehr schönes Hotel.
Das Hotel ist schön gelegen. Fußläufig alle Sehenswürdigkeiten des Ortes erreichbar. Es gibt zwei große Pools und schöne Zimmer. Das Essen ist vielseitig und gut. Hier kann man einen sehr schönen Urlaub verbringen!
Nettes und hilfsbereites Personal. Man fühlt sich sehr wohl
Zwei sehr schöne große Pools mit ausreichend Liegemöglichkeiten. Der untere Pool ist beheizt
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Eddy (61-65 Jahre) verreist als Single im Mai 2022 9,1
Zimmer super, nur der lästige Duschvorhang nervt. Leider bei den Temperaturen kein Kühlschrank Eddy hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Eddy würde das Hotel weiterempfehlen
 
Neue Liegen könnte man anschaffen
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Udo H. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Juni 2022 5,7
Leider kann keine Empfehlung ausgesprochen werden Udo H. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Udo H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Das Hotel verkommt langsam aber sichjer. Unkraut an den Liegeflächen werden gespritzt, aber nicht entfernt. Die liegen sind unsauber mit Flecken. Die Flurteppiche sind verbraucht.
Ein 4 Sternehotel ohne Kühlschrank ist ganz was neues. Auf dem Zimmer keine Prospekte mehr bezüglich Hotelinformationen. Keine Utensilien mehr im Bad. Seit Smy hat sich vieles zum negativen gedreht.
Das Personal ist sehr nett und freundlich. Mit diesen Eigenschaften versucht man die Defizite zu übertünchen, die das Hotel aufweist. Schade eigentlich.
Das Hotel wäre eine Goldgrube, wenn die Mängel abgestellt werden.
Das Buffet war sehr lieblos präsentiert. Ich bin von einem 4 Sternehotel anderes gewohnt. Vielleicht sollte Smy sich bei denen genaueres abschauen. Der Speisesaal glich einer Kantine mit bunten Plastikstühle. Von einem restaurant ist das sehr weit entfernt.
Wir waren viel alleine unterwegs und haben nicht die o.g. Punkte genutzt.
Parken nur gegen Gebühr. Das gab es noch nie, erst seitdem das Smy Managment das sagen hat.
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Torsten B. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Mai 2022 7,7
Mehr schein als SEIN Torsten B. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Torsten B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Top Pool und Baranlage im Freien
das in der heutigen zeit kein Kühlschrank im Zimmer ist oder nur gegen Bezahlung und der Safe was kostet kann nicht sein.
habe Bilder vom essen im November 21 gesehen und das war top und das was jetzt abgeliefert wurde war nur noch unterirdisch , grottenschlecht ,Als Stammgast sage ich nur das wars . vielleicht sollte man dem koch mal mehr Geld geben oder mal einen gescheiten Küchenchef einstellen.
Vielleicht sollte der Bademeister oder wer auch immer mal die Steine aus dem Pool fischen , der alte Bademeister hat dieses getan.
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Dieter Horst L. (> 70 Jahre) verreist als Paar im April 2022 8,4
Gutes Hotel Dieter Horst L. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Dieter Horst L. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Hotel war voll in Ordnung, leider war bei bei Aufführungen die Musik zu laut (bis 90 db). Und der Fernseher lief auch stets mit Fussbal
Zimmer war sauber, Meerblick schön
Voll zufrieden
Nicht genutzt
Staditmitte ist über die Treppenstrasse gut zu erreichen
Essen hat uns geschmeckt, Auswahl in Ordnung 9
Keine Angabem
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Tobias, Stefan ... (56-60 Jahre) verreist als Freunde im April 2022 7,1
Gut bis sehr gut! Tobias, Stefan ... hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Tobias, Stefan ... würde das Hotel weiterempfehlen
 
Saubere Anlage mit entsprechendem Angebot.
Gute Lage wenn man gut zu Fuß ist. Bis zum Zentrum sind es ca. 500m allerdings geschätzte 50 bis 80 Höhenmeter.
Die Strände von Puerto de la Cruse sind zumindest zu unserer Zeit nicht zum Baden geeignet, da der Wellengang zu gefährlich ist.
Passt.
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Marc (31-35 Jahre) verreist als Paar im April 2022 7,3
Schöner Urlaub mit toller Hotel lage Marc hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Marc würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Anlage sehr schön
Das Zimmer war schon sichtbar abgenutzt. Balkontür konnte man nicht abschließen ( Verriegelung Defekt). Duschkopf sehr mangelhaft gewesen ( wurde erst nach 5 Tagen durch Putzfrau ersetzt) Safe Kosten Pflichtig. Zimmerreinigung nur Oberflächlich. Ansonsten war das Zimmer durchschnittlich
Alles in unmittelbarer nähe. Super
Essen war im großen und ganzen in Ordnung. Genug Auswahl aber teilweise lauwarm , weil man natürlich nicht einschätzen kann ob 20 oder 100 Leute gleichzeitig essen wollen
Der Strand ist in 10 min erreichbar Liegen gibt es nicht. Es ist schöner schwarzer Sand. Gastronomie überall super schnell erreichbar.
Schöne Pools
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Bogdan P. (56-60 Jahre) verreist als Familie im April 2022 4,1
Nicht so prickelnd! Bogdan P. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Bogdan P. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Renovierungsbedürftig, Pool zu klein. Unglaubliche Hektik beim Essens Ausgabe
Hotel insgesamt renovierungsbedürftig! Speisesaal überfühlt. Pool für diese Größe vom Hotel viel zu klein. Alkoholische Getränke die keinen bzw kaum Alkohol enthalten. Das Essen an sich war gut und abwechslungsreich.
Nach Ankunft falsches Zimmer gekriegt, anstatt Familienzimmer haben wir ein Doppelzimmer mit zugestelltem Bett bekommen und erst nach unserer Intervention wurde das korrigiert .
Essen beurteilen wir als OK.
Nichts davon gesehen!
Viel zu klein für die Menge von Menschen. Bereits Nächten Frühstück alle liegen besetzt und mit Badetüchern markiert.
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Serg (26-30 Jahre) verreist als Paar im April 2022 10
Schöner Urlaub Serg hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Serg würde das Hotel weiterempfehlen
 
Nachnamen (56-60 Jahre) verreist als Paar im April 2022 7,8
Alles gut Nachnamen hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Nachnamen würde das Hotel weiterempfehlen
 
Nati (36-40 Jahre) verreist als Familie im April 2022 8,9
Schönes Hotel aber in die Jahre gekommen Nati hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Nati würde das Hotel weiterempfehlen
 
MELANIE MONIKA W. (41-45 Jahre) verreist als Familie im März 2022 4,4
Ganz nett MELANIE MONIKA W. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
MELANIE MONIKA W. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ilona L. (66-70 Jahre) verreist als Paar im März 2022 6,4
Hotel mit Schwächen. Ilona L. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Ilona L. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ferienanlage sauber . Um den Pool geflegte Atmosphäre und Poolpersonal zuvorkommend.
Hatten ein kleines, aber ausreichendes Zimmer für 2 Personen mit Balkon. Wurde auch gereinigt. Es fehlte allerdings der Papierkorb und der Kühlschrank im Zimmer. Bei Nachfrage an der Rezeption sei der Kühlschrank pro Tag 1,80 Euro kostenpflichtig. Für Medikamente ungeeignet.
Hotel liegt im oberen Teil von Puerto de la Cruz. Zum Atlantik muss man über 200 Stufen runter und wieder hoch. Rechts aus dem Hotel kommend bergab und links bergauf. Nichts für ältere Menschen. Allerdings fährt zu bestimmten Zeiten auch ein Shuttle. Man kann auch mit Taxi fahren, sehr billig.
Essen naja. Bier aus kleinen Saftgläsern.
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Sabine (56-60 Jahre) verreist als Paar im März 2022 5,1
Schöner Urlaub aufgrund der Lage Sabine hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Sabine würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Außenanlagen sind aufgrund der Pflanzen und Palmenwedel sehr schön . Der Rest zu alt . Auf den Sonnenliegen mag sich nicht legen .
Enttäuschend. Mega alte Möbel . Stickende Teppiche . Das müsste dringend renoviert werden. Echt schade , die Lage war gut aber auch viele Treppen zu steigen .
Sehr freundlich .
Sehr gut , bisschen weit oben am Hang . Der Auf - und Abstieg ist beschwerlich .
Auch Enttäuschungen beim Essen . Wenig Abwechslung.
Sauber aber alte liegen und kaputte Schirme
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Petra (56-60 Jahre) verreist als Paar im März 2022 5,7
Müsste unbedingt renoviert und saniert werden. Petra hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Petra würde das Hotel weiterempfehlen
 
Min. 10 min vom Meer entfernt
Zu alt. Schrecklich der alte Teppichboden.
Der Service war in Ornung.
Auswahl könnte größer sein
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Antje (61-65 Jahre) verreist als Single im März 2022 6,8
gut Antje hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Antje würde das Hotel weiterempfehlen
 
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Umgebung des Smy Puerto de la Cruz in Puerto De La Cruz

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Flughäfen

Entfernung
Tenerife North Airport21,0 km

Sehenswürdigkeiten

Entfernung
Lago Martiánez0,7 km
Plaza del Charco0,9 km
Pyramiden von Güímar16,2 km
Basilika von Candelaria18,2 km

Strände

Entfernung
Playa Jardín1,9 km
Playa Bollullo2,2 km
Playa de los Roques3,3 km

Naturattraktionen

Entfernung
Orotava-Tal5,3 km
Kraterlandschaft des Teide20,3 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Smy Puerto de la Cruz in Puerto De La Cruz
Samstag04.02.23leichter Regen14° / 17°
Sonntag05.02.23leichter Regen14° / 18°
Montag06.02.23leichter Regen14° / 17°
Dienstag07.02.23leichter Regen14° / 17°
Mittwoch08.02.23überwiegend bewölkt14° / 18°
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