Sercotel Sorolla Palace liegt nur etwa 15 Minuten mit dem Auto vom Stadtzentrum entfernt. In unmittelbarer Nähe befinden sich zahlreiche Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten, die bequem zu Fuß erreichbar sind. Öffentliche Verkehrsmittel sind nur rund 50 Meter entfernt, der Flughafen Valencia etwa 10 Kilometer. Die Anlage erstreckt sich über 16 Etagen und bietet moderne Architektur mit einer großen Gartenanlage, die für zusätzliche Ruhe sorgt.
Die Zimmer verteilen sich auf Einzelzimmer, Doppelzimmer, Junior-Suiten und eine Suite. Sie sind mit Klimaanlage, individuell regulierbarer Heizung sowie Teppichboden ausgestattet. Zudem gibt es Betten in Doppel- oder Kingsize-Ausführung, Safes und Minibars. Die Badezimmer verfügen über Dusche und Badewanne. Die Zimmer sind durchweg bequem und zeitgemäß eingerichtet.
Das Hotel offeriert diverse gastronomische Einrichtungen wie ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, eine Bar und ein Café. Ein Frühstücksbuffet und verschiedene Gerichte à la carte sind verfügbar, darunter auch Diätgerichte und Kindermenüs. Zum Freizeitangebot zählen ein Hallenbad, ein beheizter Pool, Sauna, Whirlpool, Massagen sowie ein Fitnessstudio. Weitere Möglichkeiten für sportliche Aktivitäten wie Squash und Golf sind ebenfalls vorhanden.