Das Hotel GPRO Valparaíso Palace & Spa liegt oberhalb der Bucht von Palma und verbindet die Lage eines Cityhotels mit dem Charakter eines Kurhotels. Das Meer und der 1.000 Meter entfernte Strand sind gut zu Fuß erreichbar. Bars, Restaurants und eine Disco befinden sich in etwa 2 Kilometern Entfernung, öffentliche Verkehrsmittel liegen rund 100 Meter entfernt. Das Stadtzentrum ist etwa 3 Kilometer entfernt, während die Altstadt und der Hafen ebenfalls gut zu Fuß erreichbar sind. Sechs 18-Loch-Golfplätze liegen in einem Umkreis von etwa 3 bis 20 Kilometern. Die Umgebung von Palma verbindet mediterranes Stadtleben mit Küstenblicken, historischen Gassen und Ausflügen entlang der mallorquinischen Landschaft.
Das Hotel verfügt über 174 Unterkünfte auf neun Stockwerken, darunter Einzelzimmer, Doppelzimmer und Suiten. Ein Balkon mit Meerblick in den meisten Unterkünften verlängert den Aufenthalt ins Freie. Je nach gewählter Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten, separate Schlafzimmer sowie auf Wunsch Zustellbetten bereit. Minibar, Kühlschrank, Safe und Schreibtisch unterstützen sowohl erholsame als auch organisierte Urlaubstage. Zur Unterhaltung dienen Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und Stereoanlage. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne oder Whirlwanne; Bademäntel und ein Kosmetikspiegel ergänzen die Ausstattung.
Nach einem Ausflug sorgt der beheizbare Außenpool mit Süßwasser für Abkühlung oder entspanntes Schwimmen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für eine ruhige Pause auf der Sonnenterrasse bereit. Das Fitness-Studio unterstützt das persönliche Training, während Tennis, Golf und Fahrradverleih aktive Urlaubstage ermöglichen. Kosmetische Behandlungen und weitere Entspannungsangebote ergänzen das Erholungsprogramm. Ein Garten, Geschäfte, Friseur und Waschmöglichkeiten runden die Einrichtungen ab.
Die Verpflegung ist als Halbpension buchbar. Zum Frühstück erwartet die Gäste ein reichhaltiges Buffet, während Mittag- und Abendessen à la carte gewählt werden können. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle und berücksichtigt auf Wunsch Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und spezielle Angebote. Ein Café und eine Bar ergänzen die gastronomische Auswahl; alkoholische Getränke sind erhältlich.