Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Name: Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Rating: 8,7

Playa Kantenah

8,7 Sehr gut, 106 Bewertungen

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

ab 374 €

Flug & Hotel
4 Tage | 2 Personen

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Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

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Bewertungen für das Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

91% Weiterempfehlung

8,7/10 Gesamtbewertung

106 Bewertungen

Toller Strand, schöne Hotelanlage

Hauptproblem sind die extrem hellhörigen Zimmer. Wenn jemand am Zimmer mit normaler Lautstärke vorbeigeht denkt man er steht im Bett…

von Jürgen (April 2023)

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Hotel
Bewertung
Lage
Wetter

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa: Hotelinformationen

An der Riviera Maya im sonnigen Südosten Mexikos befindet sich das außergewöhnliche Resort. Direkt am feinweißen Sandstrand und am Rande des tropischen Regenwalds gelegen, können Reisende hier traumhafte Urlaubstage verbringen. Die weitläufige Anlage verfügt über eine abwechslungsreiche Wasserlandschaft mit Süßwasser- und Infinitypools sowie Meerwasser- und Kinderbecken. Für kulinarische Genüsse stehen zahlreiche Restaurants, Bars und Cafés mit mexikanischen sowie internationalen Spezialitäten zur Auswahl. Ein attraktives Sport- und Freizeitangebot rundet die Annehmlichkeiten des Hotels ab. Als Ausflugsziele erster Klasse bieten sich die spektakulären Ruinen der Maya-Stätten Chichén Itzá und Tulum ganz in der Nähe an. Für Shoppingtrips und Clubbesuche lohnt sich hingegen ein Ausflug nach Cancún.

Strand Strandlage

Zentrum 33 km

Nahverkehr k.A.

Flughafen 85 km (CUN) Flughafen Cancun

Was die Unterkunft ausmacht

Beste Strandlage inmitten der Natur
Riesige Auswahl an Bars und Restaurants
Abwechslungsreiche Poollandschaft mit Süß- und Salzwasserbecken

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

Sandstrand
Internet
Pool (9)
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Auflagen
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Badehandtücher kostenlos nutzbar am Pool & Strand; ohne Kaution
Spielplatz
Restaurant (>10)
Hauptrestaurant (5)
A-la-Carte-Restaurant (8)
Bar (>10)
Poolbar (2)
Snackbar (2)
Cafeteria
Wasserpark
Tennisplatz
Minigolfplatz
Große Gartenanlage

Zimmer & Ausstattung

Doppelzimmer DeluxeKingsize-Bett, Klimaanlage, Safe gg. Gebühr, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Föhn, Sat.-TV, Bad/WC, Balkon od. Terrasse
Junior-SuiteKingsize-Bett, Klimaanlage, Safe gg. Gebühr, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Föhn, Sat.-TV, Bad/WC, Balkon od. Terrasse
SuiteKingsize-Bett, Klimaanlage, Safe gg. Gebühr, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Föhn, Sat.-TV, Bad/WC, Balkon od. Terrasse

Verpflegung

All InclusiveAbendbuffet, Mittagsbuffet, Frühstücksbuffet, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke
HotelkücheMexikanisch, Mediterran, Asiatisch, Italienisch, Spanisch, International

Sportmöglichkeiten

Umfangreiches Sportangebot!
Fitnessraum
Aerobic
Beachvolleyball
Tennis
Wassersport
Darts
Boccia
Billard
Tauchen (€)

Erholungsmöglichkeiten

Sauna
Hallenbad
Türkisches Bad
Dampfbad
Massagen (€)
Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

Kinderspielplatz
Miniclub
Teenclub
Kinderdisco
Spielzimmer

Unterhaltungsmöglichkeiten

Tagesanimation
Shows am Abend
Live-Musik

Zusätzlicher Hotelservice

24 Stunden Rezeption
Mehrsprachiges Personal
Parkplätze (€)
Tagungsraum (€)
Wäscheservice (€)
Friseur (€)
24 Stunden Arztservice (€)

Internet

Kostenloses WLAN!
WLAN/Wi-Fi: gesamte Anlage

Hotelambiente

Modern
Weitläufig
Luxuriös

Zielgruppe

geeignet für Kinder
geeignet für Paare
geeignet für Senioren

Hotel Überblick

Hotelkette: Palladium Hotel Group
Sterne in Landeskategorie:5
Anzahl Wohneinheiten: 422
Adresse: Carretera Chetumal-Puerto Juárez Km 256-100
77710 Playa Kantenah
Mexiko
Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Cancun (CUN)
Nächstgelegene Haltestelle: k.A.
Nächstgelegene größere Stadt: Cancun (99 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 21.09.2021

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 8,7 /10

Hotel9,5
Zimmer7,8
Service8,6
Wellness10
Lage8,4
Essen & Trinken8,7
Sport und Freizeit8,7
Strand8,2
Pool9,3
Familienfreundlich9,1
Kultur10
Infrastruktur10

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Jürgen (51-55 Jahre) verreist als Familie im April 2023 6,4

Toller Strand, schöne Hotelanlage Jürgen hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Jürgen würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Schöne Anlage -sehr viel Grün

Zimmer Renovierungsbedürftig und sehr hellhörig

Service Sehr freundlich

Lage Etwas weit vom „Schuss“; lange Transferzeiten

Essen & Trinken Standard AI Buffet

Strand Seegras und starker Wellengang; die letzten Tage aber traumhaft…

Nico G. (31-35 Jahre) verreist als Paar im Februar 2023 8,4

Sehr schöner Urlaub mit tollem Hotel Nico G. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Nico G. würde das Hotel weiterempfehlen

Chris (26-30 Jahre) verreist als Paar im Februar 2023 8,4

Toller Urlaub, Tolles Hotel, wenige Wermutstropfen Chris hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Chris würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Sehr weitläufig, sauber und optisch schön angelegt. Viel zu erkunden. Ein schönes Resort!

Zimmer Room Service eher mittelmäßig (es wurde nicht so gründlich saubergemacht und z.B. ein Teller über Tage stehengelassen. Zimmergrösse ist gut, Ausstattung in Ordnung. Leider kein SmartTV und eine sehr kleine, enge Dusche. Die Klima hatte ab Mitte des Urlaubs einen Defekt.

Service Rundum zufrieden. Ab und an Verständigungsprobleme (Getränkewünsche wurden oft nicht verstanden oder missachtet). Aber ansonsten sehr zuvorkommend und äußerst freundlich.

Lage Relativ mittig zwischen Playa del Carmen und Tulum, daher nachts/abends nur relativ teuer mit Taxi zu erreichen. In der Nähe demnach keine Clubs/Bars/Restaurants. Collectivos halten direkt vor dem Hotel.

Essen & Trinken Frühstück war nicht nach unserem Geschmack. Zwar viel Auswahl, aber relativ fad und qualitativ nicht so gut. A la carte Restaurants oder Abendbuffet waren dafür wirklich gut. Snacks am Mittag in Ordnung aber kein kulinarisches Highlight. Getränkeauswahl gut.

Strand Leider zu Beginn mit Seealgen. Wurden aber im Laufe der Zeit entfernt. Auf den ersten 2 Metern hat das Wasser viele Steine zu verzeichnen, ansonsten sehr angenehmer Sand.

Chris (26-30 Jahre) verreist als Paar im Februar 2023 8,4

Toller Urlaub, Tolles Hotel, wenige Wermutstropfen Chris hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Chris würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Sehr weitläufig, sauber und optisch schön angelegt. Viel zu erkunden. Ein schönes Resort!

Service Rundum zufrieden. Ab und an Verständigungsprobleme (Getränkewünsche wurden oft nicht verstanden oder missachtet). Aber ansonsten sehr zuvorkommend und äußerst freundlich.

Strand Leider zu Beginn mit Seealgen. Wurden aber im Laufe der Zeit entfernt. Auf den ersten 2 Metern hat das Wasser viele Steine zu verzeichnen, ansonsten sehr angenehmer Sand.

J M (26-30 Jahre) verreist als Freunde im Januar 2023 8,4

Fanden es gut. J M hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

J M würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Wir hatten das Problem, dass wir oft zu wenige Handtücher erhalten haben und das WLAN oftmals nicht geklappt hat. Ansonsten hörten wir von vielen, dass es keine 5* Qualität hat - vermutlich nicht, aber es war voll in Ordnung und sauber für den Urlaub.

Service Wir wussten nicht, dass für wirklich alles ein Trinkgeld erwartet wird. Aber ansonsten alles sehr nett.

Lage Ab Cancun ist echt schon eine Strecke, aber draußen gibt es direkt ein Collectivo

Strand Bei uns war es leider zu windig, um in das Meer zu gehen und es waren einige Algen da, aber sonst ganz toll!

Pool Viele Pools !

M (36-40 Jahre) verreist als Paar im Januar 2023 7,3

Leider keine 5 Sterne M hat das Hotel mit "Gut" bewertet

M würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Renovierungsbedürftig

Sport und Freizeit Gym hat die freundlichsten Mitarbeiter!!

Urszula Krystyna F. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 7,1

5 Sterne gebucht, 2 Sterne bekommen Urszula Krystyna F. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Urszula Krystyna F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Außenbereich war wirklich toll. Alles super, Mitarbeiter auf Zack und immer freundlich!

Zimmer Kein Fön, mangelnde Sauberkeit, Handtücher wurden mitgenommen aber nicht ersetzt. Somit mussten wir später die Handtücher verstecken um duschen zu können. Erst nach mehrmaligem Nachfragen, wo die Handtücher bleiben, wurde das Problem behoben. Teilweise dicke Staubschichten. Gläser dreckig.

Service Service in der Außenanlage sehr freundlich und aufmerksam. Service was die Zimmer angeht hingegen eine Katastrophe. Service in der Gastro war okay.

Lage Super gelegen und Tulum wie auch Playa del Carmen waren beide mit dem Bus erreichbar.

Essen & Trinken Große Auswahl am Buffett, leider vieles davon kalt. Die verschiedenen à la carte Restaurants unterschieden sich aber kaum vom Rest. Einzig der Japaner, der wirklich super war!

Strand Strand direkt vor der Tür war schön. Tulum aber noch etwas empfehlenswerter.

Pool SUPER. Viele Pools, für jeden was dabei.

Michael (51-55 Jahre) verreist als Paar im September 2022 5,3

In Ordnung mehr aber auch nicht Michael hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Michael würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel In Ordnung

Zimmer Nicht sehr gemütlich, auf Nachfrage würde es dann mal etwas sauberer gemacht

Service Minibar und so nur nach mehrmaligem nachfragen aufgefüllt

Lage Sehr abgelegen

Essen & Trinken Einziger Lichtblick auf dieser Reise

Jürgen S. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 6,4

Gutes Hotel nur zu groß Jürgen S. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Jürgen S. würde das Hotel weiterempfehlen

Service Reiseleitung schlecht

H. S. (46-50 Jahre) verreist als Single im Dezember 2022 9,6

Fabelhaft H. S. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

H. S. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Zimmer sehr geräumig, sauber, gut gelegen

Essen & Trinken Es gibt nichts was es nicht gibt, alles ist in jedem Restaurant in ausreichender Menge vorhanden

Strand Badeschuhe nicht vergessen, der Eingang ins Meer ist etwas steinig, aber sonst Strand, Liegen alles Top!

Micha (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2022 8,4

Tolle Anlage Micha hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Micha würde das Hotel weiterempfehlen

Christine K. (51-55 Jahre) verreist als Paar im November 2022 9,5

Wundervoller Urlaub Christine K. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Christine K. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Leichtes Dschungel Feeling. Viele freilaufende Tiere. Zwei Poolanlagen. Eine mit Rutschen und viel Action. Die andere weitläufiger und ruhiger zum Entspannen. Animation sehr zurückhaltend.

Zimmer Unser wurde sogar zweimal täglich gepu

Service Zimmer Service haben wir nicht getestet. Täglich kam ein Anruf von der Rezeption um nachzufragen ob sie unseren Aufenthalt noch besser machen k

Lage 30 Minuten mit dem Collectivo von Playa del Carmen bzw. Ruinen von Tulum entfernt. 10 Minuten nach Akumal zum Schildkröten Strand.

Essen & Trinken 16 Restaurants und 3 Buffets. Das Frühstücks Buffet läßt keine Wünsche offen. Mittags Kleinigkeit am Pool und abends zwischen Restaurant und Buffet gewechselt

Sport und Freizeit Animation sehr zurückhaltend. Von Joga, Tanzen, Beachvolleyball alles vorhanden.

Strand Leider Jahreszeitenbedingt sehr viele Algen. Außerdem war der Strand teilweise sehr abschüssig

Pool Ständig wurde irgendwo geputzt und aufgeräumt. Der eine Pool sehr eng gestellt und viel Action durch Rutschen und Kinderspielland. Der andere größer, ruhiger, weitläufiger.

Familienfreundlich Wir haben keine Kindrr

Annalena B. (26-30 Jahre) verreist als Paar im November 2022 9,3

Traumurlaub Annalena B. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Annalena B. würde das Hotel weiterempfehlen

Andreas Julius H. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 8,2

Schöne Anlage für Alle Andreas Julius H. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Andreas Julius H. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Der Zimmerservice ist ein wenig verbesserungswürdig hinsichtlich Regelmäßigkeit des Handtuchaustausches Das Zimmer wirkt schon sehr abgewohnt (besonders das Badezimmer sollte renoviert werden

Essen & Trinken einziger Mangel - wenig deutschsprachige Informationen - Speisekarten und leider keine Getränkekarten in Schriftform oder Aushang in den verschiedenen Bars. Die Bestellung war immer etwas schwierig, da man nur ungefähr wusste was es an der jeweiligen Bar gibt.

Strand Die Steine im Wasser stören sehr und bergen Verletzungsrisiko, da man sie kaum sieht und man sich ständig die Füße anschlägt bzw. auf die spitzen Steine tritt.

Manuel L. (26-30 Jahre) verreist als Freunde im Oktober 2022 8,9

Traumurlaub! Manuel L. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Manuel L. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Die Hotelanlage ist sehr groß und gepflegt. Man muss gut zu Fuß sein und es dauert etwas, bis man sich zurechtgefunden hat. Es fahren kostenlosen Carritos auf dem Gelände, die man zum Transport nutzen kann. Grünanlagen und Pools sind sehr gepflegt.

Zimmer Das Zimmer hatte ein großes KingSize-Bed, eine Minibar, die leider nicht aufgefüllt wurde, ein Badewannenbad, Balkon mit Möglichkeit, nasse Wäsche aufzuhängen sowie eine funktionierende Klimaanlage. Das WLAN im Zimmer war optimal.

Service Der Service im Hotel ist allererste Sahne. Die meisten Mitarbeitenden sind überaus zuvorkommend und freundlich.

Lage Ausflugsmöglichkeiten werden bspw in der Lobby angeboten. Anbieter wie GetYourGuide zB bieten ebenfalls Touren mit Abholung im Hotel. Das Hotel ist am Highway gelegen, bis zur nächsten Stadt Playa del Carmen sind es ca. 30min.

Essen & Trinken Das Allinclusive-Angebot war phänomenal. Es stehen mehr als 10 mögliche Restaurants zur Auswahl, davon 3 Buffet-Restaurants, die für jeden etwas dabei haben. Es gibt ebenfalls À la carte-Restaurants, die ebenfalls inklusive sind. In der Colonial-Lobby gibt‘s eine Sportsbar mit 24/7-Speisen/Snacks.

Sport und Freizeit Es gibt diverse Möglichkeiten, Sport zu treiben und unterhalten zu werden.

Pool Es gibt 5 Pools, zwei große und drei kleine. Je nach Belieben kann man an den großen Pools animiert werden und die integrierte Poolbar nutzen, an den kleineren Pools gibt es ebenfalls eine Bar am Pool, die täglich betrieben wird und keine Wünsche offen lässt.

Michaela (31-35 Jahre) verreist als Paar im September 2022 8,7

Ein sehr großes und spannendes Hotel Michaela hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Michaela würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Etwas älter. Die Matratze war total durchgelegen und die Kissen haben nach einigen Tagen gerochen.

Sport und Freizeit Das Programm könnte sich im 2 Wochen Rhythmus ändern und nicht in 1 Wochen Rhythmus.

Harald (61-65 Jahre) verreist als Paar im September 2022 9,6

Es war ein super Urlaub Harald hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Harald würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Zimmer sind schon in die Jahre gekommen aber sauber

Service Personal war immer hilfsbereit

Essen & Trinken Essen super Getränke 1A

Strand Strand war sauber

Rafael (41-45 Jahre) verreist als Paar im September 2022 9,6

Eine sehr schöne, freundliche Urlaubsanlage mit großem Angebot für all Ihre Bedürfnisse. Rafael hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Rafael würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Spiel, Spaß und Unterhaltung. Es ist immer was neues zu Entdecken und Unternehmen.

Zimmer Alles was man braucht und mehr. Sogar ein Bügelbrett und -Eisen auf jedem Zimmer vorhanden. Tägl. Reinigung, Minibar und Hotelinterne Transfer auf dem grossen Hotelgelände

Service Überaus aufmerksam, zuvorkommend und mega freundlich. Sehr zuverlässig in Hygiene auf Coronaschutz.

Essen & Trinken International

Pool Sauber, viele Liegen, Zentral gelegen, Poolbars, Poolliegen, Wasserparkur usw.

Kevin (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2022 8,9

Ausreichend Kevin hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Kevin würde das Hotel weiterempfehlen

Anne (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juni 2022 8,6

Traumhafter Urlaub Anne hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Anne würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Zimmer war schon etwas abgewohnt, aber voll okay. Die Betten hätten durchaus etwas breiter sein können (1,40 m breit), dann wäre das Schlafen angenehmer gewesen

Service Es hätte etwas besser geputzt werden können. Auch die Handtücher wurden manchmal vergessen - es waren nicht alle da.

Ramona (46-50 Jahre) verreist als Paar im Juni 2022 10

Sehr gut Ramona hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Ramona würde das Hotel weiterempfehlen

Nadine (31-35 Jahre) verreist als Familie im Juni 2022 8,0

Entspannter Strandurlab Nadine hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Nadine würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Sehr große gepflegte Zimmer. Bett ist sehr unbequem. An ein paar stellen etwas in die Jahre gekommen sonst sehr gut

Service Immer freundlich und zuvorkommend

Lage Leider nicht sehr zentral. Zu Fuß gibt es nichts liegt an einer Schnellstraße man kann im Hotel Ausflüge buchen die auch nicht alle weit weg sind aber wie ich finde sehr teuer sind wenn ich es mit Europa vergleiche.

Sport und Freizeit Jeden Abend gibt es eine Show, nicht weltbewegendes. Am Pool gibt es yoga, pilates, Aquajoging und vieles mehr

Strand Der Strand ist ein schöner weißer Sandstrand. Leider war zu der Zeit in der wir da waren viele Algen am Ufer. ( ist aber auch wie ich vermute die Jahres Zeit und in der Hochsaison nicht der Fall?) diese werden Vormittags Größtenteils entsorgt. Sonst wie in der Karibik.

Pool Viel Platz keiner Reserviert morgens um 5 die Liegen. Wasser könnte etwas kühler sein sonst super.

Anja (41-45 Jahre) verreist als Paar im Mai 2022 9,5

Für unsere Ansprüche war alles super Anja hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Anja würde das Hotel weiterempfehlen

Paar (26-30 Jahre) verreist als Paar im Mai 2022 10

Traumurlaub Paar hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Paar würde das Hotel weiterempfehlen

Service Sehr zuvorkommend und freundlich

Essen & Trinken Viele á la card Restaurants im All incl. enthalten- dadurch extrem abwechslungsreich.

Strand Auf Algenzeit achten