Das Hotel Barceló Maya Palace liegt direkt am besten Strand der Riviera Maya und bietet eine natürliche, wundervolle Umgebung mit Blick auf die sanften Wellen der Karibik. Die Anlage umfasst ein 3-stöckiges Haupthaus und ein Nebengebäude und ist etwa 2 km von Puerto Aventuras entfernt sowie in Reichweite von weiteren sehenswerten Orten wie Xcaret, Playa del Carmen und Cancún.
Die Zimmer sind ausgestattet mit Queensizebetten und verfügen über Balkone oder Terrassen mit Meerblick. Zur Ausstattung gehören Safe, Minibar, Kühlschrank sowie Tee- und Kaffeemaschine. Für zusätzlichen Komfort stehen Bügelsets und Wäschetrockner zur Verfügung.
Das Hotel bietet eine breite Auswahl an gastronomischen Einrichtungen, darunter ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und separatem Raucherbereich. Gäste können All-Inclusive genießen sowie Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffets oder à-la-carte-Menüs. Zum Freizeitangebot zählen unter anderem eine Tauchschule, Tennisplätze, Squash, Fitness-Studio und vielfältige Wassersportmöglichkeiten.