Barcelo Maya Palace

Name: Barcelo Maya Palace
Rating: 8.0

Puerto Aventuras

8,0 Sehr gut, 10 Bewertungen

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

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4 Tage | 2 Personen

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Bewertungen für das Barcelo Maya Palace

80% Weiterempfehlung

8,0/10 Gesamtbewertung

10 Bewertungen

Schönes Hotel, zu lange An/Abreise wegen 1 Stopp

Sehr zufrieden, nur die später geänderten Flugzeiten mit 6 Stunden Zwischenstop haben den Erholungseffekt stark getrübt.

von Julia (August 2023)

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Gästebewertungen für das Barcelo Maya Palace

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 8,0 /10

Hotel8,7
Zimmer7,3
Service7,1
Wellness4,6
Lage7,7
Essen & Trinken8,6
Sport und Freizeit7,1
Strand8,0
Pool9,3
Familienfreundlich7,7

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Barcelo Maya Palace

Julia (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2023 9,1

Schönes Hotel, zu lange An/Abreise wegen 1 Stopp Julia hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet

Julia würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Gepflegte weitläufige Hotelanlage mit riesigem Pool und nettem Strand. Schnorcheln direkt vor Ort mit ca. 15 kleineren Fischarten, einer auf Bananen stehenden täglich 10.30Uhr angeschwommen kommenden großen Schildkröte und ziemlich matten Korallen, 2-3 Moränen zwischen den Steinen und Seeigeln.

Service Unser Zimmerservice hat jeden Tag etwas vergessen. Das ist aber sicher ein Einzelfall. Die meisten Angestellten sind freundlich, die in gehobeneren Positionen nicht.

Lage Da wir wenig Ausflüge vor und die Hotelkette viel zu bieten hatte, war das für uns nicht relevant. Die Anlage liegt aber dezentral am Strand.

Essen & Trinken Umfangreiches Buffet für das Auge und den Gaumen. Zusätzlich Restaurants mit à la carte menu buchbar-das Französische hat uns am besten gefallen.

Sport und Freizeit Im Hochsommer mittags 12Uhr Aquafitness ist selbst mit Lichtschutzfaktor 50 nicht machbar, aber der einzige Termin. 10Uhr Stretching zur Belustigung aller auf kleinen SUPs auf dem Pool fiel auch für uns aus. Außerdem gab es Wasserball und Quiz im Pool. Aus unserer Sicht mager für eine solche Anlage.

Strand Wie oben erwähnt, wirklich schöner Strand, wie alles im Hotel weitläufig und nicht überlaufen. Schatten spenden die Palmen. Leider kein Service am Strand, weder für Getränke noch Snacks.

Holger H. (56-60 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 8,0

Sehr gepflegte, ansprechende Hotelanlage Holger H. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Holger H. würde das Hotel weiterempfehlen

Christian K. (51-55 Jahre) verreist als Familie im August 2022 8,9

Familienurlaub Mexiko Christian K. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Christian K. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Unser Zimmer war ausreichend bzgl. der Größe, jedoch sind 2 Betten mit 140x200cm etwas 'eng' bemessen, speziell für 2 Erwachsene auf längere Zeit.

Service Sehr freundlich und hilfsbereit, die meisten Mitarbeiter mit einem freundlichen lächeln!

Lage In der Anlage befinden sich, neben den beiden Buffet-Restaurant, 3 weitere 'a la Cart'-Restaurants, welche ausgezeichnet sind. Außerhalb der Anlage ist in unmittelbarer Umgebung 'nichts'.

Essen & Trinken Für jeden etwas dabei, wird ständig aufgefüllt, alles sehr frisch und appetitlich angerichtet.

Pool Von Seite der Anlage ist in Bezug auf Pool alles prima, jedoch sind die deutschen/europäischen 'Tugenden' leider auch in Mexiko angekommen, was das (nicht erlaubte) reservieren von Liegen, Plätzen im Schatten, ....., ja sogar Sitzplätze an der Bar (!!!!) werden reserviert und zum Teil nicht genutzt.

Martina (46-50 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2021 6,6

Sehr schöne Hotelanlage mit gutem Essen aber deutlichen Schwächen beim Service Martina hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Martina würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Schön angelegt und gepflegt

Zimmer Betten waren super

Service Einchecken eine Zumutung von A bis Z, obwohl wenig los war. Begrüßung findet in keinster Weise statt. Auf dem Zimmer fehlte immer irgendwas, oft auch mehreres, einmal wurden wir komplett vergessen. Trotz Trinkgeld.

Essen & Trinken Super

Sport und Freizeit Abendunterhaltung dürftig

Strand Groß und schön mit Palmen bewachsen. Leider keine Strandbar oder ähnliches. Auch gab es keine einzige Beachparty oder sonstiges am Strand

Pool Super, sehr schön.

Rose (31-35 Jahre) verreist als Freunde im November 2021 2,6

Schrecklich…viel zu teuer und schmit Rose hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Rose würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Schlechter Internet. Isoliert von Cancun. Sie haben Uber und andere Taxi blockiert und sie zwingen die Gäste ihrer private Taxi (100$) zu nehmen um nach Cancun zu gehen! (Gegen 30-35$ normal preis)

Zimmer Essen nicht frisch und mit Schimmel. Covid Massnahme gar nicht respektiert. Personal nicht freundlich wenn kein Trinkgeld ständig gegeben wurde

Service Essen hart und nicht frisch. Auf die Rezeption keine Hilfe gegeben. Zimmer in 10 Tage nur 2 mal geputzt und nur alte und schmuTücher gelassen

Lage Extra Reise selber zu zahlen und mit älteren Büsse durchgeführt. Trinkgeld immer gefragt im Bus und für den Rückfahrt.

Essen & Trinken Durchfall und Bauchschmerzen ganze Zeit gehabt. Alternative sind nicht angeboten. Immer Büffet mit gleichem Essen und Restaurant „a la carte“ mit schlechter Qualität als das Buffet. Sowas habe ich nie erlebt!

Sport und Freizeit Nur 1 Stunde /Tag Aquagym und das war’s!

Strand Strand mit Steine. Liegen immer mit Tücher besetz

Pool Große Pool aber Wasser sehr kalt

Antje (36-40 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2021 8,7

Sehr gut Antje hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Antje würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Zimmer teilweise sehr weit weg. Lange Wege. Leicht muffiger Geruch bei Ankunft. Bettzeug klamm. Verflüchtigte sich im Laufe des Aufenthalts. Ansonsten sehr sauber.

Service Jederzeit überall sehr freundliches hilfsbereites Personal.

Lage Wer Nachtleben etc außerhalb einer Anlage sucht sollte besser nach Playa del Carmen oder Tulum. Uns hat es nicht weiter gestört.

Essen & Trinken Essen vom Buffet teilweise lauwarm. Geschmacklich gut. Amerikanisch mexikanische Küche.

Strand Sauber. Kleines Riff vorgelagert. Bietet Möglichkeiten zum Schnorcheln. Wassersport und tauchen möglich. Top gepflegt. 2km Strand .

Pool Alles top sauber und gepflegt. Toller Service an Bars und an den Liegen.

Familienfreundlich Großer kidspool. Eigenes Buffet. Kidsclub. Viele Rampen für Kinderwagen und Rollstühle.

Silvia F. (36-40 Jahre) verreist als Paar im September 2021 8,0

Hotel Barcelo Mayo Palace sehr veraltet Silvia F. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Silvia F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Mit dem Upgrade ins riviera Hotel war es dann passend, jedoch für einen Aufpreis von 650€. Eine Erreichbarkeit zu schauinsland ist über das Hotel Personal nicht möglich, was ein Unding ist!

Zimmer Wir haben das Hotel gewechselt, da das Zimmer und die Anlage nicht dem Preisleistungsverhältnis entsprach. Leider konnten wir dies nicht über schauinsland organisieren,da wir ausschließlich einen Kontakt in Papierform am Flughafen erhielten, welches versehentlich im Transport Auto vom Flughafen-hote

Service Freundlichkeit

Wellness Saunabereich sehr klein und mit Badeanzug nur zugänglich

Lage Beides

Essen & Trinken Das Essen und die Auswahl waren im Hotel Riviera perfekt!! Im Palace Hotel ist das Hacienda Buffet Restaurant schlecht! Jedoch das Coral Restaurant sehr gut sowie das Steak house ist sehr gut.

Dietmar H. (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2019 10

Unser erster Mexiko Urlaub Dietmar H. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Dietmar H. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Wir waren in vielen Hotels auf der Welt, aber dieses Hotel war die Krönung!!!!

Zimmer Alles war perfekt, Essen, Sauberkeit, Personal, Strand. Aber für Inernet musste man bezahlen oder man ging innerhalb der Hotelanlage, diese bestand aus 4 Hotels zum anderen Hotel

Service In diesem Hotel gibt es keinen Grund für eine Beschwerde

Lage Total zentral gelegen

Essen & Trinken Gerichte sehr abwechslungsreich, so saubere Tischwäsche Morgens,Mittags und Abends haben wir noch nie erlebt.

Sport und Freizeit Wir sind keine Sportfans

Strand Perfekter Strand

Pool Poolanlage super, bin aber Strandmensch

Familienfreundlich Wir haben keine Kinder

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