Das Hotel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa liegt direkt am Meer und bietet einen unmittelbaren Zugang zu einem Sandstrand. Es befindet sich etwa 20 Minuten von Playa del Carmen entfernt und nahe der archäologischen Stätte Akumal. Die Anlage ist eingebettet in eine großzügige Gartenanlage mit Spielplatz und bietet einen ruhigen Blick auf den Garten von Balkonen oder Terrassen aus.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppelbett oder Kingsize-Bett, Balkon oder Terrasse sowie moderne Bäder mit Dusche und Badewanne. Zur Ausstattung zählen außerdem Safe, Minibar und WLAN ohne Gebühr.
Zur gastronomischen Auswahl gehören ein Nichtraucherrestaurant, Café und Bar mit Nichtraucherbereich sowie eine Strandbar. Die Verpflegung ist All-inclusive mit Buffetangeboten zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Showcooking und Kindermenüs. Das Freizeitprogramm umfasst Tennis, Golf, Tauchen, Squash und Wassersportarten wie Segeln und Windsurfen. Wellnessangebote mit Sauna, Sauna und Massagen runden das Angebot ab.