Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Akumal
Direkte Strandlage!
8,4 Sehr gut, 30 Bewertungen
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69 Fotos
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nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
Flug & Hotel
5 Tage | 2 Personen
-22%3.392 €
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

Bewertungen für das Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

80% Weiter­empfehlung
8,4/10 Gesamt­bewertung
30 Bewertungen
Erhohsam aber!!
Ich würde dieses Hotel nicht wieder buchen. Es ist eine sehr große Anlage und zum Teil unter Renovierung. Für Familien mit Kindern überhaupt nicht empfehlenswert!!
von A.B. (Mai 2024)
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Gästebewertungen für das Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Gesamtbewertung: 8,4 /10
  • Hotel8,7
  • Zimmer8,4
  • Service8,6
  • Lage8,2
  • Essen & Trinken8,4
  • Sport und Freizeit8,6
  • Strand7,7
  • Pool8,6
  • Familienfreundlich8,7
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

A.B. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Mai 2024 6,8
Erhohsam aber!! A.B. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
A.B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Anscheinend ist das Hotel nur für Amerikanische Gäste gestattet. Es sind auch meistens aus den USA. Jede Nacht bis 2-3 Uhr laut! Erholung in der Nacht sollte man vergessen.
Das Zimmer war sehr gut eingerichtet und es waren alles in der Nähe außer Rezension/ Hauptrestaurant
Hier gibt es viel Luft nach oben. Der Service entspricht nicht ein 5 Sterne Hotel. Nicht Mal 4 Sterne. Ehe 3!! Für paar Kaffeekapseln habe ich 3 Tage gewartet!!
Die Lage ist schon weit weg von der Stadt und es gibt hierzu sehr wenig Angebote. Reiseberater muss man vergessen. Er hat sich bei uns nur einmal gemeldet und wollte einen Termin vorschlagen. Der Termin ist immer noch unbekannt. Es gibt ein Reisebüro im Hotel. Sie bieten ein paar Angebote aber !!!
Während unseres Aufenthaltes war alles perfekt. Nicht vergessen!! Ohne TG geht man sehr mühsam weiter. Mein Tipp: am ersten Tag Zweck TG Geld wechseln
Ich habe persönlich viel besseres erlebt
Strand war direkt in der Nähe. Nur 5 min bis zum Strand. Es waren auch genug Liegeplätze vorhanden. Strand war aber sehr sehr dreckig und unsauber. Er war eigentlich nicht Zweck Swimmen nutzbar. Swimmen konnte man nur in den Hotel-Pools.
Hier war alles ok. Erholsam mit Amis das geht leider nicht
Eigentlich habe ich dieses Hotel nur wegen Kinderpool ausgewählt. Es war aber unter Reparatur und nicht nutzbar. Wenn ich es wüsste, würde definitiv andes Hotel gebucht ( in der Nähe Stadt)
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Carsten D. (31-35 Jahre) verreist als Familie im November 2023 8,2
Schöner Familienurlaub Carsten D. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Carsten D. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Großes Zimmer das etwas in die Jahre gekommen ist.
Der Service der Rezeption war sehr schlecht. Es wurde nichtmal Geld zurück getauscht.
Essen sehr gut, Getränke leider nur Zuckersirup und billig Alkoholika
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Lutz (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 9,5
Schönes Hotel mit großer Poolanlage. Lutz hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Lutz würde das Hotel weiterempfehlen
 
lustig ist der Leasy River. Auf einen Luftreifen sich treiben lassen.
Großes Zimmer mit Gartenblick. wir konnten immer den Sonnenuntergang genießen
Bars und Restaurants sind nur in der Anlage
Man konnte leider nicht draußen essen.
Strand in Ordnung, aber ins Meer am besten nur mit Badeschuhe wegen den Steinen im Uferbereich
Mehrere riesige Pools mit ausreichenden Liegen
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Antonia (36-40 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 8,7
Familienreise Antonia hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Antonia würde das Hotel weiterempfehlen
 
Anfangs leichte Probleme mit der Sauberkeit,haben auf unsere Beschwerde hin, sofort ein neues Zimmer bekommen.
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Colette H. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 9,6
traumhafter Urlaub in toller Umgebung Colette H. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Colette H. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Viktoria (26-30 Jahre) verreist als Paar im Juni 2023 9,1
Wunderschönes Hotel im Grünen Viktoria hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Viktoria würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Hotelanlage ist sehr groß und wirklich schön. Es gibt viele Aktivitäten und wird nie langweilig. Den Lazy River fanden wir super, aber auch die beiden Poolbars, die Whirlpools und die Shows abends. Es gibt auch einen Spa-Bereich und ein Fitnessstudio, sowie einen Kinderpool mit Rutschen.
Wir hatten eine Junior Suite mit Meerblick, das Zimmer war super modern eingerichtet, sehr geräumig und sauber.
Der Service war perfekt. Alle Angestellten waren freundlich und hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Insbesondere die Jungs von der Poolbar (XAAC-BAR) Amilcar, Andres, Ruben und Ekban haben einen super Service geleistet und wir waren rundum zufrieden.
Die Lage ist etwas abgelegener, also man hat nicht wirklich Möglichkeiten, die Hotelanlage auf eigene Faust zu verlassen. Es sind aber sehr schöne Ausflugsmöglichkeiten gut erreichbar, z.B. Schildkröten (schnorcheln direkt in Akumal), Tulum, Playa del Carmen, Cancun, Chichen Itza & Isla Mujeres.
Das Essen war sehr gut. Im Buffetrestaurant gab es immer eine Riesenauswahl (u.a. sehr gutes Sushi) und verschiedene Themenabende. Die A La Carte Restaurants waren auch alle toll (unsere Favouriten waren Teppanyaki/japanisch und mexikanisch), alles sehr frisch und schön angerichtet.
Der Fitnessraum ist lt. meinem Mann gut ausgestattet. Die Sportsbar ist auch echt cool, da kann man Billard spielen. Ansonsten ist den ganzen Tag Animation mit Wasserball, Aquagym, Yoga und verschiedenen Spielen. Die Shows abends sind auch toll (Musicals, Tänze, Akrobatik, Bands, Couple Show etc.).
Der Strand an sich ist schön mit feinem Sand. Leider war aber die ganzen 3 Wochen lang viel Seegras im Meer, sodass man nicht wirklich ins Meer konnte (zumindest am Hotelstrand). Das Hotel kann da nichts für und die Angestellten haben es auch durchgehend versucht, zu beheben, aber trotzdem schade.
Die Pools sind wirklich klasse. Es gibt viel Auswahl an sehr großen Pools, mit zwei sehr modernen Poolbars, Whirlpools, Wasserballbereichen, Liegemöglichkeiten im Wasser, sowie den Lazy River, der echt entspannt ist. Alles war auch sehr sauber, also vom Pool her gehts echt nicht besser.
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Klaus Peter T. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Juni 2023 9,5
Traumurlaub in herrlicher Natur Klaus Peter T. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Klaus Peter T. würde das Hotel weiterempfehlen
 
PETER D. (61-65 Jahre) verreist als Paar im April 2023 7,5
Alta Anlage mit kaputten Möbel PETER D. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
PETER D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Uta H. (66-70 Jahre) verreist als Familie im April 2023 8,2
Alles in Allem sehr zu empfehlen! Uta H. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Uta H. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Ein sehr schön angelegtes Areal- mit vielen schattigen Plätzen! An die vielen Tiere musste man sich erst gewöhnen.( Affen,Nasenbären,Waschbären,Echsen)
Anfangs waren leider statt drei Betten nur zwei bezogen - auf Nachfrage wurde dieses jedoch umgehend behoben
Immer stets freundliches und hilfsbereites Personal
Immer frisch und appetitlich angerichtete Speisen
Großzügige Poollandschaft
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Peggy B. (51-55 Jahre) verreist als Paar im März 2023 9,3
Resort im Dschungel und am Meer Peggy B. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Peggy B. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Groß neu modern
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Nicole T. (26-30 Jahre) verreist als Paar im März 2023 8,9
Rundum Toll! Nicole T. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Nicole T. würde das Hotel weiterempfehlen
 
riesen großes Gelände mit vielem zu entdecken, sehr sauber
sehr groß, sehr sauber
wir waren gegen 13 Uhr am Hotel und mussten leider 2,5h auf den Check-in warten. Da wir lange Klamotten aufgrund der Reise anhatten, war das etwas blöd. Zudem wollten wir uns nach der langen Anreise frisch machen.
Sehr leckeres Essen mit viel Abwechslung. Alles schön angerichtet.
Die Liegen sind teilweise schon sehr durchgelegen. Der Sand am Strand ist ok, jedoch viele Steine im Wasser
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Fabia (26-30 Jahre) verreist als Paar im März 2023 9,3
Sehr schöner und erholsamer Urlaub Fabia hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Fabia würde das Hotel weiterempfehlen
 
Große Anlage und alles Flussläufig schnell zu erreichen. Alternativ kann der Shuttle genutzt werden. Diverse Tier sind zu sehen (Affen,Nasenbären,Waschbären, Agutis etc.) An den zwei großen Pools mit Bar sorgen die Animateure immer für Spaß. Abends gibt es immer Programm.
Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt und Bett jeden Tag gemacht. Zimmer sind eher Hellhörig.
Ca. 35min von Playa dem Carmen entfernt. Mit dem Taxi oder Colectivo schnell erreicht werden. Delphinarium direkt in der Anlage.
Buffetessen ist für jeden was dabei allerdings kann da gerne etwas mehr Würze rein. Die Restaurants waren hingegen wirklich zu empfehlen und sehr gut.
Volleyball und Tennisplatz vorhanden. Bogenschiessen auch vorhanden. Animateure haben jeden Tag Programm.
Hab einen Bereich mit diversen liegen etc. aber auch einen großen Bereich etwas am Rand der Anlage wo keine Liegen etc war. Seegras/Braunalgen waren vorhanden wurden aber jeden Tag so gut es ging entfernt, sodass der Stand frei war.
Zwei Pools mit Poolbar. Sehr zu empfehlen. Gibt aber auch zwei große Ruhe Poolbereiche. Handtücher können immer frisch geholt werden.
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Stefan M. (61-65 Jahre) verreist als Familie im Januar 2023 9,3
Sehr schöne Anlage, schöner Urlaub Stefan M. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Stefan M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sehr weitläufig, es fährt aber ein Shuttle.
Matratzen für mich zu weich.
Deutsch spricht keiner, nicht mal die Reiseleiter von TUI. Nur englisch oder spanisch.
Recht einsam, drumherum gibt es nichts. Wir haben den Colectivo (Kleinbusse für 14 Personen) und ADO Linienbus benutzt.
Essensangebot riesig und sehr gut. Alle Getränke, auch ausländische inklusive. 7 a la carte Restaurants kostenfrei.
2 kleine Buchten, Liegen und Sonnenschirme genügend.
Es gibt zwei Aktivity-Pools und ein Ruhe-Pool, haben sie nicht genutzt, ausser alle einmal durchschwommen.
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Przemyslaw K. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Dezember 2022 10
Der schönste Karibik Urlaub bisher! Przemyslaw K. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Przemyslaw K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Top
Sehr schön für Karibik
Service hab ich vorher noch nie so erlebt! Sehr aufmerksam alle und unsere Familie hat sich mehr wie wohl gefüllt !Animateure vom aller feinstem! Claudio war der Ober hammer
Top
Von morgens bis abends alles lecker und abwechslungsreich!für jeden Geschmack was dabei
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Marita S. (51-55 Jahre) verreist als Paar im November 2022 5,7
Anlage ein Traum aber der Rest nicht Marita S. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Marita S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Der Kinderbereich ist sehr klein. Wenig Spielmöglichkeiten. Ansonsten sehr weitläufig und sehr schön. Die Tierwelt ist einfach traumhaft schön.
Zimmer war ausreichend groß, aber wenig Stauraum für 2 Personen. Unsere Klobrille hatte leider von Anfang an einen riss, wo wir uns nach jedem Toilettenbesuch richtig weh getan haben. Der Austausch fand leider erst nach 1 Woche statt. Wir haben mehrfach reklamiert, an der Rezeption usw.
Service Personal sind super angagiert. Zimmer war oft nicht richtig gesäubert. Boden schmutzig und Bad nicht gereinigt
Mir ist weit vom Schuss. Aus der Anlage raus um zu flanieren ist nicht möglich. Muss d muss schon ein Taxi oder Collectivo nehmen um was zu erleben.
Essen war echt nicht gut, obwohl es ein großes Angebot gab. Temperaturen waren zu kühl bei Warmspeisen. Wenig Obstangebot und Getränke sind Zuckersirup mit geshreddertes Eis.
Kann ich nichts zu sagen, da nicht genutzt
Der Strand ist sehr schön zu gucken aber es sind viele Steine. Ins Meer sollte man auch unbedingt Wasserschuhe anziehen. Viele Felsen im Wasser
Es gibt viele Pools wo auch viel Party gemacht wird. Der Lazyriver ist ab mittags nonstop überfüllt. Der Ruhepool ist wirklich sehr schön
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Dagmar Marlies C. (66-70 Jahre) verreist als Paar im November 2022 9,8
Schöner Urlaub mit Hinternissen Dagmar Marlies C. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Dagmar Marlies C. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sauberkeit wohin man schaut
Sehr schöne Hotelanlage, sauber mit exzellentem Service
Für alle was dabei
Wir fühlten uns wie im Schlaraffenland
Schöner sauberer Strand , Wasser klar
viel Party und und viel Alkohol mit Folgen am Hauptpool
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Felix (31-35 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 10
Keine Maßnahmen nötig Felix hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Felix würde das Hotel weiterempfehlen
 
Thomas (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 6,2
Zweiter Besuch, die Kurve zeigt deutlich nach unten. Thomas hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Thomas würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Sauberkeit, insbesondere die des Fußboden nicht ausreichend. Rest war ok.
Die Verfügbarkeit von Liegen war zu Beginn der zweiten Woche stark eingeschränkt. Viele Liegen in einem schlechten Zustand.
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Romina C. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 6,4
Ferien ganz ok Romina C. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Romina C. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ist in die Jahre gekommen und die Touristen respektieren die Regeln nicht. Viele Britten, Kanadier und US Amerikaner die sich ab morgens an der Poolbar vollaufen liessen. Strand ist ok, gibt aber viel schönere Abschnitte.
Zimmer sind Indie Jahre gekommen, aber im grossen und ganzen war es ok.
Zimmerservice war nicht vorhanden obwohl es in der Beschreibung drin stand. Check In war unfreundlich, keine Geduld und als erster Eindruck war es natürlich nicht schön.
Essen war ganz ok.
Gibt schönere Abschnitte. Überall lagen die Trinkbecher der Touristen herum.
Die Pools sind riesig. Aber die Trinktouristen haben reingerotzt, waren z.T. 8h ohne unterbruch im Pool und die Getränke sind in die Pools geschüttet worden. Nach zwei Tagen in denen wir das beobachtet haben, sind wir nicht mehr in die Pools rein. Zu eklig!
Der Kinderpool konnte nicht genutzt werden, da dieser renoviert wurde.
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Lars B. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 8,2
Sehr schönes Hotel mit weitläufiger Anlage. Lars B. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Lars B. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sehr schöne Hotelanlage.
Sehr schönes und geräumiges Zimmer. Sehr sauber. Badewanne bereits etwas abgenutzt. Internet ehr mäßig. Leider sehr hellhörig.
Sehr freundliches Personal, Mängel werden schnell beseitigt und Wünsche sofort erfüllt.
Man ist halt an die Anlage gebunden, Ausserhalb gibt es nichts, daran sollte man denken. Das liegt in der eigenen Hand.
Das warme Essen ist für unseren Geschmack sehr fade und wiederholt sich nach kurzer Zeit. Es gibt allerdings eine gute Auswahl an kalten Speißen.
Gute Abendanimation.
Das Umweltproblem ist erkennbar, das Hotel gibt sich aber in der Sauberkeit viel Mühe.
Schöne Poollandschaft, Wasser ist allerdings keine Abkühlung. Liegen könnten wie auch am Strand mal erneuert werden.
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Dominic (31-35 Jahre) verreist als Paar im August 2021 9,8
Das Grand Sirenis Resort ist bestens vorbereitet. Absolute Weiterempfehlung! Dominic hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Dominic würde das Hotel weiterempfehlen
 
Alles ist sauber uns renoviert. Es gibt im Zimmer viele Schnaken. Fliegenklatsche nicht vergessen.
Alle Servicekräfte sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Perfekte Lage für Tagesausflüge mit privatem Strand.
Die Restaurants sind sehr zu empfehlen. Das Buffet ist aber auch sehr gut und abwechslungsreich.
Wird jeden Tag sauber gemacht und von Sargassum befreit.
Tägliche Reinigung.
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Anonym (19-25 Jahre) verreist als Paar im Juli 2021 8,2
Gut Anonym hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Anonym würde das Hotel weiterempfehlen
 
Extrem viele Algen im Meer, dadurch war das Wasser ziemlich dreckig und man konnte nicht genau sehen wo man hintritt, das war durch die Steine im Wasser etwas gefährlich. Leider konnte man aufgrund der Algen nicht immer so weit rausschwimmen und es hat am Strand auch öfters Gestunken
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Frank D. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 9,3
einfach klasse Frank D. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Frank D. würde das Hotel weiterempfehlen
 
es ist alles da
sehr freundlich
sehr nett
zum Seelebaumeln lassen
mehr geht nicht
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Dirk S. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 9,3
Alles Super, wir waren das 2. Mal dort. Dirk S. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Dirk S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Dennis F. (19-25 Jahre) verreist als Paar im Juli 2019 9,1
Hammer Urlaub!!! Immer wieder gern Dennis F. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Dennis F. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Das Personal war extrem nett und sehr hilfsbereit. Ganz großes Lob!
An sich eine wunderschöne Bucht, doch aufgrund der Hurricane Saison leider durch die Algen belastet, dennoch schön!
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Umgebung des Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa in Akumal

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Reisewetter für das Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa in Akumal
Mittwoch13.11.24leichter Regen24° / 30°
Donnerstag14.11.24mäßiger Regen23° / 28°
Freitag15.11.24bewölkt22° / 30°
Samstag16.11.24leichter Regen22° / 30°
Sonntag17.11.24leichter Regen20° / 27°
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Louis L. | 19.04.2024
Moin, Haben die EU Steckdosen in den Zimmern ?

Ich glaube nicht, Adapter sind hilfreich

Anke | 19.04.2024 Aufenthalt im April 2022

Es ist mindestens ein USB Port auf den Zimmern und sonst nur Steckertyp A (US-Steckdosen)

Max | 19.04.2024 Aufenthalt im März 2024

Nein, Reiseadapter hat aber funktioniert.

Carsten | 19.04.2024 Aufenthalt im November 2023
Riccardo Domenico N. | 20.02.2024
Hallo zusammen, ist auf dem Zimmer W-Lan?

Ja, im gesamten Resort.

Horst | 20.02.2024 Aufenthalt im Februar 2022

WLAN Empfang ist auf der gesamten Hotelanlage.

Antonia Dorothea | 20.02.2024 Aufenthalt im Oktober 2023
Maxim | 14.10.2023
Befindet sich in jedem der angebotenen Zimmern eine Whirlpool-Badewanne?

Es kommt darauf an, was man als Whirlpool bezeichnet. Es gibt auf jeden Fall eine Badewanne mit Whirlpoolfunktion.

Anke | 14.10.2023 Aufenthalt im April 2022
Nicole | 16.08.2023
hallo zusammen, darf man in der ganzen Anlage rauchen? oder nur in Raucherbereichen?

Überall…

Stefanie | 16.08.2023 Aufenthalt im Juni 2023

Auf der ganzen Anlage darf man rauchen nur nicht in den Gebäude drinnen.

Ines | 16.08.2023 Aufenthalt im Mai 2023