Urlaub Lanzarote

Reinhard K. (66-70), verreiste als Paar: Urlaub März 2020 Super Garten/Poolbereich, gut aufgeteilte Liegenbereiche, Service, freundliche Angestellten

• Essen & Trinken:Große Auswahl, super Qualität der Speisen
• Hotel:Super Hotel mit sehr schön gestalteter Garten- u. Poollandschaft
• Lage:Beste Lage zum Strand u. Zum Ort
• Zimmer:Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Bad ist aber in die Jahre gekommen und müsste mal renuviert werden. Das Hotelpersonal ist besonderes freundlich und aufmerksam.
• Service:Sehr freundlich, aufmerksam und höflich

Robert S. (51-55), verreiste als Paar: Grosses,gepflegtes Hotel Eine Woche Erholung zum runter kommen.Ich war bis auf das erste Zimmer zufrieden.

• Essen & Trinken:Das Essen war nicht besonders gewürzt,aber man kann ja nachwürzen.
• Hotel:Das Hotel war ok.
• Lage:Man konnte seine Ruhe haben aber wer was erleben wollte ging auch.
• Zimmer:Das erste Zimmer war eine Zumutung(Ausblick,am Durchgang,Schiebetür zum Flur ,knarrende Holzbrücke.Am anderen Tag gewechselt ,neues Zimmer mit Meerblick.m anderen Tag gewechelt
• Service:Alle Angestellen waren sehr nett und hilfsbereit.

Barbara K. (56-60), verreiste als Paar: Lanzarote Sands Beach Resort Wir waren dieses Jahr leider sehr unzufrieden. Dreck + Lärm durch direkt angrenzende Baustelle. Mit 8 Maschinen wurde Felsgestein abgetragen. Der Horror. Anlage zur Zeit keinem weiterzuempfehlen. Vielleicht in 1 Jahr wieder.

• Essen & Trinken:haben ohne Verpflegung gebucht - deshalb keine Beurteilung möglcih
• Hotel:Waren das dritte Mal dort. Sind schwimmer und schätzen den Schwimmbereich mit Bahnen sehr. Schwimmen war wie sonst auch möglich. Der Poolwasser jedoch auf grund des Feinstaubs oft sehr schmutzig. Das Personal hat sich sehr bemüht und täglich den Pool gereinigt. Schade
• Lage:Wir haben Gott sei Dank Fahrräder gemietet und waren den ganzen Tag unterwegs. In der Anlage selbst konnte man es dieses Jahr nicht aushalten. Lärm und Dreck jeden Tag.
• Zimmer:Großbaustelle nebenan. Von morgens 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr täglich unerträglicher Lärm. Vulcangestein wurde abgetragen. Dadurch massiver Staub überall. Alles war mit Feinstaub bedeckt. Terassenmöbel und Liege war vor Dreck nicht benutzbar. Anlage selbst konnte deshalb tagsüber nicht benutzt werden.
• Service:Das Personal hat sich bemüht. Aufgrund der katastrophalen Situation durch die Großbaustelle kam der Zimmerservice nicht hinterher. Die Appartements wurden mehrmals nicht gereinigt. Keine neuen Handtücher, keine Betten gemacht. Nicht rausgewischt trotz Feinstaub überall. So nie wieder !!!
• Sport und Freizeit:Haben die Sportangebote innerhalb der Anlage nicht genutzt. Waren mit Fahrrädern die wir im Ort gemietet haben unterwegs

Ralf B. (66-70), verreiste als Paar: In die Jahre gekommen.... Da wir schon 15 x in diesem Hotel waren , gefällt es uns gut,- aber man merkt eben auch die kleinen Veränderungen, im Vergleich zu anderen Luxushotels gibt es hier einigen Nachbesserungsbedarf.- Die Lage ist traumhaft .

• Essen & Trinken:Da wir schon 15 Mal in diesem Hotel waren, fällt wohl nur uns auf dass es früher eine noch größere Auswahl ( im Buffetrestaurant ) gab.Aber es ist auch dem Umstand (wegen Corona ) geschuldet da das Hotel nicht besonders viele Gäste hatte.
• Hotel:Das Hotel ist eins der Besten der ganzen Insel, allerdings sollte es ein bisschen renoviert bzw. aufgefrischt werden um den Anschluss nicht zu verpassen.
• Lage:Beides ist möglich
• Zimmer:Das an sich sehr gute 5 1/2 Sterne Hotel ist in die Jahre gekommen und hat hier und da etwas Renovierungsbedarf.
• Service:sehr unterschiedlich, Rezeption und Public Relation sehr gut und freundlich, Bedienung teilweise uninteressiert und für ein Luxushotel unpassend.

Svenja F. (19-25), verreiste als Familie: Lanzarote ist wunderschön, Hotel naja... Uns hat es vorallem gestört drin zu Essen. Das Restaurant hat keine Fenster, kein natürliches Licht und keinen Zugang nach draußen. Insbesondere am Morgen fanden wir es sehr bedrückend uns runter in den Keller zu begeben, um zu Essen.

• Essen & Trinken:Das Essen hätte nach unserem Geschmack weniger 'Englisch' sein müssen. Insbesondere das Frühstück war von Bohnen in Tomatensoße und Toast geprägt und könnte vielseitiger sein. Die Gerichte am Abend waren vielseitig, jedoch habe ich mir als Fisch- und Meeresfrüchteliebhaber deutlich mehr erhofft.
• Hotel:Die Hotelanlage ist ganz nett, könnte jedoch noch einladender sein.
• Lage:Der Zugang zum Strand ist zwar super schnell, jedoch nicht sehr schön gemacht. Kein direkter Zugang zum Strand.
• Zimmer:Das Zimmer war sehr groß und modern. Am Zimmer war wirklich nichts auszusetzen!
• Service:Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sprachen (hauptsächlich Englisch) waren vertreten.
• Sport und Freizeit:Das Fitnesscenter ist im Keller ohne Fenster.

Anni S. (31-35), verreiste als Paar: Leider viele Mängeld vorhanden Die mangelhafte Sauberkeit und die Hellhörigkeit der Zimmer war für eine Woche schon sehr grenzwertig. Die Getränke im All-In Bereich waren schlecht und auch der Wohlfühlfaktor hat gefehlt. Alles war sehr auf die englischen Gäste ausgelegt. Schade.

• Essen & Trinken:Die Qualität des Essen im Buffet-Restaurant war eher enttäuschend. Die Keller Atmosphäre sehr schlimm. Leider wussten wir nicht, dass das Restaurant im Keller ist, sonst hätten wir das Hotel nie gebucht. Das Essen im à la carte Restaurant war unbeschreiblich gut! Dort wären wir öfter gewesen!
• Familienfreundlich:Kann ich nicht beurteilen, da ich mich hiermit nicht auseinandergesetzt habe.
• Hotel:Sehr laut, nicht sehr gepflegt. Getränke nicht wirklich genießbar. Kein einladendes Interior und Exterior.
• Lage:Perfekte Lage!
• Pool:Kein einladender Poolbereich
• Zimmer:Wir haben ein kostenfreies Upgrade in das Superior Zimme erhalten. Leider bestach das Zimmer dadurch, dass es zwei einzelne Betten waren, die mit jeder Bewegung weit auseinandergeschoben wurden. Ebenfalls war die Qualität mangelhaft. Geputzt wurde leider so gut wie gar nicht.
• Service:Sehr freundliches Personal!
• Sport und Freizeit:Das Fitness-Studio hat schon bessere Tage erlebt.

Stefan M. (61-65), verreiste als Paar: Entspannter Urlaub Der Urlaub war für uns insgesamt ein entspanntes Erlebnis

• Essen & Trinken:Alleine das Salatbuffet war schon sehr umfangreich. Die Speisen stets geschmacklich gut abgestimmt und sehr vielfältig. Gut waren auch die Themenrestaurants. Wir waren voll umgänglich zufrieden.
• Hotel:Das Gebäude an sich dürfte schon etwas älter sein, was aber durch das Gesamtbild nicht weiter ins Gewicht fällt.
• Lage:Es ist für jeden was dabei
• Pool:Alles gut
• Zimmer:Das Personal war stets sehr freundlich. Das Angebot an, sowohl tagsüber, als auch abends stattfindenden Freizeitaktivitäten war enorm. Die Pools waren sehr sauber und die Auswahl sowie Qualität der Speisen und Getränke war wirklich gut. Weiter so.
• Service:Die freundliche, hilfsbereite Art und Weise im Umgang mit Kunden.
• Sport und Freizeit:Haben den Urlaub nur dazu genutzt Sonne zu tanken, Ausflüge zu machen und um einfach die Seele baumeln zu lassen.

Wolfgang K. (> 70), verreiste als Paar: Empfehlbares Hotel Waren bereits wiederholt da. Die Einrichtung der Zimmer ist inzwischen in die Jahre gekommen.

• Essen & Trinken:große Auswahl, jeder kann etwas für sich finden
• Hotel:sehr schöne und gepflegte Anlage
• Lage:zentral und am Meer gelegen
• Pool:schöne Anlage, viele Liegen
• Zimmer:Einrichtung teilweise in die Jahre gekommen
• Service:freundliches Personal

Oliver G. (56-60), verreiste als Paar: Man ist willkommen - Freundlichkeit pur! Waren bis auf 1 wichtigen Punkt sehr zufrieden:Leider gibt es keinen Restaurant-Außenbereich/Terrasse,sehr schade! Somit sind (bis auf einen VIP-Bereich) ALLE Gäste sind in einem großen Raum. Der Lärm war abartig, dadurch konnte man das Essen nur bedingt genießen. War zeitweise richtig stressig.

• Essen & Trinken:Extrem große Auswahl, Essen war gut bis sehr gut. Am Fleischstand wären zwei Köche besser, da man oft länger warten muss. Cocktails an der Bar waren leider durchgehend sehr wässrig. Bitte mehr vor allem hohe Trennwände im Restaurant, um Lärm zu reduzieren. Viel viel zu laut!
• Lage:Direkt am Meer, Shops und Restaurants und Hafenanlegestellen in 10 Minuten zu erreichen. Promenade auch in ruhigere, abgelegenere Stellen vorhanden. Tolle Mischung zwischen Ruhe und Leben.
• Pool:Alles sauber, toller Blick direkt auf‘s Meer. Für Familien mit Kinder gibt es einen eigenen tollen Poolbereich mit angrenzenden Sandkasten/Soielplatz, so dass andere Gäste an den ruhigeren Pool ausweichen können.
• Zimmer:Helles schönes Zimmer mit kleinen Einschränkungen. Klimaanlage war etwas schwach und die Zimmertür hatte wenig Schallschutz, da sie nicht dicht schließt. Aber Zimmer lag abseits, somit hat es uns nicht gestört. Ansonsten vom Nachbarn nichts gehört. Matratzen super, konnten wunderbar schlafen
• Service:Haben noch nirgendwo so durchgehend freundliches Personal erlebt wie hier!

Paul H. (51-55), verreiste als Paar: Gutes Hotel, toller Ausblick Gutes Hotel, tolle Lage

• Hotel:Aufzug war bis in die 17.Etage mit Holz verkleidet. Aussehen gut, Brandschutz sehr bedenklich. Beim Brand ist dieses eine Treppenhaus als Notabgang nicht zu gebrauchen.